RoomRaccoon HMS

4.8 (573 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
David Schulpen David Schulpen Samira Gruber Trevor MacLean Kay Francisco Massimiliano Terzulli

David, David, Samira + altri 39 esperti raccomandano RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS

Classificato 12 (su 85) in Software di gestione alberghiera

La gestione alberghiera che ti rende più efficace

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RoomRaccoon per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano RoomRaccoon per la sua facilità d'uso, la funzionalità completa e il valore nella gestione di proprietà di piccole e medie dimensioni. Le funzionalità principali includono la gestione fluida dei canali, la determinazione dinamica dei prezzi tramite yield management e l'automazione di attività come la fatturazione e la comunicazione con gli ospiti. RoomRaccoon si integra con varie piattaforme di prenotazione, il che riduce il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo. Alcuni utenti hanno segnalato preoccupazioni sui tempi di risposta del supporto, occasionali bug di sistema e la necessità di più opzioni di personalizzazione. Nel complesso, RoomRaccoon aiuta a migliorare l'efficienza operativa, ridurre l'onere amministrativo e migliorare l'esperienza degli ospiti, contribuendo positivamente all'ottimizzazione dei ricavi e alle misure di risparmio sui costi.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e altri 572

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano RoomRacoon per il suo innovativo sistema di gestione alberghiera cloud all-in-one che integra PMS, Channel Manager, motore di prenotazione e pagamenti. Il suo approccio unico include l'ottimizzazione delle tariffe in tempo reale e funzionalità di alto livello che semplificano le operazioni. Gli esperti sottolineano in particolare la sua interfaccia intuitiva, le integrazioni fluide, i prezzi trasparenti e l'approccio incentrato sul cliente, rendendolo un forte contendente per gli albergatori che mirano a migliorare le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa.

David Schulpen David Schulpen Kay Francisco

David, David, Kay and 27 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel RoomRaccoon è popolare

Dimensione

209 | X-Piccolo (1-9 camera)

234 | Piccolo (10-49 camera)

29 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

43 | Grande (100-499 camera)

2 | X-Grande (500+ camera)

Paese

184 | Netherlands

95 | Germany

90 | South Africa

62 | Portugal

33 | Italy

21 | Spain

18 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

7 | United States

5 | Kenya

4 | France

4 | Mexico

4 | India

3 | Egypt

3 | Botswana

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Tanzania

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Tipo

306 | Bed & Breakfast e Locanda

257 | Boutique

168 | Lusso

117 | Servizio e budget limitati

92 | Centro città

81 | Aeroporto/Conferenza

77 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

76 | Brand

63 | Resort

52 | Case vacanze e ville

20 | Ostello

4 | Casinò

3 | Motel

3 | Parchi e campeggi per camper

Regione

465 | Europa

99 | Africa

12 | Nord America

9 | Asia Pacifico

3 | Medio Oriente

1 | Sud America

Categoria

573 | Software di gestione alberghiera

210 | Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Classifiche RoomRaccoon

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software
#1 di 22
Migliori scelte per hotel in Africa — Hotel Management Software
#1 di 6
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel Management Software
#1 di 3

