RMS Cloud HMS

4.3 (216 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
78 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato 15 (su 78) in Software di gestione alberghiera

Software di gestione alberghiera personalizzabile e basato su cloud, su misura per il settore alberghiero.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RMS per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano RMS per le sue funzionalità robuste e adattabili che supportano diverse scale e tipologie di proprietà. Il sistema all-in-one, che include Channel Manager, integrazione POS e accesso basato su cloud, riduce significativamente le spese generali operative e migliora la gestione delle entrate tramite automazione e reporting senza soluzione di continuità. Nonostante la sua complessità, spiccano la capacità di personalizzare le tariffe, la facilità di gestione di più proprietà e le funzionalità di reporting complete. Tuttavia, alcuni utenti notano le lente prestazioni del sistema durante gli aggiornamenti e le difficoltà nella configurazione della gestione delle tariffe come aree di miglioramento.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection e altri 358

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

31 | X-Piccolo (1-9 camera)

110 | Piccolo (10-24 camera)

140 | Medio (25-74 camera)

65 | Grande (75-199 camera)

21 | X-Grande (200+ camera)

Paese

239 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Tipo

122 | Resort

120 | Boutique

111 | Bed & Breakfast e Locanda

107 | Servizio e budget limitati

106 | Motel

84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

84 | Parchi e campeggi per camper

63 | Aeroporto/Conferenza

63 | Lusso

57 | Brand

56 | Centro città

27 | Case vacanze e ville

10 | Casinò

4 | Ostello

Regione

261 | Oceania

80 | Nord America

21 | Europa

8 | Asia Pacifico

7 | Medio Oriente

Categoria

292 | Sistemi di gestione immobiliare

216 | Software di gestione alberghiera

Che cos'è RMS?

Fondata nel 1983 | Quartier generale a San Diego (United States) | 172 dipendenti
RMS Cloud HMS è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per semplificare le operazioni per le aziende alberghiere di tutte le dimensioni. Questa piattaforma all-in-one include funzionalità essenziali come Channel Manager, integrazione POS e accesso basato su cloud, semplificando la gestione efficiente di vari aspetti delle operazioni alberghiere. Aiuta a ridurre le spese generali operative automatizzando i processi e fornisce preziose informazioni tramite report dettagliati. RMS Cloud HMS è particolarmente abile nel supportare diversi tipi e dimensioni di proprietà, consentendo alle aziende di personalizzare le tariffe e gestire più proprietà senza problemi. Le sue solide capacità di automazione e reporting migliorano la gestione dei ricavi, garantendo che gli albergatori possano massimizzare la redditività mantenendo un elevato livello di servizio. Nonostante la sua complessità, la flessibilità del sistema e il set completo di funzionalità lo rendono uno strumento inestimabile per la moderna gestione dell'ospitalità.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RMS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da RMS

Domande frequenti

Capacità

Migliora la redditività con il nostro IBE

Aggiungi un tocco personalizzato al soggiorno dei tuoi ospiti

Rendi l'elaborazione dei pagamenti più semplice che mai

Integrazione con centinaia di OTA

Aumenta i ricavi e garantisci la massima occupazione

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Motore di prenotazione Internet (IBE)

Motore di prenotazione
Consenti agli ospiti di effettuare prenotazioni in tempo reale sul tuo sito Web utilizzando il motore di prenotazione Internet di RMS.

INCLUSO

Gestore di canale

Responsabili dei canali
Massimizza le prenotazioni con il channel manager nativo di RMS e i canali di prenotazione di terze parti.

INCLUSO

Segnalazione

Intelligenza aziendale
Genera oltre 150 report, inclusa un'istantanea in tempo reale di redditività e prestazioni.

INCLUSO

Sistema di gestione della proprietà

Sistemi di gestione immobiliare

INCLUSO

Sito Web e servizi di marketing digitale

Progettazione del sito web
Gestiamo il tuo sito web e il marketing digitale. Siediti e lascia che i nostri esperti progettino e gestiscano un nuovo sito per la tua struttura con RMS Web Design e aumentino il traffico e le prenotazioni tramite RMS SEO. Ti abbiamo coperto così puoi concentrarti sui tuoi ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su RMS

4.3
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.1/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RMS Cloud HMS è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 78) e il #593 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

RMS ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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78 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di RMS

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

RMS Media RMS

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Storie di Successo

18

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114

Clienti in primo piano

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Altro Prodotti di RMS

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Recensioni su RMS

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
236
Molto bene
76
Media
39
Povero
27
Terribile
12

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (31)
  • Piccolo (110)
  • Medio (140)
  • Grande (65)
  • X-Grande (21)

Paese

  • Australia
    Australia
    (239)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (80)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (8)
  • Oceania
    Oceania
    (261)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (7)
10

Il cloud RMS funziona per me

Owner/manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Maleny (Australia)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace il fatto di avere a disposizione un aiuto esperto quando ne ho bisogno, dato che non sono un esperto e le prenotazioni sono solo una parte del mio lavoro.
Country Australia
Owner/manager
Hotel molto piccolo
8

Nel complesso, RMS è stato un ottimo sistema di prenotazione e piuttosto facile da usare e capire. Ci sono alcuni miglioramenti che vorrei, ma capisco che se non è per tutti, ci vorrà del tempo per vederlo.

