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RoomRaccoon HMS

4.8 (572 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
84 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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RoomRaccoon HMS

4.8 (572 RECENSIONI)

Classificato 6 (su 85) in Software di gestione alberghiera

Soluzione alberghiera all-in-one realizzata per hotel indipendenti.

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96% raccomandato da 575 hotel

The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e altri 572

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RoomRaccoon per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano RoomRaccoon per la sua facilità d'uso, la funzionalità completa e il valore nella gestione di proprietà di piccole e medie dimensioni. Le funzionalità principali includono la gestione fluida dei canali, la determinazione dinamica dei prezzi tramite yield management e l'automazione di attività come la fatturazione e la comunicazione con gli ospiti. RoomRaccoon si integra con varie piattaforme di prenotazione, il che riduce il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo. Alcuni utenti hanno segnalato preoccupazioni sui tempi di risposta del supporto, occasionali bug di sistema e la necessità di più opzioni di personalizzazione. Nel complesso, RoomRaccoon aiuta a migliorare l'efficienza operativa, ridurre l'onere amministrativo e migliorare l'esperienza degli ospiti, contribuendo positivamente all'ottimizzazione dei ricavi e alle misure di risparmio sui costi.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e altri 572

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano RoomRacoon per il suo innovativo sistema di gestione alberghiera cloud all-in-one che integra PMS, Channel Manager, motore di prenotazione e pagamenti. Il suo approccio unico include l'ottimizzazione delle tariffe in tempo reale e funzionalità di alto livello che semplificano le operazioni. Gli esperti sottolineano in particolare la sua interfaccia intuitiva, le integrazioni fluide, i prezzi trasparenti e l'approccio incentrato sul cliente, rendendolo un forte contendente per gli albergatori che mirano a migliorare le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa.

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David, David, Lara and 27 others

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Popolarità per Segmento

Dimensione

208 | X-Piccolo (1-9 camera)

233 | Piccolo (10-49 camera)

30 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

43 | Grande (100-499 camera)

2 | X-Grande (500+ camera)

Paese

184 | Netherlands

95 | Germany

90 | South Africa

62 | Portugal

32 | Italy

21 | Spain

18 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

7 | United States

5 | Kenya

4 | France

4 | Mexico

4 | India

3 | Egypt

3 | Botswana

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Tanzania

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Tipo

306 | Bed & Breakfast e Locanda

255 | Boutique

163 | Lusso

116 | Servizio e budget limitati

91 | Centro città

77 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

76 | Aeroporto/Conferenza

75 | Brand

63 | Resort

52 | Case vacanze e ville

20 | Ostello

4 | Casinò

3 | Motel

3 | Parchi e campeggi per camper

Regione

464 | Europa

99 | Africa

12 | Nord America

9 | Asia Pacifico

3 | Medio Oriente

1 | Sud America

Categoria

572 | Software di gestione alberghiera

209 | Sistemi di gestione immobiliare

Non hai trovato quello che cercavi?

RoomRaccoon Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel Management Software per hotel in Europa
#1 of 21
Miglior Hotel Management Software per hotel in Africa
#1 of 6
Miglior Hotel Management Software per hotel in Austria
#1 of 3