Classifiche RoomRaccoon Hotel Management Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Management Software 94% raccomandato da 218 hotel Piccolo
#3 di 37
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel su HotelTechReport perché i suoi strumenti automatizzati di comunicazione con gli ospiti, inclusi i messaggi email pre-arrivo, migliorano la professionalità e semplificano notevolmente le operazioni alla reception. Gli albergatori apprezzano che queste funzionalità “ci hanno fatto risparmiare molto tempo” e hanno migliorato l’esperienza complessiva degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Management Software 94% raccomandato da 46 hotel Medio
#8 di 24
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di centralizzare prenotazioni e servizi. Gli utenti apprezzano come tutti i diversi canali di prenotazione siano collegati all’interno del sistema, rendendo più semplice gestire efficacemente le operazioni.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Management Software 94% raccomandato da 22 hotel Grande
#3 di 14
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra i grandi hotel su HotelTechReport perché previene le overbooking grazie a una sincronizzazione accurata con altre piattaforme di prenotazione, riducendo significativamente il rischio di errori e facendo risparmiare tempo allo staff che gestisce le prenotazioni.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Hotel Management Software 96% raccomandato da 75 hotel Altro
#3 di 21
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di hotel management software tra i piccoli hotel in Germania secondo HotelTechReport, grazie al suo channel manager integrato che semplifica le prenotazioni sincronizzando tutte le piattaforme in un'unica vista e riducendo il lavoro manuale. Questa funzione fa risparmiare tempo agli operatori alberghieri nella gestione delle prenotazioni e riduce al minimo gli errori.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Management Software 94% raccomandato da 247 hotel Boutique
#3 di 31
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per le sue funzionalità automatizzate efficaci come l’invio di conferme di prenotazione e fatture, che aiutano gli albergatori a risparmiare tempo e a concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel Management Software 98% raccomandato da 73 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 di 17
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per prevenire le overbooking grazie al suo channel manager integrato che mantiene le prenotazioni sincronizzate con precisione su tutte le piattaforme ed evita le doppie prenotazioni.
Migliori scelte per Ostello — Hotel Management Software 93% raccomandato da 19 hotel Ostello
#4 di 13
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli ostelli su HotelTechReport, apprezzato per le sue capacità tutto-in-uno che semplificano le operazioni gestendo prezzi e disponibilità direttamente nel sistema, così i team possono concentrarsi nel offrire una migliore esperienza agli ospiti.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Management Software 93% raccomandato da 87 hotel Centro città
#4 di 26
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, apprezzato per la sua funzionalità tutto-in-uno che semplifica operazioni come la comunicazione con gli ospiti e la fatturazione, rendendo la gestione quotidiana molto più semplice. Gli albergatori apprezzano che "tutto è in un unico" sistema, che permette al nuovo personale di iniziare rapidamente.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Management Software 97% raccomandato da 299 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 di 31
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, soprattutto grazie al suo channel manager integrato che elimina le overbooking sincronizzando le prenotazioni in tempo reale su tutte le piattaforme. Questa funzionalità consente agli operatori alberghieri di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti, migliorando il tocco personale su cui si basano i piccoli hotel.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Management Software 95% raccomandato da 113 hotel Servizio e budget limitati
#5 di 27
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport perché automatizza le comunicazioni con gli ospiti, "facendo risparmiare molto tempo" e riducendo al minimo gli errori manuali, essenziale per le strutture piccole che gestiscono più attività.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel Management Software 96% raccomandato da 50 hotel Case vacanze e ville
#4 di 19
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra case vacanze e ville su HotelTechReport, riconosciuto per eliminare le doppie prenotazioni grazie a una sincronizzazione precisa con varie piattaforme di prenotazione. Questa affidabilità ha dato tranquillità agli operatori alberghieri che gestiscono più strutture.
Migliori scelte per Lusso — Hotel Management Software 95% raccomandato da 155 hotel Lusso
#4 di 23
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, poiché automatizza efficacemente le operazioni quotidiane, inclusa la fatturazione e la comunicazione con gli ospiti. Questo permette allo staff dell’hotel di dedicare più tempo a offrire un servizio personalizzato, creando un’esperienza migliore per l’ospite.
Migliori scelte per Brand — Hotel Management Software 94% raccomandato da 73 hotel Brand
#5 di 22
RoomRaccoon è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di marca su HotelTechReport per la sua capacità di generare fatturazione automatica e report dettagliati, permettendo agli operatori alberghieri di concentrarsi sulle operazioni quotidiane anziché sulla burocrazia. Questa funzione semplifica le attività finanziarie, una necessità critica per le strutture di medie dimensioni.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Management Software 99% raccomandato da 75 hotel Aeroporto/Conferenza
#4 di 28
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra le sedi per conferenze su HotelTechReport grazie al suo channel manager integrato che sincronizza le prenotazioni tra le piattaforme, aiutando a prevenire overbooking e risparmiando tempo prezioso nella gestione.
Migliori scelte per Resort — Hotel Management Software 94% raccomandato da 59 hotel Resort
#10 di 24
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i resort su HotelTechReport per le sue regole di yield, che aiutano le strutture a ottimizzare le tariffe per le prenotazioni last minute e ad adeguare i prezzi per soggiorni più lunghi, aumentando efficacemente l’occupazione e i ricavi.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Africa — Hotel Management Software 96% raccomandato da 89 hotel in Africa
#1 di 6
