ROOMDEX selezionato da Curator Hotel & Resort Collection come partner privilegiato per le soluzioni di upselling
Hotel Upselling Technology Leader selezionato come partner privilegiato per le soluzioni di upselling
ROOMDEX, l'innovatore tecnologico leader nell'upselling alberghiero, è stato nominato partner privilegiato per le soluzioni di upselling da Curator Hotel & Resort Collection. La crescente adesione di Curator comprende 97 hotel e resort situati negli Stati Uniti, inclusi hotel di Davidson Hospitality Group, Noble House Hotels & Resorts, Sage Hospitality Group, Springboard Hospitality e Viceroy Hotels & Resorts.
ROOMDEX si è distinto per Curator per l'Upselling basato su ABS dell'azienda, i suoi noti successi prestazionali con gli hotel Springboard Hospitality e il suo modello di prezzo flessibile.
"Siamo venuti a conoscenza di ROOMDEX attraverso i nostri hotel membri che stavano mostrando ottimi ricavi e ROI con la soluzione di upselling automatizzata del fornitore", ha affermato Brent Hayhurst, direttore dello sviluppo del programma presso Curator. “Intrigante è stato anche il successo del loro prodotto di vendita basato sugli attributi. Data la natura ricca di funzionalità degli hotel indipendenti nella nostra collezione, vediamo un reale potenziale di guadagno per questa tecnologia e quindi volevamo rendere l'ABS facile da prendere in considerazione e adottare dagli hotel membri".
ABS significa vendere caratteristiche individuali e immutabili della stanza come un balcone, una vista, una stanza su un piano alto, ecc. (al contrario dei servizi in camera). ROOMDEX ABS valuta automaticamente gli attributi delle singole camere in base a domanda, disponibilità, persona e altri abbinamenti di attributi. Con ABS, gli ospiti scelgono le caratteristiche della camera che desiderano e vivono un'esperienza più personalizzata. Gli hotel ROOMDEX che sono passati all'upselling ABS hanno registrato un aumento del 14% delle entrate di upselling su base annua.
"La partnership con Curator offre un'enorme opportunità per la nostra azienda", ha affermato Jos Schaap, CEO e fondatore di ROOMDEX. "Non vediamo l'ora di mostrare sia il potenziale di guadagno di ABS, sia l'empowerment che gli ospiti hanno per personalizzare i loro soggiorni".