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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RMS
4.3 (216 RECENSIONI)
Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS
Leggi ConsigliClassificato 17 (su 78) in Software di gestione alberghiera
Software di gestione alberghiera personalizzabile e basato su cloud, su misura per il settore alberghiero.
85% raccomandato da 362 hotel
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RMS per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano RMS per le sue funzionalità robuste e adattabili che supportano diverse scale e tipologie di proprietà. Il sistema all-in-one, che include Channel Manager, integrazione POS e accesso basato su cloud, riduce significativamente le spese generali operative e migliora la gestione delle entrate tramite automazione e reporting senza soluzione di continuità. Nonostante la sua complessità, spiccano la capacità di personalizzare le tariffe, la facilità di gestione di più proprietà e le funzionalità di reporting complete. Tuttavia, alcuni utenti notano le lente prestazioni del sistema durante gli aggiornamenti e le difficoltà nella configurazione della gestione delle tariffe come aree di miglioramento.
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 359
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
31 | X-Piccolo (1-9 camera)
111 | Piccolo (10-24 camera)
140 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
65 | Grande (75-199 camera)
21 | X-Grande (200+ camera)
Paese
240 | Australia
70 | United States of America
21 | New Zealand
14 | United Kingdom
8 | Canada
5 | United Arab Emirates
2 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | India
2 | Sri Lanka
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Germany
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | France
1 | Belgium
1 | Singapore
1 | Vanuatu
1 | Guernsey
1 | Philippines
1 | Vietnam
Tipo
122 | Resort
120 | Boutique
111 | Bed & Breakfast e Locanda
108 | Servizio e budget limitati
106 | Motel
85 | Parchi e campeggi per camper
84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
63 | Aeroporto/Conferenza
63 | Lusso
57 | Brand
56 | Centro città
27 | Case vacanze e ville
10 | Casinò
4 | Ostello
Regione
262 | Oceania
80 | Nord America
21 | Europa
8 | Asia Pacifico
7 | Medio Oriente
Categoria
293 | Sistemi di gestione immobiliare
216 | Software di gestione alberghiera
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RMS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
RMS Recensioni analizzate: 201
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
RMS Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da RMS
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da RMS:
"RMS Cloud è una società di software leader a livello mondiale che fornisce tecnologia flessibile e scalabile per il settore dell'ospitalità. Scelto da 6.000 strutture in 45 paesi, il software PMS di RMS Cloud è progettato per aiutare gli hotel ad aumentare le entrate e semplificare le operazioni in modo che il personale possa dedicare più tempo alle esigenze degli ospiti. Il PMS completo include un channel manager nativo, un motore di prenotazione Internet intuitivo, un portale interattivo per gli ospiti con funzionalità di pre-check-in, un modulo di email marketing integrato, un portale del personale per il monitoraggio e il completamento delle attività di pulizia, soluzione aziendale centralizzata per multi-proprietà , reportistica a 360°, potenti strumenti di gestione delle tariffe e altro ancora."
Capacità
Aumenta le prenotazioni dirette
Aumenta le prenotazioni dirette
Prendi il controllo del tuo fatturato generando più prenotazioni dirette tramite il Booking Engine di RMS. Crea pagine personalizzate in cui gli ospiti possono personalizzare il loro soggiorno, le loro preferenze, gli upgrade e i pacchetti, il tutto eliminando le commissioni delle OTA. Semplice, flessibile e completamente integrato con la tua piattaforma RMS.
Gestisci le prenotazioni con facilità
Gestisci le prenotazioni con facilità
Semplifica la tua attività quotidiana con RMS. La nostra piattaforma centralizza prenotazioni, gestione dei canali (incluse le prenotazioni di terze parti), reception, pulizie e pagamenti in un'unica piattaforma, riducendo il lavoro manuale e permettendoti di concentrarti sugli ospiti. Che tu sia un boutique hotel o un gruppo globale, RMS si adatta alle tue esigenze, con supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in ogni fase del percorso.
Semplifica i pagamenti
Personalizza ogni esperienza
Personalizza ogni esperienza
Crea il tuo Portale Ospiti personalizzato che offra agli ospiti il pieno controllo, dalla gestione delle prenotazioni, all'upgrade del soggiorno, alla ricerca di extra, al check-in/out online, fino alla chat con il tuo team in tempo reale. Inoltre, con la Gestione delle Prenotazioni, puoi automatizzare email e SMS, utilizzando la messaggistica bidirezionale per coinvolgere gli ospiti e risparmiare tempo al tuo team.
Premia la fedeltà
Premia la fedeltà
Aggiungi RMS Guest Rewards, un programma fedeltà personalizzabile che ti consente di personalizzare punti e riscatti in base alle tue esigenze. Gli ospiti possono iscriversi tramite RMS, il motore di prenotazione o il Portale Ospiti. Puoi anche attivare promozioni per offrire punti bonus o modificarne l'accumulo durante periodi specifici.