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra le strutture piccole in Africa secondo HotelTechReport, poiché la sua funzionalità di yield per la tariffazione dinamica consente alle strutture di adeguare efficacemente le tariffe, massimizzando il RevPAR. Questa automazione riduce significativamente le attività manuali, aiutando gli operatori alberghieri a concentrarsi sull’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software 96% raccomandato da 450 hotel in Europa
#1 di 22
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, in particolare per la sua efficace funzione di upselling che aumenta i ricavi offrendo opzioni personalizzate agli ospiti. Gli albergatori apprezzano che questa funzionalità consenta loro di offrire articoli di lusso aggiuntivi come accappatoi prima del check-in, creando un’esperienza più su misura per l’ospite.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hotel Management Software 97% raccomandato da 9 hotel in Asia Pacifico
#9 di 11
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, apprezzato per offrire "una piattaforma centrale per archiviare ogni tipo di informazione" che semplifica la gestione di vari servizi e prenotazioni.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel Management Software 62% raccomandato da 11 hotel in Nord America
#17 di 23
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Nord America secondo HotelTechReport, con una funzione distintiva che previene le overbooking, che "fa risparmiare tempo" e migliora la precisione delle prenotazioni per gli operatori alberghieri.
Per paese
Migliori scelte per hotel in South Africa — Hotel Management Software 96% raccomandato da 81 hotel in South Africa
#1 di 1
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel in Sudafrica su HotelTechReport, in particolare per la sua funzione di tariffazione dinamica che "mi aiuta a mantenere il mio RevPAR a un livello record." Questa capacità semplifica le modifiche delle tariffe, permettendo agli operatori alberghieri di massimizzare efficacemente l’occupazione e i ricavi.
Migliori scelte per hotel in Portugal — Hotel Management Software 98% raccomandato da 58 hotel in Portugal
#1 di 4
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Portogallo secondo HotelTechReport, grazie alla sua piattaforma tutto-in-uno che integra la fatturazione e si collega automaticamente con gli enti governativi, semplificando i processi operativi. Gli albergatori notano che "mi rende la vita molto più facile" centralizzando le attività di gestione.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Hotel Management Software 97% raccomandato da 182 hotel in Netherlands
#1 di 2
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel nei Paesi Bassi secondo HotelTechReport, apprezzato per il suo channel manager integrato che previene le overbooking e garantisce che tutte le prenotazioni siano gestite senza problemi in un unico sistema. Questa funzionalità permette agli operatori alberghieri di concentrarsi di più sui loro ospiti e meno sulle attività amministrative.
Migliori scelte per hotel in Italy — Hotel Management Software 94% raccomandato da 33 hotel in Italy
#1 di 5
RoomRaccoon è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel italiani su HotelTechReport, apprezzato per il suo sistema tutto-in-uno che automatizza la comunicazione con gli ospiti, invia email automaticamente e aggiorna i portali esterni senza intervento manuale, permettendo agli operatori alberghieri di concentrarsi sulle loro attività principali.
Migliori scelte per hotel in Ireland — Hotel Management Software 90% raccomandato da 10 hotel in Ireland
#2 di 3
RoomRaccoon è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel in Irlanda su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano come previene le overbooking grazie all'integrazione con le OTA, garantendo una gestione accurata della disponibilità. Con tutto visibile da un unico accesso, gli albergatori possono gestire efficacemente le prenotazioni e mantenersi organizzati.
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Management Software 98% raccomandato da 95 hotel in Germany
#1 di 10
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel in Germania su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare le operazioni quotidiane. Un utente sottolinea che la soluzione tutto-in-uno consente loro di “concentrarsi sui nostri ospiti” automatizzando attività come le conferme di prenotazione e la generazione delle fatture.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Hotel Management Software 100% raccomandato da 16 hotel in Switzerland
#1 di 2
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Svizzera secondo HotelTechReport, con la sua funzione di fatturazione rapida che consente allo staff di generare fatture per gli ospiti con un solo clic, semplificando il check-out e migliorando l'efficienza complessiva del servizio.
Migliori scelte per hotel in Belgium — Hotel Management Software 100% raccomandato da 9 hotel in Belgium
#1 di 2
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Belgio secondo HotelTechReport, con il suo sistema tutto-in-uno che previene le overbooking e gestisce efficacemente le tariffe su tutti i canali. Gli albergatori apprezzano di "non doversi preoccupare" dei prezzi o della disponibilità, potendo così concentrarsi sui loro ospiti.
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel Management Software 90% raccomandato da 9 hotel in Austria
#1 di 3
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Austria secondo HotelTechReport, apprezzato per l’invio automatico di documenti personalizzati come email pre-arrivo e conferme di prenotazione. Gli albergatori apprezzano come queste funzionalità migliorino la comunicazione con gli ospiti, offrendo chiarezza e flessibilità nella gestione delle prenotazioni.
Migliori scelte per hotel in Spain — Hotel Management Software 97% raccomandato da 18 hotel in Spain
#3 di 5
RoomRaccoon è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Spagna secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare l’invio di lettere di conferma e email pre-arrivo. Questa funzione aiuta a ridurre le attività manuali, permettendo al personale di concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Management Software 79% raccomandato da 13 hotel in United Kingdom
#6 di 10
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, poiché elimina le doppie prenotazioni sincronizzando tutti i canali, migliorando la precisione operativa e l’esperienza degli ospiti. Gli operatori alberghieri apprezzano che “fa risparmiare molto tempo,” permettendo una gestione più fluida.
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Management Software 100% raccomandato da 6 hotel in United States
#20 di 22
RoomRaccoon è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, poiché previene le overbooking e consolida tutte le piattaforme di prenotazione in un unico sistema, rendendo la coordinazione molto più fluida per il personale.

