Finora imbattuto: Pricepoint sfida gli albergatori a superare il suo AI nella nuova guerra dei tariffe

In qualche momento, un hotel sta vendendo l'ultima camera a un prezzo inferiore al suo valore. In un altro luogo, una camera rimarrà vuota questa sera perché il tariffa era di 15 USD troppo alta. La gestione dei tariffe alberghiere sembra semplice dall'esterno. Dentro il settore, è un lavoro che non si ferma mai. Oggi Pricepoint, la piattaforma di revenue management basata su AI per hotel, ha lanciato Rate War, un gioco gratuito che mette chiunque nel ruolo di pricing per due minuti e dà la possibilità di sfidare un'AI che nessuno ha ancora battuto.

Ogni hotel stabilisce un tariffa per ogni tipologia di camera ogni notte, spesso un anno prima. Questi prezzi cambiano con ogni prenotazione, ogni mossa dei concorrenti, ogni annuncio di concerto e ogni variazione nelle previsioni. Se le tariffe sono giuste, l'hotel guadagna di più con le stesse camere. La maggior parte degli ospiti non ci pensa due volte.

Le persone che svolgono questo lavoro sono molto brave. Un revenue manager esperto riconosce un convegno cittadino prima che i rivali reagiscano, o mantiene la tariffa stabile in un martedì impegnativo mentre l'hotel di fronte entra nel panico e applica sconti. In strutture più piccole, le stesse decisioni spettano a un general manager o a un proprietario che si occupa anche della reception e ripara la macchina del ghiaccio.

Il problema è il volume. Un hotel da 20 camere con tre tipologie di stanza, con tariffe stabilite un anno prima, gestisce quasi 1.100 tariffe. Sbagliare di appena 1 USD a notte su tutte le camere significa perdere più di 7.000 USD all'anno. Anche il mercato non ha orari d'ufficio. Le prenotazioni arrivano alle 3 di notte, i concorrenti cambiano tariffe la domenica, e un volo cancellato può riempire una città entro la mattina. Nessuno può monitorare tutto questo 24 ore su 24, soprattutto un team ridotto che si occupa anche di accogliere gli ospiti.

Perciò, i team degli hotel fanno quello che farebbe chiunque di sensato. Si concentrano sulle prossime settimane e sulle date che sembrano insolite, lasciando che siano le regole e i piani tariffari a gestire il resto. È qui che gli hotel perdono soldi: nelle decisioni che nessuno ha avuto il tempo di prendere.

Come funziona Rate War

Chiunque può partecipare, che tu lavori alla reception, gestisca l'hotel, venda gli spazi per riunioni o ti sia semplicemente chiesto perché la stessa camera costa 120 USD una notte e 260 USD l'altra. Non serve esperienza in pricing. Un turno dura due minuti, quindi si inserisce tra la corsa al checkout e i check-in pomeridiani, o nel breve intervallo di cinque minuti tra le riunioni quando hai bisogno di staccare.

1. Registrati. Apri ratewar.ai in qualsiasi browser.

2. Analizza il mercato. Ti vengono mostrate 30 notti in un hotel e i segnali di domanda che un team di pricing monitorerebbe.

3. Imposta le tariffe. Tariffa ogni notte prima che scada il timer di due minuti.

4. Valuta i risultati. Confronta il risultato con l'AI di Pricepoint nello stesso mese e con tutti gli altri che hanno partecipato.

5. Torna domani. Ogni giorno si apre un nuovo mese.

Cosa dice Pricepoint

"I revenue manager sono tra le menti commerciali più acute dell'ospitalità, e quasi nessuno vede cosa fanno," ha detto Mateusz Sznir, CEO e fondatore di Pricepoint. "Se dai a un buon revenue manager una notte per tariffe, la indovinerà. La parte difficile è farlo per ogni notte e ogni camera, mentre il mercato si muove alle 2 di notte e la domenica pomeriggio. Rate War permette a chiunque di trascorrere due minuti in quel ruolo. Pensiamo che la maggior parte delle persone ne uscirà con molto più rispetto per il lavoro."

Disponibilità

Rate War è gratuito e disponibile su ratewar.ai. Durante i primi test, nessuno ha battuto l'AI. Pensi di poter essere il primo? Gioca, condividi il tuo punteggio e verifica se riesci a battere l'AI di Pricepoint, o almeno i tuoi colleghi.