Sonesta Hotels sceglie Stayntouch come partner PMS preferito per supportare l'espansione del franchising con una moderna piattaforma cloud

Stayntouch, leader mondiale nei sistemi di gestione alberghiera (PMS) cloud, è stato selezionato come fornitore PMS preferito da Sonesta International Hotels Corporation. Sonesta gestisce oltre 1.100 strutture e oltre 100.000 camere in 13 marchi in tre continenti. L'azienda ha scelto Stayntouch per offrire una soluzione PMS flessibile e scalabile che supporti la rapida crescita del franchising, semplifichi le operazioni e migliori l'esperienza degli ospiti.

L'approvazione è il risultato di un rigoroso processo di valutazione durato due anni, durante il quale diverse piattaforme sono state attentamente valutate per la loro capacità di soddisfare le esigenze di un modello di franchising in crescita. La piattaforma è stata scelta per supportare innovazione, scalabilità e valore a lungo termine per i proprietari dell'ampio portafoglio multimarca di Sonesta.

Grazie al PMS best-in-class di Stayntouch, gli hotel Sonesta beneficiano di:

• Una piattaforma moderna e cloud-native che sostituisce i sistemi legacy con tecnologie scalabili per prestazioni affidabili e tempi di attività continui.

• Rapido onboarding e formazione intuitiva che accelerano il lancio delle proprietà e riducono i tempi di avvio operativo.

• Una soluzione flessibile che supporta tutti i tipi di struttura, tra cui strutture con servizi completi, economiche, di fascia media e per soggiorni prolungati.

• Integrazioni aperte e senza soluzione di continuità che rendono lo stack tecnologico di Sonesta a prova di futuro e consentono una connettività senza problemi tra i sistemi.

• Supporto reattivo e orientato al servizio che garantisce operazioni fluide e una partnership affidabile su larga scala.

Dan Ferrell, VP Enterprise Applications e Acting CIO di Sonesta, ha dichiarato: "Mentre continuiamo a espandere il nostro portafoglio di franchising, avevamo bisogno di un PMS che fosse all'altezza delle nostre dimensioni, offrendo al contempo la flessibilità e la velocità che gli albergatori di oggi richiedono. Stayntouch offre una potente piattaforma basata su cloud, intuitiva per i team alberghieri, rapida da implementare e adattabile a una vasta gamma di tipologie di strutture e standard di brand, il che la rende la soluzione ideale per le nostre esigenze in continua evoluzione".

Jacob Messina, CEO di Stayntouch, ha aggiunto: "Siamo orgogliosi di collaborare con Sonesta per accompagnarla nella continua crescita e nell'evoluzione del suo portfolio di franchising. Fin dal primo giorno, è stato chiaro che condividevamo l'impegno di fornire ai team alberghieri una tecnologia facile da adottare, flessibile e pronta per essere integrata con gli strumenti di cui si avvalgono. Questa partnership non riguarda solo una piattaforma, ma la costruzione di una base che supporti la visione a lungo termine e il successo operativo di Sonesta".

Informazioni su Sonesta
Sonesta è l'ottava catena alberghiera più grande degli Stati Uniti secondo Smith Travel Research (STR), con circa 1.100 proprietà per un totale di 100.000 camere distribuite in 13 marchi in otto paesi. Sonesta possiede, gestisce e/o concede in franchising i seguenti marchi: The Royal Sonesta; The James; Classico Collection by Sonesta; Sonesta Hotels & Resorts; MOD Collection by Sonesta; Sonesta Select Hotels; Sonesta Essential Hotels; Sonesta ES Suites; Sonesta Simply Suites; Red Lion Hotels; Inns & Suites by Sonesta; Signature Inn by Sonesta; Americas Best Value Inn by Sonesta e Canadas Best Value Inn by Sonesta. Ridefinendo l'ospitalità attraverso il suo pluripremiato programma fedeltà Sonesta Travel Pass, Sonesta offre agli ospiti l'opportunità di accumulare e riscattare punti per esperienze personalizzate e di valore ineguagliabile. I membri del programma Sonesta Travel Pass beneficiano delle migliori tariffe, guadagnano punti immediati per notti gratuite e accelerano la progressione di status in base ai soggiorni.