Ostseehotel Dierhagen pronto per un futuro nel cloud
L'hotel tedesco sul mare diventa digitale con Infor HMS
Infor, l'azienda del settore cloud, ha annunciato oggi che Ostseehotel Dierhagen ha deciso di passare a Infor Hospitality Management Solution (HMS). L'hotel vicino a Rostock, in Germania, sta compiendo un passo significativo verso la trasformazione digitale e si sta preparando per il futuro.
L'hotel superior sulle rive del Mar Baltico è in grado di attrarre visitatori grazie alla sua splendida posizione situata ai margini della penisola di Fischland-Darß-Zingst. Proprio alle sue porte si trovano un parco nazionale e un paesaggio naturale unico, nonché destinazioni a tema tradizionale come le città di Rostock e Stralsund. La zona è ideale per rilassarsi e ricaricarsi, offrendo attività sia per i visitatori sportivi che per i turisti. Anche l'area benessere dell'hotel e il ristorante interno che vanta prelibatezze regionali invitano gli ospiti a trascorrere una piacevole serata.
Ostseehotel Dierhagen è un cliente soddisfatto a lungo termine di Infor Starlight, distribuito in sede. Il passaggio al cloud è un passo importante verso il futuro dell'hotel e contribuirà a garantirne la competitività a lungo termine. Funzionalità mobili come il check-in tramite smartphone e la possibilità di gestire le pulizie tramite dispositivi mobili aumenteranno notevolmente l'efficienza. Il modulo Infor Sales & Catering aiuterà a semplificare i processi nell'area banchetti e conferenze, attraverso processi automatizzati nella gestione delle risorse e degli eventi. Invece di fare affidamento su più sistemi e dover confermare manualmente le prenotazioni, l'hotel può ora basarsi su una soluzione completamente integrata, basata su cloud, progettata specificamente per automatizzare l'intero processo di prenotazione dell'evento.
Ciò contribuirà a ottimizzare i processi interni e ad alleviare i dipendenti da compiti umili, consentendo loro di concentrarsi sul fornire agli ospiti un servizio ottimale.
?Infor è da molti anni il nostro partner di fiducia. Possiamo sempre fare affidamento sul supporto e ottenere aiuto rapidamente, se mai fosse necessario?, afferma Günter Finhold, amministratore delegato di Ostseehotel Dierhagen. ?Sto per andare in pensione, quindi ho voluto lasciare al mio successore un hotel moderno con un brillante futuro davanti a sé. Per questo motivo, e poiché la nuova soluzione allevia la pressione del nostro personale, abbiamo deciso di fare il passo nel cloud".
?Come hotel adatto ai viaggiatori, l'Ostseehotel Dierhagen deve affrontare sfide diverse rispetto, ad esempio, ai puri hotel per conferenze in città o ai gruppi alberghieri. L'architettura cloud multi-tenant di Infor HMS ci consente di adattare in modo flessibile la soluzione alle diverse esigenze", afferma Jens Boecker, direttore vendite di Infor per DACH & CEE. "Siamo molto lieti di supportare l'hotel in questo progetto di digitalizzazione con il nostro software."
Infor è un partner tecnologico del settore alberghiero da oltre 20 anni e ora serve più di 20.000 clienti di hotel, inclusi nove dei dieci marchi più grandi del mondo. I piccoli hotel individuali utilizzano i sistemi tanto quanto le grandi catene. La competenza principale di Infor come azienda di software per hotel si concentra su tre aree: sistemi di gestione della proprietà dal front office al back office, sistemi di gestione delle entrate e vendite e catering. A seconda dei requisiti, le soluzioni Infor possono essere utilizzate nel cloud o in locale.
