RoomRaccoon si integra con Epos Now per migliorare i processi di pagamento per gli hotel indipendenti
L'integrazione migliorerà la produttività dei dipendenti dell'hotel e migliorerà l'esperienza degli ospiti attraverso un'elaborazione dei pagamenti semplificata.
RoomRaccoon, un sistema di gestione alberghiera all-in-one, ha annunciato una nuova integrazione con il sistema POS (point of sale), Epos Now. L'integrazione bidirezionale consente agli hotel di unificare i flussi di entrate in un'unica posizione centrale, semplificare l'elaborazione dei pagamenti e migliorare l'esperienza degli ospiti.
L'integrazione di un sistema di gestione alberghiera con la tecnologia POS consente agli hotel di monitorare accuratamente i pagamenti degli ospiti durante il loro soggiorno. Ora, grazie allo sforzo congiunto di RoomRaccoon ed Epos Now, gli hotel possono facilmente elaborare gli addebiti da qualsiasi punto della proprietà, dal ristorante alla spa, e dare agli ospiti la libertà di saldare il totale al momento del check-out.
L'integrazione fornisce una comunicazione senza soluzione di continuità tra RoomRaccoon ed Epos Now e genera fatture coerenti per tutti i servizi offerti in una struttura in tempo reale. Ora, gli hotel possono elaborare facilmente gli ordini dalla piattaforma Epos Now e aggiungere automaticamente l'addebito alla fattura dell'ospite nel PMS RoomRaccoon, rendendo gli errori di fatturazione e l'imprecisione di fatturazione un ricordo del passato.
Ryan Heaphy, Head of Strategic Partnerships EMEA presso Epos Now, condivide: “Siamo davvero entusiasti di lanciare la nostra partnership con RoomRaccoon. La connessione è estremamente vantaggiosa in quanto consente ai nostri clienti dell'hotel di offrire un'esperienza senza soluzione di continuità agli ospiti, unificando tutti gli acquisti in un'unica semplice fattura al momento del pagamento".
Il responsabile delle partnership di RoomRaccoon, Steven Reffin, ha condiviso: “RoomRaccoon è entusiasta di dare il benvenuto a Epos Now nel nostro mercato in crescita. Oltre a semplificare i processi di pagamento, l'integrazione riduce la frammentazione dei dati e mantiene approfondimenti accurati e olistici per dare agli albergatori un'idea migliore delle prestazioni della loro struttura. L'integrazione aiuta anche a ridurre il tempo sprecato nella gestione di uno stack tecnologico complesso in modo che il tuo personale possa tornare a fare ciò che sa fare meglio: mettere l'ospite al primo posto".
