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The Guestbook

4.8 (378 RECENSIONI)

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The Guestbook

4.8 (378 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 23) in Programmi fedeltà per indipendenti

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato The Guestbook come il #1 Programmi fedeltà per indipendenti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Il Guestbook aiuta gli hotel indipendenti e boutique a guidare le prenotazioni dirette sfruttando il potere dei premi in denaro e l'esposizione ai suoi 1 milione di membri registrati.

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97% raccomandato da 306 hotel

Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts e altri 303

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di The Guestbook per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il sistema di premi completo di The Guest Book che migliora le prenotazioni dirette e promuove la fedeltà degli ospiti. Il programma premi si integra perfettamente con i motori di prenotazione degli hotel, offrendo premi cash-back che attraggono e fidelizzano gli ospiti. Molti utenti hanno segnalato significativi incrementi di fatturato e commissioni OTA ridotte grazie all'aumento delle prenotazioni dirette. Tuttavia, ci sono preoccupazioni circa le commissioni di premi perse, la necessità di processi più automatizzati e strumenti promozionali personalizzabili per soddisfare meglio le diverse esigenze degli hotel.

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Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts e altri 303

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel The Guestbook è popolare

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

48 | Piccolo (10-49 camera)

74 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

227 | Grande (100-499 camera)

38 | X-Grande (500+ camera)

Paese

224 | United States

35 | Mexico

26 | Canada

16 | United Kingdom

7 | Thailand

6 | Australia

5 | Malaysia

4 | Czech Republic

4 | China

3 | Turkey

3 | Portugal

3 | Switzerland

3 | Virgin Islands, U.S.

2 | Saudi Arabia

2 | Netherlands

2 | Ireland

2 | United Arab Emirates

2 | Singapore

2 | Hungary

2 | Maldives

2 | India

2 | Greece

1 | Saint Lucia

1 | Barbados

1 | Costa Rica

1 | Austria

1 | Germany

1 | Italy

1 | Argentina

1 | Bulgaria

1 | Dominican Republic

1 | Saint Martin (French part)

1 | Denmark

1 | Macau

1 | Puerto Rico

1 | Spain

1 | Panama

1 | Namibia

1 | France

1 | Croatia

1 | Sierra Leone

Tipo

230 | Boutique

160 | Resort

152 | Lusso

135 | Centro città

104 | Aeroporto/Conferenza

102 | Bed & Breakfast e Locanda

94 | Brand

91 | Servizio e budget limitati

36 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

22 | Casinò

17 | Ostello

11 | Case vacanze e ville

10 | Parchi e campeggi per camper

7 | Motel

Regione

285 | Nord America

42 | Europa

23 | Asia Pacifico

8 | Centro America

7 | Medio Oriente

6 | Oceania

3 | Sud America

2 | Africa

Categoria

378 | Programmi fedeltà per indipendenti

260 | Strumenti di prenotazione diretta

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Classifiche The Guestbook

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Loyalty Programs for Independents
#1 di 3
Migliori scelte per hotel Medio — Loyalty Programs for Independents
#1 di 3
Migliori scelte per hotel Grande — Loyalty Programs for Independents
#1 di 3