RoomRaccoon Hotel Management Software Rankings

By size
Miglior Hotel Management Software per hotel Piccolo 95% raccomandato da 217 hotel Piccolo
#3 of 36
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra le piccole strutture su HotelTechReport, poiché gli albergatori lodano la sua configurazione tutto in uno per il lavoro quotidiano dell'hotel, con gestione delle prenotazioni, comunicazione con gli ospiti e fatturazione in un unico posto.
Miglior Hotel Management Software per hotel Medio 93% raccomandato da 51 hotel Medio
#7 of 23
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano la sua configurazione tutto-in-uno e il modo in cui mantiene prenotazioni, tariffe e pagamenti in un unico posto. Questo è importante quando un team deve gestire la reception, le fatture e i canali senza saltare tra gli strumenti.
Miglior Hotel Management Software per hotel Grande 96% raccomandato da 18 hotel Grande
#3 of 13
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra le grandi strutture su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il modulo di pre-check in e le e-mail automatiche di pre e post-partenza che inseriscono i dettagli degli ospiti nel sistema prima dell'arrivo.
By type
Miglior Hotel Management Software per Altro 96% raccomandato da 75 hotel Altro
#3 of 19
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among other properties on HotelTechReport, because hoteliers praise its clear occupancy plan and one-page reservation view for keeping room status and booking details visible at a glance.
Miglior Hotel Management Software per Boutique 94% raccomandato da 246 hotel Boutique
#3 of 30
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Boutique on HotelTechReport because hoteliers like its one-login view, with channel links, payments, invoices, and guest documents in one place. One reviewer called it “all in one.”
Miglior Hotel Management Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 98% raccomandato da 72 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 of 17
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il chiaro controllo multi-proprietà e un'unica schermata per prenotazioni, tariffe, pagamenti e fatture. Anche gli albergatori apprezzano che molti appartamenti in diverse località siano in un unico sistema.
Miglior Hotel Management Software per Ostello 93% raccomandato da 19 hotel Ostello
#4 of 13
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among hostels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to its all-in-one setup and the way it keeps room rates and availability synced through the channel manager.
Miglior Hotel Management Software per Centro città 94% raccomandato da 85 hotel Centro città
#4 of 25
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among city-center hotels on HotelTechReport, with reviewers singling out its live housekeeping list they can see on a phone and use to keep room status current.
Miglior Hotel Management Software per Bed & Breakfast e Locanda 97% raccomandato da 298 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 of 29
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among bed and breakfasts on HotelTechReport, and hoteliers point to its yield rules that adjust rates for last-minute stays and longer visits. That helps a lean B&B keep pricing current without constant manual rate changes.
Miglior Hotel Management Software per Case vacanze e ville 96% raccomandato da 50 hotel Case vacanze e ville
#4 of 19
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra affitti per vacanze e ville su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua configurazione del motore di prenotazione e un sistema in cui “tutto è chiaro.” Anche gli albergatori apprezzano che mantenga le tariffe e la disponibilità sincronizzate tra i canali per evitare doppie prenotazioni.
Miglior Hotel Management Software per Lusso 94% raccomandato da 150 hotel Lusso
#4 of 24
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra le proprietà di lusso su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua capacità di inviare comunicazioni e fatture agli ospiti da un unico sistema, inclusa la corrispondenza multilingue e i documenti automatizzati.
Miglior Hotel Management Software per Brand 94% raccomandato da 72 hotel Brand
#5 of 21
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among branded properties on HotelTechReport, with reviewers pointing to room-specific upsells and add-on packages that help sell extras directly. One operator calls RoomRaccoon Upsell a feature that “really works.”
Miglior Hotel Management Software per Aeroporto/Conferenza 99% raccomandato da 70 hotel Aeroporto/Conferenza
#4 of 26
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera secondo Conference on HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il suo strumento di gestione dei ricavi per regolare tariffe e occupazione, con analisi della concorrenza integrata.
Miglior Hotel Management Software per Servizio e budget limitati 95% raccomandato da 112 hotel Servizio e budget limitati
#5 of 27
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra gli Hotel a Servizio Limitato e Budget su HotelTechReport, con albergatori che evidenziano la gestione integrata delle camere, dei pagamenti e delle email degli ospiti che riducono il lavoro manuale in team snelli. Anche i recensori apprezzano l'interfaccia chiara online e i report in tempo reale.
Miglior Hotel Management Software per Resort 94% raccomandato da 59 hotel Resort
#10 of 24
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among resorts on HotelTechReport, with reviewers pointing to its yield rules and automatic rate changes for last-minute and longer stays. It helps revenue teams adjust prices without hand-editing every booking.
By region
Miglior Hotel Management Software per hotel in Africa 96% raccomandato da 89 hotel in Africa
#1 of 6