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Che cos'è RoomRaccoon?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Breda, Netherlands | 91 dipendenti
RoomRaccoon HMS è un sistema di gestione alberghiera completo, progettato per semplificare le operazioni degli albergatori indipendenti. Questa piattaforma cloud all-in-one integra funzionalità di gestione della proprietà, gestione dei canali e motore di prenotazione, oltre all'elaborazione dei pagamenti. Automatizzando attività come l'ottimizzazione delle tariffe e l'upselling, RoomRaccoon migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta i ricavi. La sua interfaccia intuitiva e le integrazioni fluide lo rendono una soluzione ideale per gli albergatori che mirano a migliorare l'efficienza operativa. Con funzionalità come la gestione automatizzata delle pulizie e oltre 300 integrazioni, RoomRaccoon supporta efficacemente gli albergatori nell'espansione della loro attività in tutta sicurezza.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RoomRaccoon prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da RoomRaccoon

Domande frequenti

Capacità

Maggiori entrate

Altre prenotazioni

Più visibilità

Più efficienza

Più controllo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Trasforma il tuo sito web nel canale di vendita più redditizio. Il motore di prenotazione senza commissioni di RoomRaccoon è ottimizzato per le conversioni dirette, offrendoti maggiore controllo, margini più elevati e relazioni più solide con i tuoi ospiti.

INCLUSO

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Gestisci la tua distribuzione senza sforzo con il Channel Manager ad alta velocità di RoomRaccoon. Sincronizza tariffe e disponibilità in tempo reale su oltre 100 OTA con una velocità di aggiornamento di 5 secondi. Elimina le doppie prenotazioni e il lavoro manuale, aumentando al contempo visibilità e redditività, il tutto perfettamente connesso al tuo calendario delle prenotazioni.