Classifiche The Guestbook Loyalty Programs for Independents

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 46 hotel Piccolo
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti tra i piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzato per favorire le prenotazioni dirette offrendo agli ospiti premi in denaro flessibili da riscattare nelle strutture partecipanti. Gli albergatori apprezzano come il programma aiuti a incrementare la visibilità e a far crescere la clientela abituale.
Migliori scelte per hotel Medio — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 163 hotel Medio
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti di medie dimensioni su HotelTechReport perché favorisce efficacemente le prenotazioni dirette offrendo opzioni di cashback che risuonano con gli ospiti, rendendo facile per loro vedere il valore della prenotazione diretta.
Migliori scelte per hotel Grande — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 108 hotel Grande
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti nella categoria Grandi su HotelTechReport, perché aiuta gli hotel a incrementare le prenotazioni dirette attraverso una struttura di premi interessante che include cashback, offrendo agli ospiti un incentivo concreto a prenotare direttamente.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 41 hotel Enterprise
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti tra le grandi strutture su HotelTechReport, riconosciuto per le sue ricompense cashback istantanee che favoriscono le prenotazioni dirette, rendendo chiaro perché gli ospiti preferiscono questo programma ai tradizionali sistemi a punti. Gli albergatori apprezzano che crei una situazione vantaggiosa sia per gli ospiti che per le strutture.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 150 hotel Resort
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti tra le strutture resort su HotelTechReport, apprezzato per le sue ricompense cashback efficaci che incentivano le prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano la capacità del programma di offrire un vantaggio competitivo, con uno che afferma che “ci ha aiutato ad aumentare sostanzialmente le nostre prenotazioni dirette.”
Migliori scelte per Altro — Loyalty Programs for Independents 95% raccomandato da 45 hotel Altro
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti su HotelTechReport, apprezzato per le sue ricompense cashback che favoriscono le prenotazioni dirette senza le complessità dei programmi tradizionali. Gli albergatori apprezzano come favorisca la fedeltà degli ospiti, permettendo loro di competere efficacemente con marchi più grandi e OTA.
Migliori scelte per Motel — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 6 hotel Motel
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti nei motel su HotelTechReport, permettendo ai piccoli hotel di offrire premi in cashback per le prenotazioni dirette, creando un’esperienza di fedeltà semplice. Gli albergatori apprezzano che questo sistema aiuti a favorire la clientela abituale senza le complessità dei programmi tradizionali.
Migliori scelte per Ostello — Loyalty Programs for Independents 93% raccomandato da 17 hotel Ostello
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte di programmi fedeltà per ostelli indipendenti su HotelTechReport, aiutando le strutture a generare prenotazioni dirette tramite un programma di incentivi coinvolgente che risuona con i viaggiatori. Gli utenti apprezzano gli approcci personalizzati, che possono aumentare i tassi di conversione e favorire l’engagement.
Migliori scelte per Centro città — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 128 hotel Centro città
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in centro città secondo HotelTechReport, poiché favorisce le prenotazioni dirette tramite un modello di premi cashback che coinvolge gli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questo approccio incentivi le visite ripetute riducendo la dipendenza dalle OTA.
Migliori scelte per Casinò — Loyalty Programs for Independents 100% raccomandato da 21 hotel Casinò
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti di Casino secondo HotelTechReport, apprezzato per il suo programma premi flessibile che facilita le prenotazioni dirette e aumenta la fedeltà degli ospiti. Gli albergatori apprezzano la facilità di implementazione e l’opportunità di conquistare quote di mercato con un “follow-up efficace e innovazione continua.”
Migliori scelte per Brand — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 85 hotel Brand
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti tra gli hotel di marca su HotelTechReport, grazie al suo sistema di premi in denaro che motiva efficacemente gli ospiti a prenotare direttamente, aumentando la fedeltà e le prenotazioni ripetute. Il programma semplifica il processo di premi, rendendolo facile da capire e utilizzare per gli ospiti.
Migliori scelte per Boutique — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 208 hotel Boutique
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte di programmi fedeltà per hotel indipendenti su HotelTechReport, offrendo un programma fedeltà facile da implementare che consente agli ospiti di guadagnare premi in denaro o contribuire a enti di beneficenza, migliorando significativamente le prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano che permetta loro di competere con marchi più grandi e creare una fedeltà duratura degli ospiti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 96 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzato per il suo sistema di premi in cashback che incentiva le prenotazioni dirette e favorisce la fedeltà degli ospiti abituali. Le strutture apprezzano la semplicità di gestione, che migliora il coinvolgimento degli ospiti e aumenta le prenotazioni.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Loyalty Programs for Independents 98% raccomandato da 98 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti secondo la Conferenza di HotelTechReport, permettendo agli hotel indipendenti di competere efficacemente con le catene incentivando prenotazioni dirette tramite premi cashback attraenti. Gli albergatori apprezzano la flessibilità della piattaforma, osservando che "si ripaga da sola" aumentando la fedeltà e le visite ripetute degli ospiti.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 89 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti nella categoria Limited-Service-Budget su HotelTechReport, apprezzato per le sue ricompense in cashback che motivano gli ospiti a prenotare direttamente, aumentando la fedeltà e favorendo le prenotazioni ripetute. Gli operatori alberghieri sottolineano la flessibilità e la semplicità del programma, affermando che crea legami più forti tra hotel e ospiti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Loyalty Programs for Independents 94% raccomandato da 32 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per indipendenti negli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con il suo sistema di premi in cashback che favorisce la fedeltà degli ospiti e incoraggia prenotazioni ripetute. Gli albergatori apprezzano che questo modello incentivi direttamente gli ospiti a prenotare tramite il loro hotel anziché tramite canali terzi.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Loyalty Programs for Independents 98% raccomandato da 9 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, con il suo programma cashback che offre un incentivo unico che migliora le prenotazioni dirette e aiuta le strutture a competere con marchi più grandi. Gli albergatori apprezzano la solida rete che facilita una maggiore visibilità del marchio.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Loyalty Programs for Independents 95% raccomandato da 11 hotel Case vacanze e ville