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Africa on HotelTechReport, with hoteliers singling out the yield functionality for dynamic pricing and last-minute rate rules that help them hold occupancy.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Europa 96% raccomandato da 449 hotel in Europa
#1 of 21
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Europe on HotelTechReport because hoteliers praise its all-in-one setup, with PMS, channel manager, booking engine, and payments in one place. One reviewer says it lets them manage several properties by "easily changing from one to another."
Miglior Hotel Management Software per hotel in Asia Pacifico 97% raccomandato da 9 hotel in Asia Pacifico
#9 of 11
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Asia Pacific on HotelTechReport for keeping guest-facing extras like restaurant bookings and car rentals tied to the reservation in one place. Hoteliers also note that changing rates or availability in one spot carries through to connected channels.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Nord America 62% raccomandato da 11 hotel in Nord America
#17 of 21
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among North America on HotelTechReport because hoteliers point to pricing transparency, a calendar schedule for booking sales calls, and support for Stripe payments and OTAs.
By country
Miglior Hotel Management Software per hotel in South Africa 96% raccomandato da 81 hotel in South Africa
#1 of 1
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Sudafrica secondo HotelTechReport, con albergatori che evidenziano i documenti automatizzati per gli ospiti e le e-mail pre-arrivo, oltre a RaccoonUpsell per gli extra che richiedevano in precedenza chiamate o e-mail manuali.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Portugal 98% raccomandato da 58 hotel in Portugal
#1 of 4
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Portogallo su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano i suoi collegamenti legali portoghesi, inclusi SEF e INE, oltre alla fatturazione integrata per la conformità locale. Segnalano anche la configurazione di "software tutto in uno" per il controllo quotidiano della proprietà.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Netherlands 97% raccomandato da 182 hotel in Netherlands
#1 of 2
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano che mantiene prenotazioni, canali, pagamenti e documenti in un unico accesso, in modo che il personale possa lavorare da qualsiasi luogo e trascorrere meno tempo nella gestione manuale.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Italy 97% raccomandato da 32 hotel in Italy
#1 of 5
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra gli hotel in Italia su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano le sue e-mail automatiche, la presentazione Alloggiati Web e la fatturazione elettronica XML automatica che riducono i passaggi manuali nel lavoro quotidiano degli ospiti e dell'amministrazione.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Ireland 90% raccomandato da 10 hotel in Ireland
#1 of 3
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Irlanda su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la panoramica con un solo accesso e i canali collegati che riducono le overbooking. I tutorial aiutano anche il personale a gestire il sistema da solo.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Germany 98% raccomandato da 95 hotel in Germany
#1 of 9
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Germania secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano un sistema per PMS, motore di prenotazione, gestore di canali e elaborazione dei pagamenti che consente loro di gestire un piccolo hotel senza personale aggiuntivo.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Switzerland 100% raccomandato da 16 hotel in Switzerland
#1 of 2
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Svizzera secondo HotelTechReport, con albergatori che evidenziano la sua configurazione tutto-in-uno per il controllo di più proprietà e la capacità di passare tra gli stabilimenti senza perdere il filo.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Belgium 100% raccomandato da 9 hotel in Belgium
#1 of 2
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Belgium on HotelTechReport, because hoteliers like the all-in-one setup and the way its channel manager keeps Booking.com and Expedia prices and availability in sync.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Austria 90% raccomandato da 9 hotel in Austria
#1 of 3
RoomRaccoon is a top Hotel Management Software pick among Austria on HotelTechReport, with hoteliers pointing to auto-sent pre-arrival emails, booking confirmations, and after-departure emails that can be edited per guest.
Miglior Hotel Management Software per hotel in Spain 97% raccomandato da 18 hotel in Spain
#3 of 5
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Spagna su HotelTechReport, con albergatori che segnalano i rapporti di polizia integrati che vogliono ancora inviare direttamente alla Guardia Civil. Uno dice che sono “pronti molto presto”, il che è importante per le strutture che gestiscono la registrazione degli ospiti internamente.
Miglior Hotel Management Software per hotel in United Kingdom 79% raccomandato da 13 hotel in United Kingdom
#6 of 9
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, con i recensori che indicano il proprio leader del successo del cliente come unico punto di contatto quando sorgono problemi. Questo modello di supporto personale li aiuta a ottenere risposte più velocemente rispetto alle code dei ticket.
Miglior Hotel Management Software per hotel in United States 100% raccomandato da 6 hotel in United States
#18 of 20
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera negli Stati Uniti su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano un supporto che rimane “sempre reattivo” e utile quando sorgono domande.