Operations Specialist da 500+ camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
RMS è intuitivo. Non avevo mai usato un sistema di prenotazione prima e l'ho imparato abbastanza in fretta. Il fatto che RMS abbia dei prompt per confermare quasi ogni azione è fantastico. Ovviamente, c'è ancora l'errore umano, ma aiuta a limitarlo. Tom è stato anche un meraviglioso account manager a cui rivolgersi per qualsiasi domanda o d...
Country United States of America
Operations Specialist
Hotel molto grande
9

Sono molto pazienti e informativi

Accountant da 25-49 camera Resort in Hood River (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Aiutare a organizzare l'attività. Rendere la proprietà indipendente. Dare potere ai dipendenti per gestire l'attività e la quotidianità.
Country United States of America
Accountant
Hotel medio
10

Hotel Lungomare Oceanico

Front Desk Manager da 50-74 camera Hotel boutique in WhiteRock (Canada)

Verificato
3 mesi fa
MI PIACE MOLTO BOOKING CHART PERCHÉ È MOLTO UTILE PER CAMBIARE CAMERE E VERIFICARE LA DISPONIBILITÀ PER IL FUTURO. È FANTASTICO.
Country Canada
Front Desk Manager
Hotel medio
1

RMS Nessun aiuto

z da 25-49 camera Resort in Apollo Bay (Australia)

Verificato
3 mesi fa
Che abbiamo deciso di cambiare con un altro PMS dopo aver utilizzato RMS per gli ultimi 30 anni. Blah Blah Blah
Country Australia
z
Hotel medio
10

RMS è una salvezza per le aziende!

Park Manager da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Pismo Beach (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
RMS ha funzionalità insuperabili rispetto ad altri sistemi, tra cui una tabella di prenotazione bella e personalizzabile, un pratico gestore delle tariffe, funzionalità SMS e corrispondenza automatizzata e mappe interattive uniche. Utilizziamo queste funzionalità quotidianamente e nessun'altra piattaforma si è avvicinata alla suite di funzi...
Country United States of America
Park Manager
Hotel grande
10

Un'ottima opzione PMS al passo con i tempi!

General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Randwick (Australia)

Verificato
3 mesi fa
Supportare un'azienda di software con sede in Australia è molto importante per noi e si allinea con la nostra azienda. Le misure di sicurezza sono ineguagliabili, il che ci dà molta fiducia e aiuta a garantire che il nostro database rimanga sicuro e protetto. Abbiamo sempre trovato il team di supporto e il team di gestione amichevoli ed ecc...
Country Australia
General Manager
Hotel medio
2

Funzionalità scadente

Director da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Upper Crystal Creek (Australia)

Verificato
3 mesi fa
Non molto, necessita di molti altri miglioramenti e il team che lo ha progettato deve testarlo su strada prima di rilasciarlo.
Country Australia
Director
Hotel piccolo
8

Grande potenziale

Admin da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Euston (Australia)

Verificato
3 mesi fa
- Miglioramento continuo. - Nuove cose in continuazione. Il personale è sempre cordiale e disponibile. - La formazione è sempre disponibile quando necessario e i tutorial sono validi.
Country Australia
Admin
Hotel medio
9

Buon sistema di prenotazione

Franchisee da 50-74 camera Hotel boutique in Toowoomba (Australia)

Verificato
3 mesi fa
Facile da imparare; ottimo prodotto per connettersi con RMS Pay; molto chiaro e diretto; fantastiche funzioni del sistema.
Country Australia
Franchisee
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

RMS offre un ottimo servizio di assistenza clienti e spesso sentiamo recensioni positive dai nostri partner comuni di hotel. L'integrazione semplice, continua ed economica che forniscono al nostro servizio di upselling aggiunge un grande valore a oltre 100 clienti condivisi poiché sono in grado di ottenere la configurazione e iniziare a massimizzare i propri ricavi in un giorno.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Le loro capacità di integrazione e supporto rendono RMS un partner preferito di UpsellGuru. Le comunicazioni proattive e chiare tra i nostri team di supporto e sviluppo rendono il lavoro con RMS un'esperienza straordinaria non solo per noi ma anche per i nostri clienti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Ti consigliamo di utilizzare questo RMS, sarai in grado di integrarti con una piattaforma di upselling in pochi minuti e iniziare a generare entrate aggiuntive aumentando al contempo l'esperienza degli ospiti e le operazioni complessive.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 8 consiglia
Consigliato da
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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