#1 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per strutture indipendenti in Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, grazie alla sua efficace capacità di aumentare le prenotazioni dirette, permettendo agli ospiti di vedere chiaramente quanto guadagnano con ogni soggiorno. Questa trasparenza aiuta gli ospiti a prendere decisioni informate e migliora la visibilità della struttura.
Migliori scelte per Lusso — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 145 hotel Lusso
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti nel segmento lusso su HotelTechReport, permettendo agli hotel indipendenti di offrire premi in cashback che attraggono prenotazioni dirette, favoriscono la fedeltà e aumentano i ricavi. Gli albergatori apprezzano la facilità di iscrizione e la gestione senza intoppi del programma, affermando che « offre un grande valore » migliorando l’esperienza degli ospiti.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Centro America — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 8 hotel in Centro America
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte di programmi fedeltà per hotel indipendenti in America Centrale secondo HotelTechReport, aiutando gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette offrendo premi in cashback che incentivano le visite ripetute. Gli albergatori apprezzano che gli ospiti possano accedere a diverse sedi all’interno del programma fedeltà, migliorando l’engagement.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Loyalty Programs for Independents 92% raccomandato da 20 hotel in Asia Pacifico
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, favorendo prenotazioni dirette e riducendo la dipendenza dalle OTA grazie al suo programma di cashback. Gli albergatori sottolineano il suo approccio unico, affermando che "aiuta a generare più prenotazioni e [crea] un’esperienza ospite più gratificante."
Migliori scelte per hotel in Nord America — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 264 hotel in Nord America
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in Nord America secondo HotelTechReport, apprezzato per le sue opzioni di cashback che risuonano bene con gli ospiti. Gli albergatori riferiscono che aiuta ad aumentare le prenotazioni dirette con incentivi come “cashback, credito o donazioni benefiche”, rendendolo uno strumento flessibile che migliora la fedeltà degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 7 hotel in Medio Oriente
#2 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in Medio Oriente secondo HotelTechReport, grazie alle sue ricompense in cashback istantaneo, che offrono un valore chiaro agli ospiti e aiutano a ridurre la dipendenza dalle piattaforme di prenotazione di terze parti incoraggiando le prenotazioni dirette tramite i siti web degli hotel.
Migliori scelte per hotel in Europa — Loyalty Programs for Independents 96% raccomandato da 40 hotel in Europa
#2 di 2
Guestbook è una delle migliori scelte di programmi fedeltà per hotel indipendenti in Europa su HotelTechReport, apprezzato per le sue chiare ricompense in denaro che aumentano la fedeltà e favoriscono le prenotazioni dirette, mantenendo gli hotel indipendenti competitivi rispetto alle grandi catene. Gli albergatori apprezzano che si paghi solo quando gli ospiti soggiornano, semplificando la gestione delle ricompense.
Per paese
Migliori scelte per hotel in United States — Loyalty Programs for Independents 98% raccomandato da 209 hotel in United States
#1 di 3
Guestbook è una delle migliori scelte di programmi fedeltà per hotel indipendenti negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, apprezzato per consentire agli hotel indipendenti di aumentare la fedeltà degli ospiti e generare più prenotazioni dirette tramite opzioni di premi flessibili come cashback e donazioni benefiche. Gli albergatori apprezzano la facile configurazione e il supporto continuo che integrano perfettamente il programma nelle loro operazioni.
Migliori scelte per hotel in Thailand — Loyalty Programs for Independents 95% raccomandato da 6 hotel in Thailand
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in Thailandia secondo HotelTechReport, poiché aumenta significativamente le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza dalle OTA incentivando gli ospiti con premi in denaro e donazioni. "Ha rafforzato la fedeltà degli ospiti" aiutando a costruire relazioni a lungo termine con loro.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Loyalty Programs for Independents 97% raccomandato da 34 hotel in Mexico
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in Messico su HotelTechReport, apprezzato per aumentare le prenotazioni dirette comunicando chiaramente le ricompense in denaro disponibili per le prenotazioni effettuate direttamente tramite i siti web degli hotel. Questo approccio coinvolge efficacemente gli ospiti e migliora la fedeltà.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Loyalty Programs for Independents 92% raccomandato da 16 hotel in United Kingdom
#1 di 1
The Guestbook è una delle migliori scelte per programmi fedeltà per hotel indipendenti nel Regno Unito su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di generare prenotazioni dirette con opzioni di ricompensa flessibili come carte regalo e denaro, che i recensori ritengono più attraenti rispetto ai tradizionali sistemi a punti.
Migliori scelte per hotel in Canada — Loyalty Programs for Independents 93% raccomandato da 21 hotel in Canada
#1 di 1
Guestbook è una delle migliori scelte tra i programmi fedeltà per hotel indipendenti in Canada secondo HotelTechReport, grazie alle sue ricompense in cashback che incentivano le prenotazioni dirette e rafforzano la fedeltà degli ospiti. I proprietari apprezzano l’impatto del programma, segnalando un “aumento del 27% nelle conversioni” legato ai suoi incentivi.