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Che cos'è RoomRaccoon?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Breda, Netherlands | 91 dipendenti
RoomRaccoon HMS è un sistema di gestione alberghiera completo, progettato per semplificare le operazioni degli albergatori indipendenti. Questa piattaforma cloud all-in-one integra funzionalità di gestione della proprietà, gestione dei canali e motore di prenotazione, oltre all'elaborazione dei pagamenti. Automatizzando attività come l'ottimizzazione delle tariffe e l'upselling, RoomRaccoon migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta i ricavi. La sua interfaccia intuitiva e le integrazioni fluide lo rendono una soluzione ideale per gli albergatori che mirano a migliorare l'efficienza operativa. Con funzionalità come la gestione automatizzata delle pulizie e oltre 300 integrazioni, RoomRaccoon supporta efficacemente gli albergatori nell'espansione della loro attività in tutta sicurezza.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RoomRaccoon prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da RoomRaccoon

Domande frequenti

Capacità

Maggiori entrate

Altre prenotazioni

Più visibilità

Più efficienza

Più controllo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Trasforma il tuo sito web nel canale di vendita più redditizio. Il motore di prenotazione senza commissioni di RoomRaccoon è ottimizzato per le conversioni dirette, offrendoti maggiore controllo, margini più elevati e relazioni più solide con i tuoi ospiti.

INCLUSO

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Gestisci la tua distribuzione senza sforzo con il Channel Manager ad alta velocità di RoomRaccoon. Sincronizza tariffe e disponibilità in tempo reale su oltre 100 OTA con una velocità di aggiornamento di 5 secondi. Elimina le doppie prenotazioni e il lavoro manuale, aumentando al contempo visibilità e redditività, il tutto perfettamente connesso al tuo calendario delle prenotazioni.

INCLUSO

Gestione delle pulizie

Software per la gestione della casa
RaccoonHousekeeping offre alla tua struttura uno strumento centralizzato e ottimizzato per i dispositivi mobili per assegnare attività, monitorare le pulizie e la manutenzione in tempo reale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upselling automatizzato

Software di upselling
Aumenta il valore medio delle tue prenotazioni senza muovere un dito. RaccoonUpsell automatizza offerte personalizzate, dalla colazione al check-out posticipato, fino all'upgrade della camera, al momento giusto durante il percorso dell'ospite. Più scelta per i tuoi ospiti, più fatturato per te.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Elaborazione dei pagamenti

Software di elaborazione dei pagamenti
Ricevi pagamenti più velocemente, con meno attività amministrative. RoomRaccoon Payments automatizza depositi, pre-autorizzazioni e check-out con una tecnologia sicura e conforme allo standard PCI. Riduci le frodi, elimina le riconciliazioni manuali e assicurati che ogni transazione venga sincronizzata direttamente con il tuo PMS. Più efficienza per il tuo team, più tranquillità per i tuoi ospiti.

INCLUSO

Sistema di gestione immobiliare

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon PMS è il cuore pulsante delle operazioni del tuo hotel: intuitivo, efficiente e progettato per farti risparmiare tempo. Dal check-in alla fatturazione, tutto è semplificato in un unico calendario intelligente, così puoi concentrarti meno sull'amministrazione e più sugli ospiti.

