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RMS
4.3 (220 RECENSIONI)
Punteggio HT
85 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Paul, David, Ricardo + 16 more experts recommend RMS
Leggi ConsigliClassificato 8 (su 81) in Software di gestione alberghiera
Software di gestione alberghiera personalizzabile e basato su cloud, su misura per il settore alberghiero.
85% raccomandato da 367 hotel
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 364
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RMS per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano RMS per le sue funzionalità robuste e adattabili che supportano diverse scale e tipologie di proprietà. Il sistema all-in-one, che include Channel Manager, integrazione POS e accesso basato su cloud, riduce significativamente le spese generali operative e migliora la gestione delle entrate tramite automazione e reporting senza soluzione di continuità. Nonostante la sua complessità, spiccano la capacità di personalizzare le tariffe, la facilità di gestione di più proprietà e le funzionalità di reporting complete. Tuttavia, alcuni utenti notano le lente prestazioni del sistema durante gli aggiornamenti e le difficoltà nella configurazione della gestione delle tariffe come aree di miglioramento.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 364
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
31 | X-Piccolo (1-9 camera)
108 | Piccolo (10-24 camera)
145 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
68 | Grande (75-199 camera)
23 | X-Grande (200+ camera)
Paese
242 | Australia
71 | United States of America
22 | New Zealand
15 | United Kingdom
9 | Canada
5 | United Arab Emirates
2 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | India
2 | Sri Lanka
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Germany
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | France
1 | Belgium
1 | Singapore
1 | Vanuatu
1 | Guernsey
1 | Philippines
1 | Vietnam
Tipo
127 | Resort
126 | Boutique
116 | Bed & Breakfast e Locanda
110 | Servizio e budget limitati
108 | Motel
89 | Parchi e campeggi per camper
84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
69 | Aeroporto/Conferenza
67 | Lusso
61 | Brand
60 | Centro città
29 | Case vacanze e ville
11 | Casinò
7 | Ostello
Regione
265 | Oceania
82 | Nord America
22 | Europa
8 | Asia Pacifico
7 | Medio Oriente
Categoria
302 | Sistemi di gestione immobiliare
220 | Software di gestione alberghiera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è RMS?
Fondata nel 1983 | Quartier generale a San Diego (United States) | 172 dipendenti
RMS Cloud HMS è un sistema completo di gestione alberghiera progettato per semplificare le operazioni degli albergatori che gestiscono strutture di diverse dimensioni e tipologie. Questa piattaforma all-in-one include un solido Channel Manager, l'integrazione con i POS e l'accesso basato su cloud, che contribuiscono a ridurre i costi operativi e a migliorare la gestione dei ricavi attraverso un'automazione impeccabile e un reporting approfondito. Grazie alla sua adattabilità, RMS Cloud HMS consente una facile personalizzazione delle tariffe e una gestione efficiente di più strutture. Agevolando prenotazioni più fluide, pagamenti sicuri e interazioni con gli ospiti, consente agli hotel di concentrarsi sull'offerta di un'esperienza eccezionale.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RMS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
RMS Recensioni analizzate: 201
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
RMS Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da RMS
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da RMS:
"RMS Cloud è una società di software leader a livello mondiale che fornisce tecnologia flessibile e scalabile per il settore dell'ospitalità. Scelto da 6.000 strutture in 45 paesi, il software PMS di RMS Cloud è progettato per aiutare gli hotel ad aumentare le entrate e semplificare le operazioni in modo che il personale possa dedicare più tempo alle esigenze degli ospiti. Il PMS completo include un channel manager nativo, un motore di prenotazione Internet intuitivo, un portale interattivo per gli ospiti con funzionalità di pre-check-in, un modulo di email marketing integrato, un portale del personale per il monitoraggio e il completamento delle attività di pulizia, soluzione aziendale centralizzata per multi-proprietà , reportistica a 360°, potenti strumenti di gestione delle tariffe e altro ancora."
Domande frequenti
Capacità
Aumenta le prenotazioni dirette
Aumenta le prenotazioni dirette
Prendi il controllo del tuo fatturato generando più prenotazioni dirette tramite il Booking Engine di RMS. Crea pagine personalizzate in cui gli ospiti possono personalizzare il loro soggiorno, le loro preferenze, gli upgrade e i pacchetti, il tutto eliminando le commissioni delle OTA. Semplice, flessibile e completamente integrato con la tua piattaforma RMS.
Gestisci le prenotazioni con facilità
Gestisci le prenotazioni con facilità
Semplifica la tua attività quotidiana con RMS. La nostra piattaforma centralizza prenotazioni, gestione dei canali (incluse le prenotazioni di terze parti), reception, pulizie e pagamenti in un'unica piattaforma, riducendo il lavoro manuale e permettendoti di concentrarti sugli ospiti. Che tu sia un boutique hotel o un gruppo globale, RMS si adatta alle tue esigenze, con supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in ogni fase del percorso.
