Lybra Assistant lancia Zenit: nasce il primo Revenue Management System con intelligenza artificiale proprietaria per il settore alberghiero.
Il nuovo agente integrato in Lybra Assistant analizza più di 10.000 scenari al giorno, spiega ogni decisione in linguaggio naturale e comunica in modo chiaro con i Revenue Manager.
Lybra Tech, società internazionale del Gruppo Zucchetti specializzata nello sviluppo di software per il settore alberghiero, annuncia Zenit, la nuova IA di Lybra Assistant: un sistema proprietario di intelligenza artificiale che ridefinisce il modo in cui gli hotel gestiscono prezzi e revenue management.
Una nuova IA sviluppata al 100% da Lybra Tech
A differenza delle soluzioni di mercato che integrano modelli di intelligenza artificiale generici, Zenit è stato sviluppato interamente da Lybra Tech. Il modello è stato addestrato su milioni di prenotazioni reali, raccolte da migliaia di hotel in diverse stagioni, aree geografiche e mercati: ogni logica di prezzo è stata convalidata rispetto a modelli di domanda effettivamente riscontrati.
Il risultato è un sistema progettato specificamente per il settore alberghiero, che combina la precisione dell'analisi quantitativa con la velocità di esecuzione di una macchina.
Zenit non si limita a suggerire un prezzo. Per ogni camera e ogni data, analizza oltre 10.000 scenari, valuta quando proporre un test di prezzo o una strategia di soggiorno minimo e verifica autonomamente l'efficacia di ogni decisione sul mercato reale. Ogni raccomandazione è spiegata in linguaggio naturale, consentendo agli albergatori di comprendere e convalidare ogni decisione di prezzo suggerita.
Trasparenza totale: nessuna scatola nera
Uno degli elementi distintivi di Zenit è la sua capacità di comunicare in modo chiaro e comprensibile. Ogni raccomandazione è accompagnata da una spiegazione dettagliata delle motivazioni che la sottendono, rendendo il processo decisionale trasparente per il responsabile delle entrate e la direzione dell'hotel.
Il sistema apprende da ogni intervento manuale effettuato dall'operatore, fornendo un feedback continuo sull'accuratezza delle scelte compiute.
Un'intelligenza che migliora ogni giorno
Zenit è progettato per evolversi insieme al mercato di ciascuna struttura. Ogni decisione sui prezzi viene confrontata con la reale risposta della domanda: ritmo delle prenotazioni, andamento dell'occupazione e posizionamento rispetto alla concorrenza diventano i segnali che convalidano – o correggono – il modello giorno dopo giorno.
In questo modo, il sistema riconosce con crescente precisione le dinamiche specifiche di ciascun hotel: stagionalità, tipologia di clientela, elasticità dei prezzi e impatto degli eventi locali.
Più a lungo Zenit collabora con una struttura, più pertinenti diventano le sue raccomandazioni per quel mercato e quel posizionamento. Questa affidabilità deriva dall'esperienza che Lybra Tech ha maturato in anni di lavoro a fianco del settore alberghiero a livello internazionale.
Integrazione nativa in Lybra Assistant
Zenit non è un modulo aggiuntivo: è un'intelligenza artificiale integrata nativamente in Lybra Assistant, disponibile in versione beta a partire dal 20 maggio.
Lybra Tech fa parte del Gruppo Zucchetti, scelto da oltre 30.000 hotel in tutto il mondo per le sue soluzioni software per il settore alberghiero.
“In Lybra, abbiamo spesso anticipato molte funzionalità che in seguito sono diventate comuni a tutte le piattaforme RMS: una spinta continua verso l'innovazione che il mercato riconosce e apprezza. Per il decimo anniversario di Lybra, non volevamo un evento, ma un regalo. Zenit è un agente di intelligenza artificiale che fa una cosa precisa: si siede accanto al responsabile delle entrate e parla con lui. Di dati, anomalie, cosa fare quel giorno e cosa rimandare. Lo abbiamo sviluppato in tre anni, ma in realtà è il risultato di dieci: di tutte le domande che i nostri clienti ci hanno posto e di tutte le risposte che abbiamo imparato a dare.”
— Fulvio Giannetti, CEO e responsabile della scienza dei dati | Lybra Tech