INCLUSO

Costruttore di siti web

Progettazione di siti web
La porta d'ingresso digitale del tuo hotel. RaccoonSite crea siti web ottimizzati per dispositivi mobili, pensati per convertire i visitatori in prenotazioni dirette. Completamente integrato con il tuo motore di prenotazione, aumenta le prenotazioni senza commissioni e rafforza la tua presenza online, senza la necessità di ricorrere a strumenti di terze parti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione delle entrate

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Basta con le supposizioni e inizia a ottimizzare. RaccoonRev adatta automaticamente le tariffe delle tue camere in tempo reale in base alla domanda, all'occupazione e alle abitudini di prenotazione. Il risultato? Maggiori ricavi, camere più piene e prezzi più intelligenti, il tutto senza lavoro manuale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi AI

Sistemi di gestione delle entrate
RaccoonRev Plus è il tuo revenue manager basato sull'intelligenza artificiale. Analizza la domanda di mercato, le tariffe della concorrenza, i trend di prenotazione e gli eventi locali per offrire prezzi intelligenti e automatizzati fino a 365 giorni in anticipo. Con strategie basate sui dati e zero interventi manuali, il tuo hotel rimane competitivo, redditizio e sempre un passo avanti rispetto al mercato.

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Scanner di identità digitale

Rendi gli arrivi più semplici e sicuri con RaccoonID. Gli ospiti possono effettuare il check-in online, verificare i documenti d'identità in modo sicuro e accedere senza chiave, il tutto prima di raggiungere la reception. Risparmia tempo al personale, riduce le code e migliora l'esperienza degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su RoomRaccoon

4.8
Eccellente
572 recensioni
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Bed & Breakfast e Locanda 97% consigliato da 299 Bed & Breakfast e Locanda
Boutique 94% consigliato da 246 Boutique
Lusso 95% consigliato da 151 Lusso
Servizio e budget limitati 95% consigliato da 112 Servizio e budget limitati
Centro città 94% consigliato da 86 Centro città
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 98% consigliato da 73 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Brand 94% consigliato da 72 Brand
Aeroporto/Conferenza 99% consigliato da 70 Aeroporto/Conferenza
Resort 94% consigliato da 59 Resort
Case vacanze e ville 96% consigliato da 50 Case vacanze e ville
Ostello 93% consigliato da 19 Ostello
Casinò 100% consigliato da 4 Casinò
Parchi e campeggi per camper 100% consigliato da 3 Parchi e campeggi per camper
Motel 93% consigliato da 3 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RoomRaccoon HMS è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 85) e il #337 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

RoomRaccoon ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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84 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di RoomRaccoon

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

RoomRaccoon Media RoomRaccoon

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15

Storie di Successo

8

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS Software di gestione alberghiera

RoomRaccoon è il sistema di gestione alberghiera più in rapida crescita e più facile da usare al mondo per il tuo hotel. Il nostro PMS molto intuitivo consente di automatizzare i processi quotidiani come fatturazione, prezzi, pagamento (online), comunicazione con gli ospiti e molti altri. Inoltre, il nostro sofisticato channel manager organizza le prenotazioni da tutti i tuoi canali di prenotazione. Tramite il Booking Engine sul tuo sito aumenterai le prenotazioni dirette e pagherai meno commissioni! Nel caso in cui non sei soddisfatto del tuo sito web attuale, offriamo anche un costruttore di siti web per costruire il tuo bellissimo sito web.

4.8 (572 RECENSIONI)

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RoomRaccoon PMS Sistemi di gestione immobiliare

In genere, un PMS sostituisce tutti gli elenchi e gli ordini del giorno scritti a mano. Con un PMS tutto è gestito elettronicamente. Pertanto, il nostro PMS può darti ulteriori informazioni, come il tasso di occupazione, le prestazioni dei diversi canali di prenotazione e l'origine dei tuoi ospiti. Inoltre, un PMS ti aiuta a creare le tue fatture direttamente nel sistema, il che semplifica la stampa o la e-mail della fattura e l'inoltro al tuo ospite. In breve, hai un'ottima panoramica, risparmi tempo ed eviti errori costosi con un PMS per il tuo hotel o B&B indipendente.

