RoomRaccoon HMS

4.8 (559 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Samira, Sarah, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS

Classificato 4 (su 79) in Software di gestione alberghiera

Finalista 2025 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato RoomRaccoon come il #3 Software di gestione alberghiera fornitore nel 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Soluzione alberghiera all-in-one realizzata per hotel indipendenti.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di RoomRaccoon per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano RoomRaccoon per la sua facilità d'uso, la funzionalità completa e il valore nella gestione di proprietà di piccole e medie dimensioni. Le funzionalità principali includono la gestione fluida dei canali, la determinazione dinamica dei prezzi tramite yield management e l'automazione di attività come la fatturazione e la comunicazione con gli ospiti. RoomRaccoon si integra con varie piattaforme di prenotazione, il che riduce il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo. Alcuni utenti hanno segnalato preoccupazioni sui tempi di risposta del supporto, occasionali bug di sistema e la necessità di più opzioni di personalizzazione. Nel complesso, RoomRaccoon aiuta a migliorare l'efficienza operativa, ridurre l'onere amministrativo e migliorare l'esperienza degli ospiti, contribuendo positivamente all'ottimizzazione dei ricavi e alle misure di risparmio sui costi.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e altri 559

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano RoomRacoon per il suo innovativo sistema di gestione alberghiera cloud all-in-one che integra PMS, Channel Manager, motore di prenotazione e pagamenti. Il suo approccio unico include l'ottimizzazione delle tariffe in tempo reale e funzionalità di alto livello che semplificano le operazioni. Gli esperti sottolineano in particolare la sua interfaccia intuitiva, le integrazioni fluide, i prezzi trasparenti e l'approccio incentrato sul cliente, rendendolo un forte contendente per gli albergatori che mirano a migliorare le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Samira, Sarah, Luise and 26 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

204 | X-Piccolo (1-9 camera)

166 | Piccolo (10-24 camera)

74 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

38 | Grande (75-199 camera)

22 | X-Grande (200+ camera)

Paese

183 | Netherlands

91 | Germany

89 | South Africa

59 | Portugal

31 | Italy

21 | Spain

17 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

8 | United States of America

5 | Kenya

4 | India

4 | Mexico

3 | Botswana

3 | Egypt

2 | France

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Tipo

298 | Bed & Breakfast e Locanda

251 | Boutique

158 | Lusso

113 | Servizio e budget limitati

89 | Centro città

74 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

73 | Brand

72 | Aeroporto/Conferenza

61 | Resort

49 | Case vacanze e ville

19 | Ostello

4 | Casinò

3 | Motel

3 | Parchi e campeggi per camper

Regione

452 | Europa

97 | Africa

13 | Nord America

9 | Asia Pacifico

3 | Medio Oriente

1 | Sud America

Categoria

559 | Software di gestione alberghiera

204 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è RoomRaccoon?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Breda, Netherlands | 91 dipendenti
RoomRaccoon HMS è un sistema di gestione alberghiera completo, progettato per semplificare le operazioni degli albergatori indipendenti. Questa piattaforma cloud all-in-one integra funzionalità di gestione della proprietà, gestione dei canali e motore di prenotazione, oltre all'elaborazione dei pagamenti. Automatizzando attività come l'ottimizzazione delle tariffe e l'upselling, RoomRaccoon migliora l'esperienza degli ospiti e aumenta i ricavi. La sua interfaccia intuitiva e le integrazioni fluide lo rendono una soluzione ideale per gli albergatori che mirano a migliorare l'efficienza operativa. Con funzionalità come la gestione automatizzata delle pulizie e oltre 300 integrazioni, RoomRaccoon supporta efficacemente gli albergatori nell'espansione della loro attività in tutta sicurezza.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RoomRaccoon prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da RoomRaccoon

Domande frequenti

Capacità

Maggiori entrate

Altre prenotazioni

Più visibilità

Più efficienza

Più controllo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Trasforma il tuo sito web nel canale di vendita più redditizio. Il motore di prenotazione senza commissioni di RoomRaccoon è ottimizzato per le conversioni dirette, offrendoti maggiore controllo, margini più elevati e relazioni più solide con i tuoi ospiti.

