Optii presenta nuove offerte tecnologiche
Benvenuto nella piattaforma completa delle operazioni alberghiere
Optii Solutions, la principale autorità nelle operazioni di pulizia, ha ampliato il proprio portafoglio lanciando Optii Service e Chat con un nuovo logo Optii multicolore e un nuovo sito Web per rispecchiare la nuova offerta di servizi e l'espansione globale dell'azienda.
Entrambi i prodotti sono stati progettati per affrontare i punti deboli chiave nelle operazioni alberghiere, come attività ripetitive di servizi ad hoc e comunicazioni scadenti a causa di radio inefficienti e barriere linguistiche tra i team. Entrambi i moduli mirano ad aiutare gli hotel ad aumentare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Optii Service consente ai supervisori degli hotel di gestire team di assistenza snelli e snelli, che vengono distribuiti nel modo più efficiente possibile per ridurre le inefficienze, aumentare la produttività e dare priorità alle esigenze degli ospiti. Optii Service ottimizza tutte le richieste di servizio attraverso un'unica piattaforma di comunicazione in modo che possano essere tracciate, segnalate e aggiornate in tempo reale. Le richieste degli ospiti non verranno mai perse poiché sono automatizzate, prioritizzate e tracciate in tutti i reparti dell'hotel, fornendo una chiara trasparenza per i manager sulla produttività del team.
Le incomprensioni e la ripetizione dei compiti costano soldi agli hotel. Optii Chat aiuta l'hotel a favorire il lavoro di squadra tra i reparti operativi e funzionali. Offre la capacità di comunicare in modo rapido e chiaro con tutto il personale allo stesso tempo, attraverso un canale a cui tutti hanno accesso ed è semplice e facile da usare. La chat consente ai dipendenti di rimanere connessi e aggiornati con i propri team, consentendo a tutti i reparti di comunicare in tempo reale tra loro tramite desktop o in remoto sull'app mobile.
Katherine Grass, CEO di Optii, ha dichiarato: "L'industria alberghiera sta affrontando sfide senza precedenti con la crisi del COVID-19. Ora più che mai la comunicazione e l'efficienza operativa saranno fondamentali per la sopravvivenza a lungo termine degli hotel. I manager devono disporre di servizi trasparenti e affidabili informazioni sulla produttività del team tra i reparti, che ora sarà possibile con l'inclusione di Service e Chat."
"Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per comprendere i loro punti deboli e lavorare per fornire loro soluzioni. Sono lieto di poter offrire sia il servizio Optii che i prodotti Chat per aiutare gli hotel oltre le loro operazioni di pulizia".
