Il Royal Highland Hotel Scotland registra una crescita dell'occupazione e dei ricavi con RateTiger nell'anno della pandemia
Sostiene RateTiger per la sua potente piattaforma tecnologica per hotel
Il Royal Highland Hotel, uno dei clienti di lunga data di eRevMax, ha approvato RateTiger per aver costantemente fornito risultati nel corso degli anni. L'hotel, che ha utilizzato RateTiger Channel Manager, ha registrato una crescita dell'occupazione e delle entrate anche in un anno segnato dalla pandemia globale e dalle restrizioni di viaggio.
Una destinazione di lusso storica spesso visitata dalla famiglia reale britannica e dignitari stranieri, il Royal Highland Hotel si rivolge a ospiti maturi ed esigenti. Uno dei primi ad adottare la nuova tecnologia, il team di gestione delle entrate ha sfruttato la connettività di RateTiger per gestire efficacemente la sua presenza online.
RateTiger Channel Manager ha consentito al Royal Highland Hotel di connettersi facilmente a un numero maggiore di canali senza richiedere più tempo ed energia del team.
?RateTiger è stato un punto di svolta per noi. Utilizziamo il channel manager per hotel RateTiger da più di quindici anni; è semplicemente eccezionale. L'interfaccia è molto facile da usare, la gestione automatizzata dell'inventario fa risparmiare tempo e possiamo dedicare più tempo ad analisi e tattiche. È un prodotto molto semplice, ma anche molto potente. RateTiger è al top della tecnologia e anche quando una nuova OTA entra nel mercato, RateTiger è colui che si integra rapidamente con loro", ha osservato Indranil Banerjee, Group General Manager, The Royal Highland Hotel.
Mentre gli hotel della regione hanno lottato negli ultimi due anni a causa delle restrizioni di viaggio, grazie alla connettività di RateTiger con i principali canali di produzione, il Royal Highland Hotel è stato in grado di mantenere un'occupazione dell'85% con conseguente crescita dei ricavi.
L'hotel utilizza anche RateTiger Shopper, lo strumento di analisi dei prezzi di eRevMax, per mantenere l'integrità delle tariffe e i prezzi corretti su vari canali.
?La parità delle tariffe e un'accurata gestione dell'inventario sono un must per mantenere la nostra proprietà alla pari con i nostri concorrenti. Volevo uno strumento che aiutasse me e il mio staff a risparmiare tempo, ma anche una soluzione che mi permettesse di gestire l'inventario giornaliero delle camere del mio hotel, con una panoramica rapida e veloce di tutte le prenotazioni su un'unica piattaforma. RateTiger conferma immediatamente che è stato effettuato un aggiornamento nel canale, proprio nell'applicazione, che è essenziale per la mia attività in termini di risparmio di tempo e denaro", ha riassunto Indranil.
RateTiger fornisce soluzioni di gestione dei canali, CRS, motore di prenotazione, shopping tariffa, progettazione di siti Web e marketing digitale agli hotel di tutto il mondo. Offre un tempo di attività del sistema del 99,9% ed è certificato di sicurezza secondo ISO e PCI. RateTiger continua ad espandere la sua base di partner attraverso nuove integrazioni per offrire agli albergatori connessioni senza interruzioni su diversi sistemi tra cui PMS, CRS, OTA, canali Metasearch, GDS, grossisti e tour operator offline, tra gli altri.