Stayntouch presenta Academy 2.0: semplificazione della formazione del personale alberghiero con l'eLearning basato sull'intelligenza artificiale

Il nuovo corso basato sull'intelligenza artificiale migliora l'efficienza dell'apprendimento, consente a Stayntouch di produrre video didattici il 91% più velocemente, offre una formazione mirata basata sui ruoli e amplia l'accessibilità linguistica.

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Stayntouch, leader mondiale nei sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) basati su cloud, ha appena presentato Stayntouch Academy 2.0, un corso di formazione online migliorato con nuovi contenuti, piani di lezione semplificati basati sui ruoli e tempi di produzione dei contenuti più efficienti.

Stayntouch PMS offre un'interfaccia intuitiva che semplifica l'onboarding, consentendo al personale di essere completamente formato in soli due giorni, ovvero 1,5 ore per modulo. Inoltre, Stayntouch fornisce formazione sia da remoto che di persona durante tutto il processo di distribuzione. Stayntouch Academy 2.0 presenta un corso eLearning on-demand completo che include certificazioni, ambienti di test e monitoraggio dei progressi.

Stayntouch Academy 2.0 sfrutta ora l'intelligenza artificiale avanzata e i modelli di grandi lingue (LLM) per distribuire contenuti di eLearning, semplificare i piani di lezione e accelerare i tempi di produzione del 91 percento, aumentando al contempo la frequenza degli aggiornamenti. I clienti Stayntouch iscritti a Stayntouch Academy 2.0 beneficiano di:

  • Progettazione dei contenuti aggiornata e migliorata con maggiore coerenza tra i corsi;

  • Piani di lezione più mirati e semplificati in base a ruoli specifici per consentire un'iscrizione più semplice e una comprensione più approfondita della piattaforma Stayntouch PMS;

  • L'intera biblioteca del corso in inglese, francese e tedesco, con l'aggiunta di altre lingue in futuro; e

  • Una libreria di contenuti consolidata con nuove risorse di formazione e documentazione nella Knowledgebase Stayntouch, che rende le ricerche più semplici ed efficienti.

"Stayntouch Academy 2.0 rappresenta un importante progresso nelle nostre capacità di formazione, offrendo un'esperienza di apprendimento più elevata e intuitiva per i nostri clienti", ha affermato Priya Rajamani, Senior Vice President of Implementations and Support presso Stayntouch. "Utilizzando l'intelligenza artificiale avanzata, possiamo aggiornare i contenuti più rapidamente e fornire lezioni mirate e specifiche per ruolo. Ciò aiuta i nostri clienti alberghieri a padroneggiare la piattaforma Stayntouch in modo più efficiente, consentendo al personale di concentrarsi sulla fornitura di esperienze eccezionali per gli ospiti".

Informazioni Stayntouch

Stayntouch offre un sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) completamente mobile e incentrato sugli ospiti con una libreria completa di oltre 1.200 integrazioni best-in-class. Il nostro PMS cloud-native consente agli hotel di aumentare i ricavi, ridurre i costi, migliorare il servizio e catturare l'attenzione dei propri ospiti. La piattaforma PMS recentemente ampliata di Stayntouch, Stayntouch 2.0, semplifica ulteriormente le operazioni alberghiere, consentendo agli hotel di semplificare e accelerare le prenotazioni dirette, elaborare i pagamenti facilmente e semplificare le integrazioni, offrendo un'esperienza degli ospiti ancora più migliorata. Stayntouch è supportata da un team di professionisti con radici profonde nel settore dell'ospitalità ed è un partner di fiducia per le principali società di gestione del settore tra cui Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality e Stoney Creek Hotels, marchi indipendenti innovativi come Village Hotels, Pod Hotels e First Hotels e proprietà indipendenti iconiche come TWA Hotel e Zoku Amsterdam. Per maggiori informazioni, visita www.stayntouch.com.

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