Stayntouch collabora con Woby per potenziare gli hotel con pasti durante il soggiorno senza soluzione di continuità

Stayntouch, leader globale nei sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) cloud e nella tecnologia incentrata sugli ospiti, ha annunciato una nuova partnership con Woby, un'app web per ordini e pagamenti self-service che si collega simultaneamente alle piattaforme POS e PMS esistenti. Stayntouch ora si integra con l'app web personalizzabile di Woby, consentendo la sincronizzazione POS e PMS in tempo reale.

Con Stayntouch PMS, gli hotel possono semplificare le operazioni, automatizzare le attività e offrire un'esperienza digitale di benvenuto agli ospiti senza soluzione di continuità con il check-in mobile. Woby completa tutto ciò offrendo una piattaforma per ordini e pagamenti self-service che si collega perfettamente sia al PMS che al POS dell'hotel, semplificando l'esperienza culinaria durante il soggiorno dall'ordinazione ai pagamenti fino al servizio in camera e alla consegna. Collegando Stayntouch PMS con Woby gli hotel potranno beneficiare di:

• Un PMS cloud flessibile e completo di funzionalità, in grado di offrire agli ospiti un'esperienza mobile di benvenuto e partenza senza intoppi, integrandosi al tempo stesso con le migliori piattaforme POS mobili.

• Sincronizzazione in tempo reale tra PMS, POS e software di contabilità, consentendo agli ospiti di connettersi a un unico codice QR per ordinare ciò che desiderano, pagare come desiderano e convalidare automaticamente le tariffe della camera.

• Un aspetto e un flusso di lavoro completamente personalizzabili per adattarsi perfettamente a qualsiasi progettazione del marchio dell'hotel o alle esigenze operative.

• Un connettore di integrazione dedicato che configura le integrazioni in pochi minuti anziché in mesi e semplifica le connessioni di terze parti.

Ruud Hontelé, socio dirigente di Woby, ha dichiarato: "Woby si distingue come l'app pionieristica per gli ordini e i pagamenti self-service che integra perfettamente Stayntouch con il tuo sistema POS. Di' addio ai problemi e ai punti critici associati ai menu digitali, agli ordini, ai pagamenti e alle processi logistici. Migliora significativamente l'esperienza degli ospiti riducendo allo stesso tempo i costi per la tua azienda."

Priya Rajamani, vicepresidente per l’implementazione e il supporto di Stayntouch, ha dichiarato: “Siamo entusiasti di collaborare con Woby, una piattaforma che consente agli hotel di offrire agli ospiti un’esperienza culinaria completamente mobile-first. Integrando perfettamente il nostro PMS cloud con la piattaforma di ordinazione e pagamento self-service di Woby, gli hotel possono offrire agli ospiti un'esperienza di check-in e ristorazione più personalizzata e completamente mobile, migliorando l'esperienza in struttura. Questa collaborazione garantisce la sincronizzazione in tempo reale, una maggiore efficienza operativa e un’elevata soddisfazione degli ospiti”.

A proposito di Woby

In collaborazione con il suo partner incubatore Omniboost, Woby fornisce soluzioni completamente integrate di self-ordering e viaggio degli ospiti su misura espressamente per il settore dell’ospitalità.

Woby presenta un'ampia gamma di soluzioni personalizzate per le imprese del settore alberghiero, compresa un'applicazione di ordinazione mobile abbinata a miglioramenti per migliorare l'esperienza degli ospiti. Queste soluzioni sono realizzate internamente da un team di specialisti che rappresentano diversi domini.

Omniboost è un leader riconosciuto nelle soluzioni di integrazione, automazione e gestione dei dati nei settori dell'ospitalità e della ristorazione.