4.7 (209 RECENSIONI)

Recensioni su RoomRaccoon

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
520
Molto bene
24
Media
12
Povero
0
Terribile
16

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (202)
  • Piccolo (217)
  • Di medie dimensioni (28)
  • Grande (41)
  • X-Grande (2)

Paese

  • Netherlands
    Netherlands
    (182)
  • Germany
    Germany
    (95)
  • South Africa
    South Africa
    (81)
  • Portugal
    Portugal
    (58)
  • Italy
    Italy
    (32)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • United States
    United States
    (6)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (11)
  • Europa
    Europa
    (449)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (89)

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1

Il peggior servizio clienti

Owner da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in Paris (France)

Verificato
3 mesi fa
Mi erano piaciute le promesse fatte al momento dell'acquisto dei loro prodotti. La consegna non è stata effettuata e le aspettative sono state ben al di sotto delle aspettative. Terribile!
Country France
Owner
Hotel molto piccolo
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10

Con il nostro supervisore avrai finalmente di nuovo qualcuno che ti aiuterà immediatamente.

Hotelier da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mehlmeisel (Germany)

Verificato
6 mesi fa
Siamo completamente soddisfatti di RoomRaccoon e possiamo consigliare vivamente questo software di gestione alberghiera. Per il nostro piccolo hotel, è esattamente la soluzione che cercavamo. RoomRaccoon combina tutto il necessario per le operazioni alberghiere quotidiane in un unico sistema ben progettato. Dalla gestione delle prenotazioni...
Country Germany
Hotelier
Hotel piccolo
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Evitatelo come la peste, se non volete rovinarvi la reputazione.

Owner da 10 to 24 camera Hotel di marca in Soiano Del Lago (Italy)

Verificato
7 mesi fa
Sinceramente niente, dopo il pagamento abbiamo avuto seri problemi, nessun tipo di assistenza e siamo stati costretti a disdire il contratto.
Country Italy
Owner
Hotel piccolo
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Responsabile del successo del cliente

Director da 50-74 camera Resort in Osnabrück (Germany)

Verificato
7 mesi fa
La sessione online con Ashlene (Customer Success Manager) è stata ben strutturata, professionale ed efficiente. Ha ascoltato attentamente, ha compreso la situazione e ha fornito un contributo chiaro, basato sull'esperienza e direttamente applicabile. Un supporto affidabile e competente. Un'esperienza di consulenza molto solida. Non vedo l'o...
Country Germany
Director
Hotel di medie dimensioni
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1

Scioccante!!!

Director da 10 to 24 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
7 mesi fa
Ci avevano promesso il mondo. L'installazione è stata fantastica. Poi sono iniziati i problemi. L'assistenza post-vendita è inesistente, nessuno ne vuole sapere. Ci è costato letteralmente migliaia di dollari. Evitate, evitate, evitate!
Country France
Director
Hotel piccolo
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10

Uno strumento eccellente

Reservations da 5 to 9 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Amarante (Portugal)

Verificato
7 mesi fa
Uno strumento utile per la gestione del tuo immobile in affitto a breve termine. Versatile ed efficiente per gestire le routine e accogliere gli ospiti.
Country Portugal
Reservations
Hotel molto piccolo
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10

Benefici fin dalla prima settimana

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Durban (South Africa)

Verificato
8 mesi fa
Ho notato un notevole miglioramento in molti aspetti della mia attività da quando ho iniziato a usare RoomRaccoon. Gli ospiti ora percepiscono la mia piccola attività come molto più professionale, grazie agli strumenti di automazione e comunicazione del sistema. Apprezzo molto la funzione di prezzi dinamici e RaccoonRev: ha reso la gestione...
Country South Africa
Owner
Hotel molto piccolo
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9

La diversità e la complementarietà dei servizi disponibili.

