I programmi di fidelizzazione una volta facevano miracoli per il coinvolgimento dei clienti. Ma con una gamma vertiginosa di programmi fedeltà sconnessi di innumerevoli marchi, la maggior parte dei clienti ora raramente guadagna abbastanza punti con un marchio per metterli a frutto. Quindi, all'inizio del 2015, il nostro team ha deciso di creare un nuovo ecosistema di fidelizzazione globale. Aiutiamo clienti e marchi allo stesso modo a scoprire l'inafferrabile fedeltà dei clienti che si era persa tra i clienti meno frequenti. Stiamo accelerando il percorso dei clienti verso i premi rendendo più facile per loro guadagnare e spendere punti con una gamma più ampia di marchi. I marchi, nel frattempo, beneficiano delle intuizioni di una rete più ampia e degli strumenti necessari per consentire esperienze migliori per i loro clienti più fedeli. E, cosa più importante, i nostri partner possono scoprire quei clienti meno frequenti che, con i giusti incentivi, possono diventare sostenitori fedeli.