Pillows Hotels implementa IDeaS per ottimizzare i ricavi in mezzo all'incertezza della domanda di mercato
Pillows Hotels riposiziona il proprio focus strategico a livello di organizzazione intorno alle capacità di IDeaS RMS
Oggi, IDeaS ha annunciato che Pillows Hotels ha scelto IDeaS Revenue Management System (RMS) per migliorare la strategia e la posizione competitiva della catena alberghiera di fronte all'attuale crisi del settore.
Nelle sue otto proprietà nella regione del BENELUX, il gruppo ha installato la soluzione di gestione delle entrate leader del settore, ha completato la formazione e sta già vedendo risultati positivi.
· Cambiare mentalità ? Per molte proprietà, una parte importante del percorso di guadagno dell'hotel è l'istruzione e un cambiamento nei processi e nella mentalità. La scelta di IDeaS, così come la decisione di Pillows Hotels di continuare l'implementazione durante la crisi del settore, è una testimonianza del cambiamento di mentalità della cultura del reddito dell'ospitalità. Oggi, l'intera organizzazione riconosce l'importanza di una soluzione RMS centralizzata in tutte le proprietà.
· Implementazione e formazione durante una pandemia ? Pillows Hotels si è rivolto al partner regionale di IDeaS KL Consulting per chiedere aiuto. Poiché alcune delle sue proprietà più piccole non avevano gestori delle entrate in loco, avere un consulente locale che lavorava con i team IDeaS remoti era fondamentale per aiutarli a configurare il software e fornire l'attenzione individuale necessaria per far funzionare il sistema in modo efficiente, e formare i team aziendali e alberghieri per creare la mentalità e i processi che supportano la struttura di gestione delle entrate
· Creare efficienze oltre i confini geopolitici ? In qualità di leader globale nelle soluzioni di gestione delle entrate, IDeaS è stata una scelta naturale per Pillows Hotels, le cui proprietà superano i confini geopolitici.
Pascale Nanning, responsabile senior delle entrate e della distribuzione, Pillows Hotels ha dichiarato: ? IDeaS è molto più di un 'bello da avere' per noi. Consentono di passare a una mentalità strategica e lungimirante e hanno aiutato l'intera azienda a cambiare adattandosi a un nuovo modo di gestire le entrate. La formazione e il supporto che abbiamo ricevuto durante l'implementazione sono stati fenomenali. Tutti ora sanno cosa può fare IDeaS e ne parlano tutti?.
Il Dr. Ravi Mehrotra, presidente, fondatore e capo scienziato, IDeaS, ha dichiarato: ? Qualsiasi organizzazione che può guardare oltre le interruzioni a breve termine per vedere il quadro più ampio sarà in vantaggio sul gioco quando l'economia inizierà a riprendersi. È in questi tempi incerti, più che mai, che dobbiamo imparare a fidarci di analisi e automazione sofisticate. Apprezziamo e apprezziamo il fatto che Pillows Hotels e il suo staff abbiano impiegato tempo ed energie per continuare con il proprio obiettivo di andare avanti con il processo di miglioramento dei propri obiettivi di gestione delle entrate".
A proposito di Hotel Cuscini
Pillows Hotels è un'organizzazione alberghiera focalizzata a livello globale con una solida base nei Paesi Bassi e in Belgio. Gli hotel unici sono tutti situati in splendide località vicino ai migliori luoghi da visitare. La visione di Pillows Hotels è chiara: i nostri ospiti non vedono l'ora di soggiornare in uno dei nostri hotel, dove i nostri dipendenti si impegnano a fornire loro niente di meno che un ottimo soggiorno.