INCLUSO

Gestione delle pulizie

Software per Housekeeping
RaccoonHousekeeping offre alla tua struttura uno strumento centralizzato e ottimizzato per i dispositivi mobili per assegnare attività, monitorare le pulizie e la manutenzione in tempo reale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upselling automatizzato

Software per upselling
Aumenta il valore medio delle tue prenotazioni senza muovere un dito. RaccoonUpsell automatizza offerte personalizzate, dalla colazione al check-out posticipato, fino all'upgrade della camera, al momento giusto durante il percorso dell'ospite. Più scelta per i tuoi ospiti, più fatturato per te.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Elaborazione dei pagamenti

Software per l'elaborazione dei pagamenti
Ricevi pagamenti più velocemente, con meno attività amministrative. RoomRaccoon Payments automatizza depositi, pre-autorizzazioni e check-out con una tecnologia sicura e conforme allo standard PCI. Riduci le frodi, elimina le riconciliazioni manuali e assicurati che ogni transazione venga sincronizzata direttamente con il tuo PMS. Più efficienza per il tuo team, più tranquillità per i tuoi ospiti.

INCLUSO

Sistema di gestione immobiliare

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
RoomRaccoon PMS è il cuore pulsante delle operazioni del tuo hotel: intuitivo, efficiente e progettato per farti risparmiare tempo. Dal check-in alla fatturazione, tutto è semplificato in un unico calendario intelligente, così puoi concentrarti meno sull'amministrazione e più sugli ospiti.

INCLUSO

Costruttore di siti web

Progettazione siti web
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Gestione delle entrate

Sistemi di gestione delle entrate
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COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su RoomRaccoon

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RoomRaccoon HMS è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 85) e il #254 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

RoomRaccoon ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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81 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di RoomRaccoon

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

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15

Storie di Successo

8

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

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Recensioni su RoomRaccoon

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
520
Molto bene
24
Media
12
Scarso
0
Terribile
17

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (203)
  • Piccolo (218)
  • Di medie dimensioni (27)
  • Grande (41)
  • X-Grande (2)

Paese

  • Netherlands
    Netherlands
    (182)
  • Germany
    Germany
    (95)
  • South Africa
    South Africa
    (81)
  • Portugal
    Portugal
    (58)
  • Italy
    Italy
    (33)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • United States
    United States
    (6)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (11)
  • Europa
    Europa
    (450)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (89)
1

Un buon inizio, ma il supporto e la risoluzione dei problemi sono risultati insufficienti.

Owner da 25-49 camera Hotel in centro città in Bologna (Italy)

Verificato
2 mesi fa
Assolutamente evitabile. Ho scelto questo sistema gestionale perché mi hanno contattato proprio quando stavo cercando un software per hotel. Ho iniziato a maggio 2026 e, visto il modo in cui uno dei loro esperti mi ha guidato dalla A alla Z, ero molto contento e sicuro di aver fatto la scelta giusta. Dopo alcune settimane, la persona che mi...
Country Italy
Owner
Hotel piccolo
1

Il peggior servizio clienti

Owner da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in Paris (France)

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7 mesi fa
Mi erano piaciute le promesse fatte al momento dell'acquisto dei loro prodotti. La consegna non è stata effettuata e le aspettative sono state ben al di sotto delle aspettative. Terribile!
Country France
Owner
Hotel molto piccolo
10

Con il nostro supervisore avrai finalmente di nuovo qualcuno che ti aiuterà immediatamente.

Hotelier da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mehlmeisel (Germany)

Verificato
10 mesi fa
Siamo completamente soddisfatti di RoomRaccoon e possiamo consigliare vivamente questo software di gestione alberghiera. Per il nostro piccolo hotel, è esattamente la soluzione che cercavamo. RoomRaccoon combina tutto il necessario per le operazioni alberghiere quotidiane in un unico sistema ben progettato. Dalla gestione delle prenotazioni...
Country Germany
Hotelier
Hotel piccolo
1

Evitatelo come la peste, se non volete rovinarvi la reputazione.

Owner da 10 to 24 camera Hotel di marca in Soiano Del Lago (Italy)

Verificato
11 mesi fa
Sinceramente niente, dopo il pagamento abbiamo avuto seri problemi, nessun tipo di assistenza e siamo stati costretti a disdire il contratto.
Country Italy
Owner
Hotel piccolo
10

Responsabile del successo del cliente

Director da 25-49 camera Resort in Uroa (Germany)

Verificato
11 mesi fa
La sessione online con Ashlene (Customer Success Manager) è stata ben strutturata, professionale ed efficiente. Ha ascoltato attentamente, ha compreso la situazione e ha fornito un contributo chiaro, basato sull'esperienza e direttamente applicabile. Un supporto affidabile e competente. Un'esperienza di consulenza molto solida. Non vedo l'o...
Country Germany
Director
Hotel piccolo
1

Scioccante!!!

