La rete degli hotel porta il benchmarking alberghiero al livello successivo con le edizioni BenchDirect Pro

La prima piattaforma di benchmarking del canale diretto del settore è stata aggiornata, offrendo agli albergatori interessanti capacità aggiuntive e approfondimenti competitivi

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Dopo il successo del lancio di BenchDirect, The Hotels Network (THN), una piattaforma full stack per la crescita diretta degli hotel, ha rilasciato le Pro Edition della sua pionieristica piattaforma di benchmarking. Una naturale estensione dello strumento originale BenchDirect, queste innovazioni forniscono approfondimenti competitivi senza precedenti, consentendo ai marchi alberghieri di intensificare la loro strategia di canale diretto per massimizzare i ricavi.

L'adozione di BenchDirect dalla sua presentazione nel 2021 è stata fenomenale, con oltre 14.000 hotel in tutto il mondo che si sono uniti come una rete unica per imparare gli uni dagli altri e prendere decisioni più informate. Durante il benchmarking, gli utenti sono in grado di analizzare le prestazioni del sito web dei loro hotel attraverso più di 30 metriche di canale diretto, confrontando i risultati con hotel simili nelle vicinanze, altri hotel all'interno del loro marchio e persino la rete globale di hotel di THN. BenchDirect Pro consente agli albergatori di entrare in un nuovo regno.

Cosa possono aspettarsi i marchi di hotel dalle Pro Edition?

Gli albergatori possono monitorare l'evoluzione del proprio canale diretto in qualsiasi periodo di tempo, accedendo a date di navigazione e soggiorno illimitate. Queste funzionalità, analisi e filtri drill-down includono:

  • Compset personalizzati: gli utenti possono selezionare manualmente una selezione di hotel da qualsiasi parte del mondo da aggregare in compset personalizzati per ciascuna delle loro proprietà. Inoltre, con i compset Destinazioni personalizzate, i marchi alberghieri possono confrontare le proprie prestazioni a livello di città, regione o paese per identificare opportunità di crescita in base alle tendenze nelle diverse destinazioni.

  • Analisi per cluster: per gli albergatori che gestiscono molte proprietà o marchi diversi, BenchDirect Pro semplifica il processo e fornisce informazioni a colpo d'occhio pertinenti consentendo di raggruppare le proprietà per marchio o variabili simili in cluster.

  • Grafici e filtri interattivi avanzati: per garantire che nessuna analisi non venga analizzata, gli utenti possono visualizzare una serie di grafici predefiniti o persino combinare e abbinare le metriche del canale diretto per creare i propri grafici. Con la visualizzazione Calendario, gli albergatori hanno anche un modo altamente visivo per osservare l'evoluzione quotidiana delle metriche del sito Web, rendendo facile individuare i giorni in cui possono avere il maggiore impatto sui visitatori del proprio sito Web.

  • Accesso API: per concludere, BenchDirect Pro si connette facilmente tramite API per consentire agli albergatori di scaricare, trattare e gestire tutti i loro nuovi dati a loro piacimento.

Un entusiasmante passo avanti, BenchDirect Pro offre agli albergatori una comprensione a 360° delle prestazioni del loro canale diretto per essere in grado di intraprendere azioni pertinenti, sia a livello strategico che tattico, attraverso le loro attività di marketing e gestione dei ricavi.

Il fondatore di Hotels Network, Juanjo Rodriguez, ha commentato la naturale evoluzione del prodotto BenchDirect: "Ascoltando le esigenze dei clienti dei nostri hotel, abbiamo ampliato il nostro prodotto per fornire uno strumento che migliorerà l'efficienza e aiuterà a risolvere le loro sfide legate a una sana mix di distribuzione. Ancora una volta, stiamo sfruttando la nostra comprensione unica del comportamento degli utenti nella nostra rete alberghiera per offrire ai nostri clienti qualcosa di completamente nuovo, rimettendo infine nelle loro mani il potere di potenziare il loro canale diretto".

Gli hotel possono visitare il sito Web di THN oggi per iniziare il loro viaggio di benchmarking verso la crescita diretta del canale richiedendo la versione gratuita di BenchDirect o scegliendo di passare alle nuove Pro Edition.

Informazioni The Hotels Network

The Hotels Network è un'azienda tecnologica innovativa che lavora con oltre 14.000 hotel in tutto il mondo. Vantando un team internazionale di specialisti con una profonda esperienza in ospitalità, design del prodotto e marketing dei consumatori, l'azienda offre ai clienti una piattaforma di crescita completa per alimentare il loro canale diretto. Sfruttando una serie di strumenti e analisi integrati, i marchi alberghieri possono attrarre, coinvolgere e convertire gli ospiti durante il percorso dell'utente. Oltre al confronto dei prezzi, al riepilogo delle recensioni e a una suite completa di opzioni di personalizzazione, il prodotto Oraculo di THN sfrutta le tecniche di apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti e quindi personalizza automaticamente sia il messaggio che l'offerta per ciascun utente. L'ultima innovazione dell'azienda, BenchDirect, è il primo prodotto di benchmarking per il canale diretto, fornendo agli hotel dati competitivi mai visti prima che cambiano completamente le regole del gioco. La missione di THN è migliorare l'esperienza di prenotazione online, aumentare le prenotazioni dirette e rafforzare il rapporto tra i marchi alberghieri ei loro ospiti.