ROOMDEX, un innovatore nell'upsell di hotel, collabora con Zoku Hotels and Workspaces
Il pluripremiato innovatore dell'ospitalità ottiene risultati immediati con lo strumento di upsell di hotel automatizzato di ROOMDEX
ROOMDEX, un pioniere nelle soluzioni di upselling automatizzato per hotel, è lieto di annunciare che Zoku ha attivato il software Upgrade OptimizerTM di ROOMDEX nel suo hotel ad Amsterdam, Paesi Bassi.
Upgrade OptimizerTM semplifica e monetizza il processo di upgrade della camera d'albergo mettendo il potere di scelta nelle mani dell'ospite dell'hotel. L'automazione è la pietra angolare. ROOMDEX utilizza la prenotazione dell'hotel, i dati degli ospiti e i suoi algoritmi proprietari di persona e prezzo per fornire offerte digitali personalizzate in molte lingue. ROOMDEX allevia gli albergatori dal tempo di lavoro richiesto da altre soluzioni di upselling, offrendo allo stesso tempo ricavi con margini elevati e un ROI sostanziale in situazioni di occupazione BASSO e ALTO.
"È tutto abbastanza semplice", afferma Hans Meyer, co-fondatore e amministratore delegato di Zoku, "ROOMDEX fa ciò che promette. È facile da usare, completamente integrato e non richiede lavoro manuale. E, soprattutto, il ROI è migliore del previsto. Nel difficile mercato odierno, siamo concentrati sulle nostre innovazioni di prodotto ed è stato un sollievo essere in grado di ottimizzare rapidamente e facilmente il nostro flusso di entrate di upselling praticamente senza bisogno di tempo da parte del management e del personale?.
Gli hotel pilota di ROOMDEX hanno riportato una media di $ 65 (? 53) di entrate aggiuntive per l'upsell di prodotti per camere per soggiorno up-sold da quando hanno utilizzato lo strumento di upsell dell'hotel. Le entrate delle camere Upgrade OptimizerTM stanno migliorando RevPar e aumentando l'ADR mentre i clienti dell'hotel iniziano la strada per la ripresa dalla pandemia globale.
Grazie al suo concetto innovativo e al modello di ospitalità ibrido, Zoku continua a stare al passo con la concorrenza e a superare gli altri hotel sul mercato. ROOMDEX fornisce un ottimo partner nell'aiutare Zoku ad accelerare ulteriormente, poiché continuano a posizionarsi come un elemento chiave di differenziazione nel settore. Fornire soluzioni semplici per gli ospiti è una priorità assoluta per Zoku e il modello di ROOMDEX aiuta a rafforzarla.
"Zoku sta andando abbastanza bene dall'attivazione dell'Upgrade OptimizerTM", ha affermato Jos Schaap, CEO e co-fondatore di ROOMDEX, "Siamo stati lieti di essere in grado di fornire un ottimo ROI nonostante le attuali condizioni di occupazione e tariffe basse del mercato. Come al solito, l'attenzione del team Zoku sull'innovazione sta guidando la crescita del loro marchio?.