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Che cos'è The Guestbook?

Fondata nel 2014 | Quartier generale a Las Vegas (United States) | 45 dipendenti
The Guestbook è una piattaforma di marketing per la fidelizzazione e le prenotazioni dirette per hotel e resort indipendenti. Aiuta le strutture a generare più prenotazioni dirette, ridurre i costi delle commissioni OTA e costruire relazioni più solide con gli ospiti attraverso premi flessibili come cashback o crediti per soggiorni futuri. La piattaforma supporta le prenotazioni ripetute, aumenta le conversioni e offre agli hotel maggiore visibilità attraverso la sua rete di partner, integrandosi nelle operazioni di vendita e marketing alberghiero esistenti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di The Guestbook prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

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Domande frequenti

Capacità

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Integrazione del motore di prenotazione

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Portale di riscatto dei membri

Offerte per i membri

Caratteristiche

Punti e riscatto

4/5 features

Personalizzazione del programma fedeltà

4/5 features

Altra

2/2 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

L'estensione del Guestbook

Strumenti di prenotazione diretta
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INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su The Guestbook

4.8
Eccellente
378 recensioni
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Boutique 96% consigliato da 218 Boutique
Resort 96% consigliato da 151 Resort
Lusso 97% consigliato da 146 Lusso
Centro città 96% consigliato da 130 Centro città
Aeroporto/Conferenza 98% consigliato da 100 Aeroporto/Conferenza
Bed & Breakfast e Locanda 97% consigliato da 99 Bed & Breakfast e Locanda
Servizio e budget limitati 96% consigliato da 90 Servizio e budget limitati
Brand 96% consigliato da 90 Brand
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 95% consigliato da 35 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 100% consigliato da 21 Casinò
Ostello 93% consigliato da 17 Ostello
Case vacanze e ville 95% consigliato da 11 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 98% consigliato da 9 Parchi e campeggi per camper
Motel 97% consigliato da 7 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, The Guestbook è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Programmi fedeltà per indipendenti (su 23) e il #37 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

The Guestbook ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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100 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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23

Storie di Successo

19

Riferimenti

75

Clienti in primo piano

Studi di caso di The Guestbook

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On the Slopes to Success: Beaver Run Resort & Conference Center’s Loyalty Journey

Breckenridge (United States)

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Oceanfront Growth: Direct bookings powered by The Guestbook

