Visual Matrix acquisisce LodgingControls come parte dell'espansione strategica per fornire l'ultima novità in termini di efficienza PMS
Questa acquisizione consentirà agli albergatori di semplificare ulteriormente le operazioni e migliorare la produttività dei dipendenti per soddisfare le crescenti aspettative degli ospiti.
Visual Matrix, una società di software PMS per la gestione delle proprietà alberghiere leader del settore, ha annunciato oggi l'acquisizione di LodgingControls, Inc., (LCI), un software di produttività per le pulizie riconosciuto a livello nazionale che consente agli albergatori e al personale di lavorare in modo più intelligente, veloce e migliore per soddisfare i propri affari e le esigenze degli ospiti. In qualità di membro della famiglia dell'ospitalità ASG, il PMS onnicomprensivo di Visual Matrix con l'integrazione di LCI è impostato per fornire agli albergatori a corto di manodopera un set completamente integrato di strumenti necessari per offrire un servizio di alta qualità continuo, una maggiore soddisfazione degli ospiti e il massimo delle entrate. potenziale di guadagno.
Con l'acquisizione arriva una perfetta integrazione della tecnologia Visual Matrix con la Mobile Operating Platform (MOP) di LCI. Questa soluzione pluripremiata per le pulizie è in grado di semplificare le attività e aumentare la produttività del personale in tutte le operazioni di un hotel. LCI funge da strumento di miglioramento dell'efficienza per una vasta gamma di marchi alberghieri, tra cui La Quinta Inn & Suites by Wyndham e Clarion Pointe by Choice Hotels. MOP offre una gestione automatizzata avanzata delle attività che fornisce a dipendenti e manager informazioni immediate su cosa e quando le attività devono essere completate. Le funzioni chiave includono:
Semplifica le attività comuni: richieste comuni, manutenzione, modifica dello stato della stanza, monitoraggio del tempo, ecc.
Assegnazioni del personale in tempo reale: l'accesso rapido e semplice alle informazioni aiuta a girare le stanze, completare gli ordini di lavoro e accogliere gli ospiti più velocemente.
Comunicazione istantanea con ospiti e personale: include un sistema di messaggistica per l'interazione con gli ospiti e l'integrazione con Alexa per massimizzare i metodi per soddisfare le esigenze degli ospiti.
Sicurezza del personale: MOP offre una funzionalità avanzata del pulsante antipanico. Durante un'emergenza, il personale deve solo premere un pulsante sul proprio dispositivo personale per iniziare immediatamente a registrare audio e video avvisando automaticamente il personale di risposta.
Lo strumento di pulizia MOP è accessibile su qualsiasi dispositivo abilitato Wi-Fi e consente una comunicazione senza interruzioni tra i team dei dipendenti consentendo al personale di creare o aggiornare istantaneamente attività relative a manutenzione, manutenzione preventiva, stato di pulizia delle camere, richieste di ospiti speciali e altro ancora. MOP rimane disponibile come soluzione autonoma e si integra con molte piattaforme PMS che ora includeranno Visual Matrix. I clienti di Visual Matrix possono aspettarsi prezzi preferenziali su MOP e non pagheranno una tariffa per l'integrazione di Visual Matrix. Ai clienti MOP indipendenti verranno inoltre offerti prezzi speciali se desiderano passare a Visual Matrix PMS. Tutti gli attuali prezzi negoziati per MOP e Visual Matrix rimangono gli stessi.
"Unire le forze con Visual Matrix è stato un passo successivo naturale nella crescita della nostra azienda poiché le due organizzazioni condividono l'impegno comune di ridurre le inefficienze alberghiere che sono solo peggiorate con la carenza di manodopera nel settore", ha affermato Pradip Mulji, proprietario dell'hotel e fondatore di LCI. "I clienti esistenti possono stare tranquilli sapendo che Albert, Linda e il team rimangono impegnati per il loro successo e non vediamo l'ora di fornire un valore ancora maggiore man mano che ci integriamo e otteniamo l'accesso a risorse aggiuntive".
?Indipendentemente dai problemi di lavoro di un hotel, gli ospiti si aspettano ancora di ricevere un'esperienza di alto livello e con la reputazione della proprietà e le entrate in gioco, Visual Matrix si impegna a migliorare le sue offerte di soluzioni attraverso relazioni strategiche che danno ai nostri clienti la capacità di fare di più con meno", ha affermato Patty Jefferson, VP Alliances & International Accounts presso Visual Matrix. ?Il MOP di LCI offre la migliore piattaforma di pulizia del settore per massimizzare la produttività. La nostra tecnologia integrata stabilirà lo standard per il modo in cui gli albergatori su Visual Matrix PMS e MOP possono lavorare in modo più intelligente e veloce".
Informazioni su LodgingControls, Inc.
LodgingControls, Inc., (LCI) è diventato noto a livello nazionale nel settore alberghiero per la creazione di sistemi di efficienza per aiutare gli albergatori e il personale a lavorare in modo più intelligente, veloce e migliore. LCI offre i suoi servizi al mercato alberghiero di fascia alta e media. Il portafoglio di LCI è composto da oltre 1300 abbonati ed è in crescita tra tutti i marchi negli Stati Uniti e in Messico.