Semplifica i pagamenti
Semplifica i pagamenti
RMS Pay è completamente integrato nella piattaforma RMS, semplificando i pagamenti sicuri per ospiti, aziende e agenti. Invia link di pagamento direttamente o utilizza i terminali RMS per opzioni contactless come Apple Pay.
Personalizza ogni esperienza
Personalizza ogni esperienza
Crea il tuo Portale Ospiti personalizzato che offra agli ospiti il pieno controllo, dalla gestione delle prenotazioni, all'upgrade del soggiorno, alla ricerca di extra, al check-in/out online, fino alla chat con il tuo team in tempo reale. Inoltre, con la Gestione delle Prenotazioni, puoi automatizzare email e SMS, utilizzando la messaggistica bidirezionale per coinvolgere gli ospiti e risparmiare tempo al tuo team.
Premia la fedeltà
Premia la fedeltà
Aggiungi RMS Guest Rewards, un programma fedeltà personalizzabile che ti consente di personalizzare punti e riscatti in base alle tue esigenze. Gli ospiti possono iscriversi tramite RMS, il motore di prenotazione o il Portale Ospiti. Puoi anche attivare promozioni per offrire punti bonus o modificarne l'accumulo durante periodi specifici.
Mantenere i team allineati
Mantenere i team allineati
Che tu gestisca una o più proprietà, RMS offre al tuo team gli strumenti per rimanere connesso. Con l'accesso centralizzato in tempo reale da qualsiasi dispositivo, il tuo team può lavorare in modo più intelligente, non più faticoso, con una migliore visibilità e collaborazione.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Consenti agli ospiti di effettuare prenotazioni in tempo reale sul tuo sito web utilizzando il motore di prenotazione Internet RMS.
Gestore di canale
Responsabili dei canali
Massimizza le prenotazioni con il channel manager nativo di RMS e i canali di prenotazione di terze parti.
Segnalazione
Intelligenza aziendale
Genera oltre 150 report, inclusa un'istantanea in tempo reale di redditività e prestazioni.
Sistema di gestione immobiliare
Sistemi di gestione immobiliare
RMS Cloud ha centralizzato tutte le operazioni in un'unica piattaforma, garantendo accesso in tempo reale, riducendo il lavoro manuale e aumentando l'efficienza da qualsiasi luogo.
Portale ospiti
App per gli ospiti dell'hotel
Lascia che i tuoi ospiti abbiano il controllo sulla gestione delle prenotazioni, sul check-in/check-out, sull'acquisto di upgrade, sul completamento degli elementi pre-check-out, sull'aggiornamento dei dettagli e sull'invio di messaggi, il tutto in linea con il tuo marchio aziendale e progettato per semplificare le operazioni.
Pagamento RMS
Software di elaborazione dei pagamenti
Semplifica i pagamenti con RMS Pay, sicuro, automatizzato e completamente integrato in RMS. Riduci gli errori, previeni le frodi e accetta tutti i principali metodi di pagamento, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza impeccabile.
SMS bidirezionali
Software di messaggistica per gli ospiti
Utilizza gli SMS bidirezionali per inviare tempestivamente offerte, upgrade o promozioni quando è più probabile che i clienti interagiscano, aumentando così la fidelizzazione e le visite ripetute con facilità.
Email di marca
CRM e marketing via email per hotel
Invia email in linea con il tuo marchio con gli strumenti di progettazione drag-and-drop e i modelli di RMS, consentendo al tuo team di creare facilmente email professionali fedeli al tuo marchio.
Ricompense
Programmi fedeltà per indipendenti
Crea un programma fedeltà personalizzato a punti per tutte le tue strutture. Permetti agli ospiti di iscriversi autonomamente, personalizza premi e promozioni e fidelizza i clienti con vantaggi come sconti, bevande gratuite e omaggi di compleanno.
Riepilogo delle recensioni su RMS
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMS è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 81) e il #145 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRMS ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di RMS
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Studi di caso di RMS
RMS non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"Uno dei principali vantaggi è che dobbiamo utilizzare un solo sistema in tutte le nostre proprietà e penso che il fatto che sia basato su cloud ci dia un reale vantaggio competitivo. C'è un unico login e questo offre molti vantaggi, in particolare in termini di mobilità. Ad esempio, i nostri responsabili di area possono estrarre i dati tramite il loro iPad mentre sono in viaggio e segmentare e confrontare facilmente le metriche delle prestazioni su una singola proprietà, su base regionale o nazionale."