Director da 10 to 24 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
11 mesi fa
Ci avevano promesso il mondo. L'installazione è stata fantastica. Poi sono iniziati i problemi. L'assistenza post-vendita è inesistente, nessuno ne vuole sapere. Ci è costato letteralmente migliaia di dollari. Evitate, evitate, evitate!
Country France
Director
Hotel piccolo
10

Uno strumento eccellente

Reservations da 5 to 9 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Amarante (Portugal)

Verificato
12 mesi fa
Uno strumento utile per la gestione del tuo immobile in affitto a breve termine. Versatile ed efficiente per gestire le routine e accogliere gli ospiti.
Country Portugal
Reservations
Hotel molto piccolo
10

Benefici fin dalla prima settimana

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ballito (South Africa)

Verificato
12 mesi fa
Ho notato un notevole miglioramento in molti aspetti della mia attività da quando ho iniziato a usare RoomRaccoon. Gli ospiti ora percepiscono la mia piccola attività come molto più professionale, grazie agli strumenti di automazione e comunicazione del sistema. Apprezzo molto la funzione di prezzi dinamici e RaccoonRev: ha reso la gestione...
Country South Africa
Owner
Hotel molto piccolo
9

La diversità e la complementarietà dei servizi disponibili.

Owner/ Manager da 5 to 9 camera in Guimaraes (Portugal)

Verificato
12 mesi fa
Il calendario, il sistema di prezzi, il supporto fornito, il layout e il servizio clienti. Il programma in generale.
Country Portugal
Owner/ Manager
Hotel molto piccolo
10

Room Raccoon ha semplificato e ottimizzato la nostra attività.

Managing Director da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Auchterarder (United Kingdom)

Verificato
13 mesi fa
Il sistema Room Raccoon ha garantito molte efficienze in termini di tempo e processi, consentendo alla nostra attività di appartamenti con angolo cottura di prosperare. Grazie a Room Raccoon non utilizziamo più sistemi manuali, il che significa che la prima impressione degli ospiti è notevolmente migliorata. La possibilità di accedere ai re...
Country United Kingdom
Managing Director
Hotel grande
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your positive experience with RoomRaccoon, Mariessa. We are thrilled to hear that our system has simplified and streamlined your property operations, and helped to create positive first impressions for your guests. Regarding your suggestion for a full App to enable remote work, we value your input and understand the importance of flexibility. We're grateful for your trust in RoomRaccoon, and we look forward to further supporting the success of your business.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

RoomRaccoon è uno dei migliori prodotti PMS/HMS sul mercato. Siamo entusiasti di lavorare con loro. Offrono una soluzione eccellente per gli hotel che utilizzano il nostro sistema POS. Anche la comunicazione con il loro team è molto semplice e accessibile, il che rende la collaborazione un'ottima opportunità.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

RoomRaccoon offre una soluzione completa e un'ampia gamma di integrazioni. Questo ti permette di creare un sistema che funzioni e si connetta come desideri. Inoltre, RoomRaccoon dispone di un team di supporto sempre disponibile.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Contatta il team di RoomRaccoon. Sono sempre pronti ad aiutarti e felici di scoprire se e come RoomRaccoon potrebbe essere la soluzione giusta per te. Dai anche un'occhiata ai prezzi: RoomRaccoon è relativamente conveniente, quindi probabilmente farà al caso tuo.

David Schulpen David Schulpen Kay Francisco + 27 consiglia
Consigliato da
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
Kay Francisco
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
Massimiliano Terzulli
Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
Marisa Abbott
Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
Kay Francisco
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
Massimiliano Terzulli
Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
Marisa Abbott
Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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David Schulpen
David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Erjon Gorani
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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Integrazioni di RoomRaccoon

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Supporto verificato

RoomRaccoon ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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