Zaplox offrirà un viaggio mobile per gli ospiti a 25 proprietà del gruppo PREM in tutta Europa
Gli ospiti potranno presto saltare le code e godere della comodità del check-in digitale e delle chiavi mobili, utilizzando il proprio telefono.
Zaplox AB (publ) ("Zaplox"), che offre un viaggio mobile per gli ospiti e chiavi mobili per un'esperienza degli ospiti sicura, protetta e coinvolgente, ha firmato un accordo all'inizio di quest'anno con la società internazionale di gestione di hotel e ospitalità PREM Group, che è con sede in Irlanda e gestisce più attività in tutta Europa. L'accordo include la consegna di Zaplox Mobile Guest App Premium 3 che consentirà un viaggio mobile degli ospiti con check-in digitale e chiavi mobili in 25 strutture PREM nel Regno Unito, Irlanda, Belgio e Paesi Bassi, tra cui un totale di 1.602 camere. L'accordo del Gruppo PREM è il risultato dell'attenzione di Zaplox sull'espansione della presenza dell'azienda in Europa.
Presto, gli hotel e gli appartamenti serviti del gruppo PREM offriranno una nuova app per gli ospiti con marchio personalizzato per il check-in e il check-out, e gli ospiti che scaricano l'app potranno utilizzare il proprio telefono come chiave mobile per aprire la porta e accedere ad altre strutture a la proprietà. Ciò significa che gli ospiti non devono più fare la fila per il check-in o per ritirare la chiave. Invece, gli ospiti utilizzano l'app per effettuare il check-in e la chiave digitale della camera diventa disponibile direttamente nell'app. La chiave digitale può essere condivisa elettronicamente in modo sicuro e semplice con gli ospiti della stessa prenotazione. L'app Zaplox Mobile Guest si integra con Oracle Opera PMS e il sistema di chiusura elettronica della proprietà di ASSA ABLOY.
Commentando lo sviluppo, Joanna Doyle, Group Sales and Marketing Manager di PREM Group ha dichiarato: ?Sappiamo che gli ospiti vogliono che il loro viaggio sia il più possibile privo di stress. Dare ai nostri ospiti l'opportunità di effettuare il check-in online utilizzando il proprio telefono cellulare ha assolutamente senso. Elimina le code al check-in ed elimina il punto dolente di doversi registrare ogni volta che arrivano. Consente inoltre ai nostri ospiti di pagare il conto e di effettuare il check-out in modo rapido e semplice. Come azienda, abbiamo sempre sfruttato il potere della tecnologia per aiutarci a connetterci con i nostri ospiti. E mentre abbracciamo questi progressi, di certo non abbiamo perso il tocco personale o la faccia amichevole. C'è sempre qualcuno con cui chattare prima, durante e dopo il tuo soggiorno e crediamo che sia l'equilibrio perfetto per i nostri dipendenti e i nostri ospiti".
Inizialmente, l'app per gli ospiti mobili sarà lanciata nelle sedi PREMIER SUITES a Dublino, Irlanda e Rotterdam.
"Siamo molto orgogliosi che il gruppo PREM abbia scelto il viaggio degli ospiti mobili Zaplox per la maggior parte delle sue proprietà europee. Il mercato europeo degli hotel e degli appartamenti con servizi si sta riprendendo a un ritmo sostenuto e sempre più società alberghiere, come il gruppo PREM, lo stanno facendo dando la priorità a una soluzione digitale per soddisfare le richieste degli ospiti. Non vediamo l'ora di offrire un'esperienza ancora migliore per gli ospiti con un viaggio degli ospiti mobili verso il gruppo PREM ", afferma Tess Mattisson, CEO di Zaplox.
SUL GRUPPO PREM
Fondato nel 1996, PREM Group è un'azienda internazionale di ospitalità che opera in Irlanda, Regno Unito ed Europa continentale. È la società madre di diverse attività, tra cui la divisione di gestione dell'ospitalità PREM Hospitality, Rate Wise (società di gestione delle entrate) Sprint Digital (agenzia di marketing digitale), Rewards From Us To You (programma di fidelizzazione degli ospiti), Trinity Hotel Groups (che si assicura il tour operator inbound). business) e Premier Business Center (uffici serviti). Il gruppo PREM gestisce attualmente 33 proprietà, 5 delle quali sono di proprietà tra cui Tulfarris Hotel & Golf Resort Wicklow, Osprey Hotel Naas, Cahernane House Hotel Killarney, Hoban Hotel Kilkenny, Leopold Hotel Sheffield e PREMIER SUITES Dublin Leeson Street.