Owner/ Manager da 5 to 9 camera in Guimaraes (Portugal)

Verificato
8 mesi fa
Il calendario, il sistema di prezzi, il supporto fornito, il layout e il servizio clienti. Il programma in generale.
Country Portugal
Owner/ Manager
Hotel molto piccolo
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10

Room Raccoon ha semplificato e ottimizzato la nostra attività.

Managing Director da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Auchterarder (United Kingdom)

Verificato
8 mesi fa
Il sistema Room Raccoon ha garantito molte efficienze in termini di tempo e processi, consentendo alla nostra attività di appartamenti con angolo cottura di prosperare. Grazie a Room Raccoon non utilizziamo più sistemi manuali, il che significa che la prima impressione degli ospiti è notevolmente migliorata. La possibilità di accedere ai re...
Country United Kingdom
Managing Director
Hotel grande
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Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your positive experience with RoomRaccoon, Mariessa. We are thrilled to hear that our system has simplified and streamlined your property operations, and helped to create positive first impressions for your guests. Regarding your suggestion for a full App to enable remote work, we value your input and understand the importance of flexibility. We're grateful for your trust in RoomRaccoon, and we look forward to further supporting the success of your business.
10

Tutto in uno al suo meglio

GM da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Neetzow (Germany)

Verificato
8 mesi fa
Il nostro piccolo hotel nel castello utilizza RoomRaccoon dalla nostra riapertura all'inizio del 2021. Funzionalmente e visivamente, si tratta di un software che mostra che è stato progettato da un albergatore e non da un tecnico informatico. Molto può essere automatizzato, la larghezza di banda dell'interfaccia è considerevole... e poi il...
Country Germany
GM
Hotel piccolo
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Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you very much for your outstanding review, Philipp! We are thrilled to hear that RoomRaccoon has been the perfect all-in-one solution for your hotel. We take pride in crafting software designed by hoteliers for hoteliers, and it's fantastic to know that you find our platform functionally and visually appealing. Your team's satisfaction is of utmost importance to us, and we're genuinely grateful for your recommendation.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

RoomRaccoon è uno dei migliori prodotti PMS/HMS sul mercato. Siamo entusiasti di lavorare con loro. Offrono una soluzione eccellente per gli hotel che utilizzano il nostro sistema POS. Anche la comunicazione con il loro team è molto semplice e accessibile, il che rende la collaborazione un'ottima opportunità.

di David Schulpen (Mr Winston) il July 5, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

RoomRaccoon offre una soluzione completa e un'ampia gamma di integrazioni. Questo ti permette di creare un sistema che funzioni e si connetta come desideri. Inoltre, RoomRaccoon dispone di un team di supporto sempre disponibile.

di David Schulpen (Mr Winston) il July 5, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Contatta il team di RoomRaccoon. Sono sempre pronti ad aiutarti e felici di scoprire se e come RoomRaccoon potrebbe essere la soluzione giusta per te. Dai anche un'occhiata ai prezzi: RoomRaccoon è relativamente conveniente, quindi probabilmente farà al caso tuo.

di David Schulpen (Mr Winston) il July 5, 2026

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David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
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David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
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Lara Swart Partner Manager @ Lightspeed HQ
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
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Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
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Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
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Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jennifer Nagu PR Manager @ Lybra RMS
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Bart Ooijevaar Owner @ Just Special
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Frank Tromp Manager @ iConneqt
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Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
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Filipe Quesado Partnerships @ SiteMinder
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Marcel Janssen General Manager @ Estivo Travel
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Charles Kruip CEO @ The Digital Concierge
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Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
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Erjon Gorani Business Development Italy & Malta @ HQ Plus
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Nina Steko Director Business Development @ opensmjle
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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Edwin Leenheer Director of Operations @ RevControl
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Integrazioni di RoomRaccoon

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Supporto

Supporto verificato

RoomRaccoon ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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