INCLUSO

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Gestisci la tua distribuzione senza sforzo con il Channel Manager ad alta velocità di RoomRaccoon. Sincronizza tariffe e disponibilità in tempo reale su oltre 100 OTA con una velocità di aggiornamento di 5 secondi. Elimina le doppie prenotazioni e il lavoro manuale, aumentando al contempo visibilità e redditività, il tutto perfettamente connesso al tuo calendario delle prenotazioni.

INCLUSO

Gestione delle pulizie

Software per le pulizie
RaccoonHousekeeping offre alla tua struttura uno strumento centralizzato e ottimizzato per i dispositivi mobili per assegnare attività, monitorare le pulizie e la manutenzione in tempo reale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upselling automatizzato

Software di upselling
Aumenta il valore medio delle tue prenotazioni senza muovere un dito. RaccoonUpsell automatizza offerte personalizzate, dalla colazione al check-out posticipato, fino all'upgrade della camera, al momento giusto durante il percorso dell'ospite. Più scelta per i tuoi ospiti, più fatturato per te.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Elaborazione dei pagamenti

Software di elaborazione dei pagamenti
Ricevi pagamenti più velocemente, con meno attività amministrative. RoomRaccoon Payments automatizza depositi, pre-autorizzazioni e check-out con una tecnologia sicura e conforme allo standard PCI. Riduci le frodi, elimina le riconciliazioni manuali e assicurati che ogni transazione venga sincronizzata direttamente con il tuo PMS. Più efficienza per il tuo team, più tranquillità per i tuoi ospiti.

INCLUSO

Sistema di gestione immobiliare

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon PMS è il cuore pulsante delle operazioni del tuo hotel: intuitivo, efficiente e progettato per farti risparmiare tempo. Dal check-in alla fatturazione, tutto è semplificato in un unico calendario intelligente, così puoi concentrarti meno sull'amministrazione e più sugli ospiti.

INCLUSO

Costruttore di siti web

Progettazione di siti web
La porta d'ingresso digitale del tuo hotel. RaccoonSite crea siti web ottimizzati per dispositivi mobili, pensati per convertire i visitatori in prenotazioni dirette. Completamente integrato con il tuo motore di prenotazione, aumenta le prenotazioni senza commissioni e rafforza la tua presenza online, senza la necessità di ricorrere a strumenti di terze parti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione delle entrate

Sistemi di gestione delle entrate
Basta con le supposizioni e inizia a ottimizzare. RaccoonRev adatta automaticamente le tariffe delle tue camere in tempo reale in base alla domanda, all'occupazione e alle abitudini di prenotazione. Il risultato? Maggiori ricavi, camere più piene e prezzi più intelligenti, il tutto senza lavoro manuale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi AI

Sistemi di gestione delle entrate
RaccoonRev Plus è il tuo revenue manager basato sull'intelligenza artificiale. Analizza la domanda di mercato, le tariffe della concorrenza, i trend di prenotazione e gli eventi locali per offrire prezzi intelligenti e automatizzati fino a 365 giorni in anticipo. Con strategie basate sui dati e zero interventi manuali, il tuo hotel rimane competitivo, redditizio e sempre un passo avanti rispetto al mercato.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Scanner di identità digitale

Rendi gli arrivi più semplici e sicuri con RaccoonID. Gli ospiti possono effettuare il check-in online, verificare i documenti d'identità in modo sicuro e accedere senza chiave, il tutto prima di raggiungere la reception. Risparmia tempo al personale, riduce le code e migliora l'esperienza degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su RoomRaccoon

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, RoomRaccoon HMS è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 79) e il #253 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

RoomRaccoon ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato RoomRaccoon come il #3 Software di gestione alberghiera fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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91 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di RoomRaccoon

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

RoomRaccoon Media RoomRaccoon

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13

Storie di Successo

8

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di RoomRaccoon

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https://ucarecdn.com/36872a50-86e1-42a6-ae2d-ac039bc6928f/

Recensioni su RoomRaccoon

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
511
Molto bene
24
Media
11
Povero
0
Terribile
13

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (198)
  • Piccolo (152)
  • Di medie dimensioni (70)
  • Grande (37)
  • X-Grande (21)

Paese

  • Netherlands
    Netherlands
    (181)
  • Germany
    Germany
    (91)
  • South Africa
    South Africa
    (80)
  • Portugal
    Portugal
    (55)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • India
    India
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (12)
  • Europa
    Europa
    (437)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (87)
10

La migliore decisione di sempre

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Project dresses Inclusion hotel da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Treffurt (Germany)

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Un software che è riuscito a offrire tutto.