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS è affidabile e la tecnologia ha semplificato notevolmente le nostre operazioni; le interfacce e le funzionalità sono di prim'ordine. Ora possiamo concentrarci sulla gestione di grandi hotel."
Malik Fernando
Managing Director @
Resplendent Ceylon Pvt Ltd
"Passare al cloud è una delle nostre iniziative digitali per supportare il business in rapida crescita di Ascott. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di sistemi scalabili e la soluzione di RMS soddisfa questo requisito."
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"Abbiamo esaminato il mercato e abbiamo ritenuto che RMS fosse il migliore per soddisfare le nostre esigenze e, ad essere onesti, poiché siamo cambiati, non ci siamo guardati indietro. Uno dei motivi per cui siamo passati a RMS è stato quello di ottenere quella connessione con Google Analytics. Possiamo seguire una prenotazione per vedere quanti soldi sono stati spesi e da dove provengono. Questo tipo di analisi ci ha davvero aperto gli occhi e ci ha aiutato ad allocare correttamente il nostro budget di marketing."
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"Quando abbiamo iniziato a dirigerci verso la possibilità del blocco, siamo stati in grado di ottenere alcune comunicazioni forti con i nostri ospiti. Utilizzando RMS, siamo stati in grado di mantenere le comunicazioni con gli ospiti molto efficienti durante il periodo. Era uno strumento molto efficace."
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"Da quando abbiamo aggiunto RMS, abbiamo drasticamente ridotto il tempo che trascorriamo al telefono, senza perdita di occupazione. Stiamo colmando le lacune nel nostro inventario e adoriamo il sistema di pagamento automatico. RMS è veloce, conveniente e infallibile.”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di RMS
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Questo PMS ha così tante funzionalità
Managing Director da 10 to 24 camera Parchi per camper e campeggi in Batchelor (Australia)
Verificato
28 giorni fa
Stiamo ancora esplorando tutte le opzioni extra: ce ne sono così tante! Crea facilmente offerte e pacchetti, fai l'upsell di articoli aggiuntivi, integra con un POS e una volta che tutto questo è stato impostato, è semplice da usare. Siamo in grado di fornire un processo di comunicazione senza soluzione di continuità agli ospiti prima e dop...
Australia
Australia
Managing Director
Hotel piccolo
8
Utilizzando RMS
Senior Systems Analyst da 25-49 camera Resort in Byron Bay (Australia)
Verificato
28 giorni fa
Come la visualizzazione del grafico delle prenotazioni, oltre alla creazione di tariffe derivate. L'integrazione di IDeaS G3 funziona bene anche per i prezzi, come anche il concetto Multi Bar
Australia
Australia
Senior Systems Analyst
Hotel di medie dimensioni
7
Interfaccia semplice, problemi con i documenti
Manager da 25-49 camera Motel in Tybee Island (United States of America)
Verificato
28 giorni fa
L'interfaccia è abbastanza facile da usare e consente un facile scambio tra le diverse parti dell'attività
United States of America
United States of America
Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Markiko è stato fantastico!!
Hotel Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Kalgoorlie-Boulder (Australia)
Verificato
29 giorni fa
Le nostre camere disponibili possono ora essere prenotate online. Grazie a Markiko. Era abbastanza ben informata. Abbiamo questo problema da un po' di tempo e abbiamo persino registrato questo problema due giorni fa, ma non sono riusciti a risolvere il nostro problema.
Australia
Australia
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Facile da usare e moderno
Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Mooloolaba (Australia)
Verificato
29 giorni fa
Ottimo sistema che consente un controllo completo e facile sulla tua proprietà. Grafico di prenotazione facile da usare. Ottime funzionalità di segnalazione. Il channel manager RMS esclude la necessità di un altro programma e rende la gestione delle tariffe semplice e senza sforzo.
Australia
Australia
Manager
Hotel piccolo
10
Buon servizio
da 100 to 199 camera Hotel di marca in Santa Cruz (United States of America)
Verificato
29 giorni fa
È facile contattare il personale per assistenza quando necessario e il sistema è facile da usare. Apprezzo il tempo di risposta rapido.
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Sistema perfetto a tutto tondo
GM da 10 to 24 camera Hotel boutique in East Fremantle (Australia)
Verificato
29 giorni fa
- Gestore di canali nativo integrato, aggiorna tutti i canali connessi in pochi secondi - Il miglior personale di supporto del prodotto efficiente e sempre disponibile, incluso un sistema di ticket di supporto per qualsiasi problema. - Cloud Base in modo da poter assistere il mio personale da qualsiasi luogo in Australia. - Tutto in un sist...
