RMS annuncia il nuovo modulo di ricompense per gli ospiti per il 2020
RMS - The Hospitality Cloud, un fornitore leader di soluzioni di ospitalità all-in-one basate sul cloud, ha introdotto Guest Rewards, un nuovissimo modulo che consente alle proprietà di premiare gli ospiti che soggiornano con loro.
RMS - The Hospitality Cloud, un fornitore leader di soluzioni di ospitalità all-in-one basate su cloud, ha introdotto Guest Rewards, un nuovissimo modulo che consente agli hotel di premiare gli ospiti che soggiornano con loro.
Questo nuovo modulo consente agli hotel che utilizzano RMS di creare i propri programmi di premi personalizzati e incoraggiare la fedeltà al proprio marchio assegnando punti per i soggiorni e le attività degli ospiti.
"I nostri clienti hanno chiesto la funzionalità del programma fedeltà e siamo entusiasti di aggiungere un'altra funzionalità al nostro sistema di gestione della proprietà che guida le prenotazioni e le entrate e migliora l'esperienza degli ospiti", ha affermato Peter Buttigieg, fondatore e amministratore delegato di RMS. "Guest Rewards aiuterà gli hotel a ridurre i costi di acquisizione e ad aumentare la fedeltà al marchio incoraggiando gli ospiti a tornare ancora e ancora".
Guest Rewards favorisce le visite ripetute consentendo agli ospiti di guadagnare punti per ogni soggiorno e riscattare i punti per crediti sul proprio account. Il personale dell'hotel può facilmente iscrivere un ospite esistente nel proprio database nel programma fedeltà con un clic, rendendo rapido e senza problemi per gli ospiti aderire al programma e iniziare a guadagnare punti immediatamente. Il modulo è inoltre completamente personalizzabile per consentire agli albergatori di impostare un sistema di punti e premi che abbia senso per la loro struttura e per i loro ospiti.
?RMS fornisce un software altamente configurabile per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Questo nuovo modulo consente agli hotel di creare un programma fedeltà unico per il proprio marchio e offre a ciascun cliente RMS il controllo completo sulle offerte del programma fedeltà", ha aggiunto Todd Sabo, Presidente di RMS Nord America.
I premi per gli ospiti saranno disponibili per tutti i clienti RMS all'inizio del 2020 ed è attualmente disponibile per alcuni clienti in versione beta.