Mantenere i team allineati
Mantenere i team allineati
Che tu gestisca una o più proprietà, RMS offre al tuo team gli strumenti per rimanere connesso. Con l'accesso centralizzato in tempo reale da qualsiasi dispositivo, il tuo team può lavorare in modo più intelligente, non più faticoso, con una migliore visibilità e collaborazione.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
Marketing e commercio elettronico
Amministrazione e configurazione
Gestione clienti
Sportello
Gestione Gruppi
Esperienza degli ospiti
Faccende domestiche
Pagamenti
Gestione delle prenotazioni
Gestione delle entrate
Tasse e conformità
Supporto e formazione
Prodotti alimentari e bevande
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Motore di prenotazione
Motore di prenotazioneGestore di canale
Responsabili dei canaliSegnalazione
Intelligenza aziendaleSistema di gestione immobiliare
Sistemi di gestione immobiliarePortale ospiti
App per gli ospiti dell'hotelPagamento RMS
Sistemi POS per hotel e ristorantiSMS bidirezionali
Software di messaggistica per gli ospitiEmail di marca
CRM alberghiero e marketing via e-mailRicompense
Programmi fedeltà per indipendentiConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMS è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 78) e il #622 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRMS ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Studi di caso di RMS
RMS non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
"Uno dei principali vantaggi è che dobbiamo utilizzare un solo sistema in tutte le nostre proprietà e penso che il fatto che sia basato su cloud ci dia un reale vantaggio competitivo. C'è un unico login e questo offre molti vantaggi, in particolare in termini di mobilità. Ad esempio, i nostri responsabili di area possono estrarre i dati tramite il loro iPad mentre sono in viaggio e segmentare e confrontare facilmente le metriche delle prestazioni su una singola proprietà, su base regionale o nazionale."
"RMS è affidabile e la tecnologia ha semplificato notevolmente le nostre operazioni; le interfacce e le funzionalità sono di prim'ordine. Ora possiamo concentrarci sulla gestione di grandi hotel."
"Passare al cloud è una delle nostre iniziative digitali per supportare il business in rapida crescita di Ascott. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di sistemi scalabili e la soluzione di RMS soddisfa questo requisito."
"Abbiamo esaminato il mercato e abbiamo ritenuto che RMS fosse il migliore per soddisfare le nostre esigenze e, ad essere onesti, poiché siamo cambiati, non ci siamo guardati indietro. Uno dei motivi per cui siamo passati a RMS è stato quello di ottenere quella connessione con Google Analytics. Possiamo seguire una prenotazione per vedere quanti soldi sono stati spesi e da dove provengono. Questo tipo di analisi ci ha davvero aperto gli occhi e ci ha aiutato ad allocare correttamente il nostro budget di marketing."
"Quando abbiamo iniziato a dirigerci verso la possibilità del blocco, siamo stati in grado di ottenere alcune comunicazioni forti con i nostri ospiti. Utilizzando RMS, siamo stati in grado di mantenere le comunicazioni con gli ospiti molto efficienti durante il periodo. Era uno strumento molto efficace."
"Da quando abbiamo aggiunto RMS, abbiamo drasticamente ridotto il tempo che trascorriamo al telefono, senza perdita di occupazione. Stiamo colmando le lacune nel nostro inventario e adoriamo il sistema di pagamento automatico. RMS è veloce, conveniente e infallibile.”"
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di RMS
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Il cloud RMS funziona per me
Owner/manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Maleny (Australia)
Nel complesso, RMS è stato un ottimo sistema di prenotazione e piuttosto facile da usare e capire. Ci sono alcuni miglioramenti che vorrei, ma capisco che se non è per tutti, ci vorrà del tempo per vederlo.
Operations Specialist da 500+ camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)
Sono molto pazienti e informativi
Accountant da 25-49 camera Resort in Hood River (United States of America)
Hotel Lungomare Oceanico
Front Desk Manager da 50-74 camera Hotel boutique in WhiteRock (Canada)
RMS Nessun aiuto
z da 25-49 camera Resort in Apollo Bay (Australia)
RMS è una salvezza per le aziende!
Park Manager da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Pismo Beach (United States of America)
Un'ottima opzione PMS al passo con i tempi!
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Randwick (Australia)
Funzionalità scadente
Director da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Upper Crystal Creek (Australia)
Grande potenziale
Admin da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Euston (Australia)
Buon sistema di prenotazione
Franchisee da 50-74 camera Hotel boutique in Toowoomba (Australia)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
RMS offre un ottimo servizio di assistenza clienti e spesso sentiamo recensioni positive dai nostri partner comuni di hotel. L'integrazione semplice, continua ed economica che forniscono al nostro servizio di upselling aggiunge un grande valore a oltre 100 clienti condivisi poiché sono in grado di ottenere la configurazione e iniziare a massimizzare i propri ricavi in un giorno.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Le loro capacità di integrazione e supporto rendono RMS un partner preferito di UpsellGuru. Le comunicazioni proattive e chiare tra i nostri team di supporto e sviluppo rendono il lavoro con RMS un'esperienza straordinaria non solo per noi ma anche per i nostri clienti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Ti consigliamo di utilizzare questo RMS, sarai in grado di integrarti con una piattaforma di upselling in pochi minuti e iniziare a generare entrate aggiuntive aumentando al contempo l'esperienza degli ospiti e le operazioni complessive.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Actabl
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Intelligenza aziendale
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95% raccomandata da 1373 hotel |
Valuta lo shopping
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Asksuite
98% raccomandata da 680 hotel |
Chatbot per hotel
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 601 hotel |
Sistemi POS per hotel e ristoranti
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RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
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Duetto
94% raccomandata da 578 hotel |
Intelligence per riunioni ed eventi
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M3
89% raccomandata da 564 hotel |
Software di contabilità alberghiera
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 556 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Duve
96% raccomandata da 534 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
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RMS ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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