Australia
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GM
Hotel piccolo
10
Eccellente
da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Injune (Australia)
Verificato
29 giorni fa
Ottimo servizio post vendita Eventuali problemi relativi al cloud vengono risolti rapidamente Quando si verifica un problema e ne sono a conoscenza, viene lasciato un messaggio sulla linea di supporto tek
Australia
Australia
Hotel piccolo
8
Servizio molto professionale, se si verificano problemi
da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Albury (Australia)
Verificato
29 giorni fa
Servizio in corso - Tecnici educati all'altro capo della linea telefonica. Una volta che conosci il sistema, un sistema facile da usare.
Australia
Australia
Hotel grande
8
Operazioni semplici
da 25-49 camera Hotel di marca in Brisbane (Australia)
Verificato
29 giorni fa
Facilità di accesso attraverso il sistema, report rapidi, layout semplice, supporto utile, facile formazione di nuovo personale e facile da usare
Australia
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Hotel di medie dimensioni
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
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RMS offre un servizio clienti eccellente, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, e i suoi team sono davvero attenti alle esigenze dei clienti. Il sistema offre un'elevata flessibilità, che gli consente di funzionare in una varietà di ambienti, dalle singole proprietà ai gruppi, dagli appartamenti con servizi e altro ancora. Il team è eccellente dall'inizio alla fine e si impegna sempre al massimo.
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RMS Cloud Solutions è una delle migliori soluzioni online per gli albergatori. Il loro mercato ha un gran numero di fornitori e i loro prodotti principali funzionano perfettamente con altri fornitori. Si sono evoluti nel corso degli anni per essere un PMS alternativo, con un proprio motore di prenotazione e un gestore di canali per gli hotel per renderli uno sportello unico. Hanno un ottimo team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sempre disponibile.
RMS offre un ottimo servizio di assistenza clienti e spesso sentiamo recensioni positive dai nostri partner comuni di hotel. L'integrazione semplice, continua ed economica che forniscono al nostro servizio di upselling aggiunge un grande valore a oltre 100 clienti condivisi poiché sono in grado di ottenere la configurazione e iniziare a massimizzare i propri ricavi in un giorno.
RMS fornisce un'ottima piattaforma API e partner che ci consente di integrare facilmente la nostra piattaforma con la loro e di servire i nostri clienti in modo rapido ed efficiente. Il loro mercato direttamente all'interno della loro piattaforma rende facile trovare e abilitare l'integrazione.
RMS è un potente software per hotel e resort. Inoltre, RMS ha grandi capacità di integrazione che hanno permesso a Flexkeeping di incorporare le sue funzionalità di Housekeeping e Team Communication, estendendo ulteriormente le capacità del Property Management System.
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RMS è in circolazione da diversi anni, ora è presente in numerosi paesi in tutto il mondo e sta crescendo sempre più. Comprendono la vita quotidiana di un albergatore e hanno una serie di prodotti che funzionano in altri settori verticali del settore dell'ospitalità.
Le loro capacità di integrazione e supporto rendono RMS un partner preferito di UpsellGuru. Le comunicazioni proattive e chiare tra i nostri team di supporto e sviluppo rendono il lavoro con RMS un'esperienza straordinaria non solo per noi ma anche per i nostri clienti.
Il personale di RMS è sempre disponibile e accomodante sia per noi stessi come partner/fornitore tecnologico sia dal punto di vista dei propri clienti con cui ci occupiamo durante la fase di configurazione delle implementazioni. Hanno un'ottima piattaforma online e supportano questo con un ottimo servizio.
Riteniamo certamente che in RMS abbiamo un partner che condivide i nostri valori e ha la stessa mentalità e cultura. Grande squadra che è dedicata, efficiente, aperta a nuove idee e con cui è facile comunicare.
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Come per qualsiasi prodotto o servizio che consideri di utilizzare, parla con coloro che conosci e che hai avuto a che fare con il fornitore in passato e con coloro che attualmente li utilizzano. Chiedi a Integratori e Fornitori la loro opinione poiché anche loro come gestiscono il prodotto/servizio è importante. La tua attività è importante, prenditi il tempo necessario per assicurarti di essere soddisfatto delle scelte che fai.
Assicurati di prenotare una demo. Ne vale la pena. Abbiamo ricevuto ottimi riscontri sulle prestazioni di RMS da vari operatori. Abbiamo sempre più potenziali clienti che si rivolgono a noi che utilizzano RMS. La squadra è fantastica e anche il supporto che offrono.
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Abby Kiesling
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OpenKey
Robert Csenar
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Sr. Manager, Global Alliances
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IDeaS
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Actabl
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Intelligenza aziendale
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Lighthouse
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Asksuite
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Chatbot per hotel
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92% raccomandata da 611 hotel |
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RoomPriceGenie
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Sistemi di gestione delle entrate
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M3
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Software di contabilità alberghiera
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RateGain
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Duetto
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Supporto
Supporto verificato
RMS ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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