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Per quanto riguarda la gestione delle prenotazioni e il channel manager stesso, la comunicazione con le diverse OTA è stata eccellente. Inizialmente, ci sono state alcune difficoltà, ma sono state superate.
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Amore!

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1 mesi fa
Utilizzo RoomRaccoon da tre anni e continuo a esserne colpito. Il loro team di supporto è sempre reattivo, cordiale e davvero disponibile ogni volta che ho domande. Apprezzo il modo in cui la piattaforma continua a evolversi con il settore: nuove funzionalità e aggiornamenti vengono rilasciati regolarmente, semplificando la gestione efficie...
Country United States of America
Owner
Hotel molto piccolo
10

Software RoomRaccoon

Owner da Hotel boutique in Rotterdam (Netherlands)

Verificato
2 mesi fa
Supporto per vari collegamenti con partner esterni specializzati in settori specifici, come quello finanziario, operativo e molto altro.
Country Netherlands
Owner
10

Facile da usare

General Manager da 5 to 9 camera Hotel di lusso in Mbombela (South Africa)

Verificato
3 mesi fa
Portata internazionale; reporting semplificato; e un formato di prenotazione ben studiato e dettagliato. Facilità di corrispondenza e fatturazione; aspetto elegante che coincide con il sito web del lodge.
Country South Africa
General Manager
Hotel molto piccolo
10

Ottimo software

Booking Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Leutasch (Austria)

Verificato
3 mesi fa
È un software fantastico con tantissime possibilità. È anche molto facile da usare e ci aiuta molto velocemente.
Country Austria
Booking Manager
Hotel piccolo
9

Buon sistema

Events manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Johannesburg (South Africa)

Verificato
5 mesi fa
Il sistema è abbastanza facile da usare e il personale è molto cordiale e disponibile. Ho avuto un'esperienza fantastica con Ashlene van Reenen, che mi ha aiutato a gestire il nostro hotel e generare vendite.
Country South Africa
Events manager
Hotel molto piccolo
10

Che azienda!

Safari Concierge da 5 to 9 camera Hotel in centro città in Cape Town (South Africa)

Verificato
6 mesi fa
Servizio fantastico, prodotto fantastico e persone ancora più fantastiche nel team. È un vero piacere avere Room Raccoon al nostro fianco, aiutando la nostra attività a crescere. Grazie per tutto quello che fate!
Country South Africa
Safari Concierge
Hotel molto piccolo
10

Il miglior software PMS e di gestione alberghiera che abbiamo mai utilizzato.

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Swartberg (South Africa)

Verificato
6 mesi fa
Molto professionale. Tutte le informazioni sulla prenotazione in un'unica pagina. Molto utile l'addebito su carte di credito e di debito nella prenotazione.
Country South Africa
Manager
Hotel piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 56

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Dalla mia esperienza, RoomRacoon ha dimostrato di essere innovativo nel settore dell'ospitalità con i suoi prodotti chiave: PMS, Channel Manager, servizio di pagamento e motore di prenotazione. Essendo una soluzione all-in-one, fRoomRaccoon aiuta davvero gli albergatori a risparmiare tempo sulle attività amministrative, consentendo loro di concentrarsi meglio sulla creazione di esperienze incredibili per gli ospiti. Inoltre, l'integrazione con Guestnet e la partnership in corso sono sempre state fluide.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

RoomRaccoon si distingue per la sua versatilità e flessibilità operativa. Il loro approccio aperto alle interfacce e all'integrazione con vari sistemi nel settore dell'ospitalità non ha eguali. L'interfaccia e l'usabilità del sistema sono semplici, rendendolo facile da gestire anche per gli host più piccoli.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Quando gli albergatori optano per RoomRaccoon, ottengono l'accesso a un sistema di gestione alberghiera estremamente intuitivo e completo. Se stai cercando una soluzione all-in-one semplice ma efficace, vale sicuramente la pena prendere in considerazione RoomRaccoon e fare una demo sarebbe vantaggioso.

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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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3 anni fa

RoomRaccoon presenta un nuovo software di pulizia per ottimizzare ulteriormente le operazioni alberghiere

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RoomRaccoon ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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