Swire Hotels si rivolge a IDeaS per una soluzione di gestione delle entrate unificata in tutte le proprietà
Il gruppo alberghiero unifica l'approccio di gruppo con IDeaS G3 RMS
IDeaS, una società SAS, fornitore leader mondiale di software e servizi per la gestione delle entrate, ha annunciato oggi che Swire Hotels ha selezionato il suo sistema di gestione delle entrate G3 (RMS) per unificare il suo approccio di gruppo alla gestione delle entrate in un portafoglio di sette hotel a livello globale.
Swire Hotels è un gruppo di sette proprietà sotto due marchi tra cui The House Collective e EAST, con sedi a Hong Kong, nella Cina continentale e negli Stati Uniti. Come gruppo, Swire Hotels si è precedentemente avvicinato alla gestione delle entrate a livello di singola proprietà, il che ha portato all'utilizzo di diversi fornitori e sistemi in tutto il suo portafoglio. Con l'intenzione di aumentare l'efficienza in tutto il gruppo, Swire Hotels ha cercato di unificare il proprio processo di gestione delle entrate, con IDeaS che presentava la soluzione più adatta.
Processo di indagine completo prima della selezione ? Dopo un'indagine approfondita sulle soluzioni di gestione dei ricavi più avanzate sul mercato, Swire Hotels ha scelto IDeaS G3 RMS da utilizzare nel proprio portafoglio di proprietà. G3 RMS ottimizzerà la performance dei ricavi e fornirà un'unica versione di dati e analisi a livello di gruppo. In futuro, IDeaS svolgerà un ruolo importante nei piani di crescita del portafoglio di Swire Hotels, fornendo supporto strategico per la gestione dei ricavi sia a livello di proprietà che di gruppo.
Controllare i costi del canale ? Una preoccupazione fondamentale per tutti gli albergatori che oggi cercano di aumentare i profitti a livello di gruppo. IDeaS G3 RMS fornisce informazioni dettagliate sui costi di acquisizione del business attraverso un particolare canale o OTA. Questa intuizione aiuta gli albergatori a valutare il valore di un canale a lungo termine, rispetto ai costi di acquisizione delle prenotazioni attraverso quel canale.
Costruire la fiducia con Investigator ? La funzione Investigator all'interno di G3 RMS consentirà inoltre agli Swire Hotels di esaminare e comprendere meglio i punti dati che il sistema prende in considerazione durante l'impostazione dei prezzi. I grafici, le tabelle e le descrizioni di Investigator informano rapidamente i fattori che influenzano i prezzi e le previsioni, fornendo chiarezza (e fiducia in) i fattori chiave alla base delle decisioni sui prezzi e la previsione della domanda.
Yvonne Yau, direttore delle entrate e della distribuzione, Swire Hotels, ha dichiarato: ?Siamo orgogliosi di avere IDeaS come parte della nostra infrastruttura di distribuzione. Ci avvantaggerà nei nostri piani di sviluppo rafforzando la fiducia dei potenziali proprietari di hotel, sapendo che abbiamo la migliore soluzione di gestione delle entrate in atto. Il nostro obiettivo è implementare IDeaS nei futuri nuovi hotel e lasciare che sia una parte fondamentale delle discussioni e delle decisioni aziendali quotidiane per raggiungere l'obiettivo di diventare un leader di tariffe in ciascuno dei nostri rispettivi mercati".
Sibylle Luger, area vice president of account management, EMEA & APAC: ?In un ambiente competitivo, operare con diversi sistemi di gestione delle entrate in un piccolo portafoglio di proprietà, dove ogni sistema potrebbe fornire livelli di dati, sofisticatezza e supporto molto diversi non è favorevole al successo a lungo termine. IDeaS offre una visione approfondita delle dinamiche di mercato per supportare le proprietà Swire Hotel attraverso strategie di prezzo e un RMS avanzato che si integra perfettamente con tutte le proprietà e i loro stack tecnologici esistenti".
Informazioni sugli hotel Swire
Swire Hotels crea e gestisce hotel distintivi a Hong Kong, nella Cina continentale e negli Stati Uniti sotto due marchi, The House Collective e EAST, fornendo esperienze autentiche e non scritte per i viaggiatori che cercano originalità, stile e servizio personalizzato. The House Collective, un gruppo di Case ciascuna immaginata e ispirata in modo univoco dalla propria posizione, è iniziata con l'apertura di The Opposite House a Pechino nel 2008, seguita da The Upper House a Hong Kong, The Temple House a Chengdu e l'ultima aggiunta, The Middle House a Shanghai, inaugurato nel 2018. EAST sono hotel lifestyle situati a Hong Kong, Pechino e Miami con l'accento sul lavoro giocoso e sul gioco produttivo. Situato nei principali distretti commerciali, EAST porta il vivace dinamismo di queste città direttamente ai nostri ospiti.
