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Istantanea delle valutazioni
92%
Consiglia
#5
Indice di popolarità
PUNTEGGIO HT
81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato #5 su 33 in Software per le pulizie
Facilità d’uso
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata
Optii Solutions ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
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Più popolare per
Optii Housekeeping Panoramica
Optii Housekeeping Panoramica
Siamo l'unica soluzione sul mercato a implementare una tecnologia predittiva che mappa i percorsi giornalieri del personale di sala in base ai profili degli ospiti e alle esigenze dell'hotel, esegue l'erogazione dei servizi in modo efficace e rafforza la comunicazione del team. Con una chiara visibilità e approfondimenti basati sui dati, puoi essere certo che il tuo personale operativ...
Informazioni Optii Solutions Visualizza il sito web
Fondata nel 2008 | Sede centrale a Austin United States | 31 dipendentesOptii, con sede ad Austin, TX e uffici a Londra e Brisbane, è una soluzione per le operazioni alberghiere che sfrutta tecnologie più intelligenti come intelli...
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Cosa amano i clienti di Optii Housekeeping
92% consiglia
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Rende l'intero reparto hsk più efficiente, il che a sua volta aiuta il front office a controllare più rapidamente gli ospiti nelle camere disponibili poiché non ci affidiamo a Opera per far passare le stanze da sp...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Un ottimo strumento per automatizzare i processi nella comunicazione interna, nelle pulizie e nell'erogazione dei servizi. Optii raccoglie dati e fornisce a un albergatore una chiara panoramica delle operazioni in tempo reale. Facile da usare, è un'aggiunta perfetta per rendere più efficie...
by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021
Vedi altre risposte (1)
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il sistema può aiutare il tuo team a svolgere il proprio lavoro in modo efficiente con il suo algoritmo predittivo che tiene conto dei dettagli degli ospiti e del personale e diventa più intelligente nel tempo. Inoltre, il loro esperto team di successo dei clienti è sempre pronto ad aiutare a sta...
by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021
Vedi altre risposte (1)
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Rispetto ad altri strumenti in questo settore, Optii si avvicina alle pulizie da una prospettiva di gestione del tempo e delle persone, quindi usa questo strumento per aiutare il tuo team a svolgere le attività quotidiane e lavorare in modo più efficace.
by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021
Vedi altre risposte (1)
Consigliato da
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager @ Oaky
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager @ Oaky
Caratteristiche
Clienti e referenze
Referenze e testimonianze
Con Optii, siamo stati in grado di trovare risparmi di produttività all'inizio e alla fine di ogni giornata. Con un sistema cartaceo non si sa quando viene avviata la prima stanza o completata l&...
Il Crowne Plaza Hunter Valley è un resort di lusso situato nel cuore della più antica regione vinicola dell'Australia. Con rigogliosi vigneti e campi da golf panoramici alle porte, il resort da ...
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January 11, 2023
Optii Housekeeping Recensione: Nuovo dispositivo
Housekeeping Manager da Luxury Hotels in Broadbeach (Australia)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Quanto è stato facile impostare il mio nuovo dispositivo dal tecnico Optii. Sono davvero felice di quanto velocemente il mio problema è stato risolto lavoro Anne-Marrie
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente di veramente, pronta risposta rapida. Tutto finito e sistemato correttamente al primo tentativo. Grazie mille team Optii. Continuate così .
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
January 07, 2023
Optii Housekeeping Recensione: Opti è il migliore
Resort Operations Manager da Resorts in Byron Bay (Australia)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
È migliore di altri sistemi di servizi di pulizia che ho utilizzato durante la mia carriera nel settore dell'ospitalità che dura da oltre 15 anni. È intuitivo da usare, facile da vedere e la funzio...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
rFace ID per l'accesso. Funzione chat per iPod. Vorrei che avessimo una migliore connettività dalla nostra parte perché a volte può entrare e uscire dal servizio, il che può essere una sfida, non ...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a
December 26, 2022
Optii Housekeeping Recensione: Optii fa risparmiare tempo, tiene unito il team e non ti perde nulla, quindi è ottimo per Engagamnet e soddis...
General Manager da Luxury Hotels in (United Kingdom)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
App che crea fluida trasparenza end-to-end. Risparmio sui costi e maggiore efficienza. Lo adoro al 100% e funziona incredibilmente bene. Optii come software e intelligenza artificiale completano ciò che ...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Probabilmente nella sua versione migliore. L'aggiunta di attività di manutenzione è facile da aggiungere e rimuovere, quindi non solo hk ma ha un impatto positivo su intere operazioni. App che crea ...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 15, 2022
Optii Housekeeping Recensione: Opti e opti pulizie
Executive housekeeper da Motels in Moncton (Canada)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Opti e opti housekeeping sono stati straordinari nell'organizzare e ottimizzare il nostro dipartimento e l'intero hotel mantiene i reparti più organizzati
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente di negativo da aggiungere a cui riesco a pensare: aggiornano sempre il software con nuove funzionalità e correzioni
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
September 06, 2022
Optii Housekeeping Recensione: Il miglior strumento di pulizia/manutenzione
Maintenance Manager da Branded Hotels in (United Kingdom)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Optii è così facile da usare, invia semplici video di formazione e ti aiuta in caso di necessità lungo il percorso, fa risparmiare un sacco di tempo nelle comunicazioni tra gli altri reparti poiché il...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
non riesco a pensare a nulla che possa essere migliorato con questo prodotto, normalmente qualcosa non funziona a causa della mancanza di assistenza clienti, tuttavia ho scoperto che questo non è il caso...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
August 30, 2022
Optii Housekeeping Recensione: Incredibile assistenza clienti con Optii
Rooms Director da Resorts in St. Pete Beach (United States of America)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Abbiamo riscontrato problemi di interfaccia con il nostro PMS e Optii e il team di supporto con optii era in cima al problema e il team di supporto PMS si è assicurato di risolvere il problema il più ra...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A questo punto, non so nulla che non debba essere migliorato. Se c'è qualcosa che manca nel loro software, o una funzionalità che potrebbe renderlo migliore, lo chiediamo e di solito i loro team lo ...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
On Sep 06, 2022 Shelley S. da Optii Solutions ha risposto:
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Sistemi di gestione della proprietàOPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
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Executive Housekeeper
In grado di vedere come l'assistente di sala sta procedendo durante la giornata, facile da riallocare le stanze quando necessario