Fort Lauderdale (United States)

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Beyond Game Day: How Scholar Hotels turned event-driven visitors into loyal, returning guests

State College (United States)

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Elevating Loyalty & Experiences Through Direct Connections

Cancun (Mexico)

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Turning Stays into Loyalty at Pacific Palms Resort

City of Industry (United States)

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Strategic Growth at The Slate Phuket

Nai Yang (Thailand)

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Turning Guest Experiences into Loyalty and Growth

Colorado Springs (United States)

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Inspiring Returns and Lasting Impressions at Abode Hotels

Canberra (Australia)

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ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold

Vienna (Austria)

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Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership

Boise (United States)

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CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.

Dallas (United States)

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The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.

Paris (France)

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Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion

Anaheim (United States)

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Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct

Las Vegas (United States)

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Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

Orlando (United States)

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By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.

El Cajon (United States)

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YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests

Boston (United States)

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eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.

Lake Havasu City (United States)

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The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.

New York City (United States)

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RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

York (United Kingdom)

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Sustaining Growth Year-Round

Toronto (Canada)

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Trusted by One, Referred to Another: A Case Study in Exceptional Partnership

New York City (United States)

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Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.

Altro Prodotti da The Guestbook

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Il Libro degli Ospiti Programmi fedeltà per indipendenti

Con oltre 1 milione di membri registrati e più di 750 hotel e resort partner in 70 paesi, The Guestbook è in prima linea nell'innovazione dei viaggi indipendenti. La nostra azienda nasce dalla convinzione che un rapporto diretto tra albergatori e loro ospiti sia più gratificante per tutti. Il nostro programma di premi cash back offre agli ospiti la libertà di tre opzioni di riscatto: 5% Cash Back, 5% Cash for a Cause o 15% Cash Forward per un futuro soggiorno in uno dei nostri hotel partner. Per gli albergatori, offriamo tutti i vantaggi in termini di entrate della prenotazione diretta e di una relazione diretta con il cliente, nonché un'esposizione esclusiva al nostro numero crescente di membri del Guestbook in tutto il mondo. Per saperne di più su The Guestbook, visita https://theguestbook.com/hoteliers.

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Amplifica l'efficacia dei tuoi sforzi di prenotazione diretta (e strumenti) con The Guestbook's Cash Rewards Suite. C'è una buona ragione per cui Amazon, Apple, Target e la maggior parte delle principali carte di credito hanno scelto il cash back come unica valuta di ricompensa per guidare i risultati aziendali: è la preferenza numero 1 dei consumatori e genera una significativa redditività incrementale. Fondato nel 2013 da albergatori di lunga data, The Guestbook sfrutta tecnologie innovative e una profonda esperienza nel settore dell'ospitalità per aiutare gli albergatori indipendenti ad aumentare le prenotazioni dirette. Fornisce a oltre 750 dei team alberghieri più esperti del mondo un modo più gratificante per aumentare le entrate nette.

4.8 (260 RECENSIONI)

Recensioni su The Guestbook

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
346
Molto bene
24
Media
5
Scarso
2
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (46)
  • Di medie dimensioni (71)
  • Grande (217)
  • X-Grande (37)

Paese

  • United States
    United States
    (217)
  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Canada
    Canada
    (25)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (16)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • China
    China
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
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Una collaborazione costantemente eccezionale apprezzata dagli ospiti

Director of Revenue Management da 500+ camera Hotel boutique in Austin (United States)

Verificato
2 giorni fa
Non posso che raccomandare The Guestbook! Dopo aver collaborato con loro in quattro strutture diverse, posso affermare con certezza che sono un partner eccezionale nel settore dell'ospitalità. Il loro team è davvero straordinario—professionale, competente, reattivo e un vero piacere con cui lavorare. Si impegnano costantemente per garantire...
Country United States
Director of Revenue Management
Hotel molto grande
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10

Programmi fedeltà per i viaggiatori aziendali in molte località — le prenotazioni tramite app sono macchinose

Sales/Operations Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Great Falls (United States)

Verificato
5 giorni fa
Gli ospiti, inclusi i viaggiatori d'affari, vengono premiati indipendentemente dal soggiorno presso gli hotel iscritti al guest book. Ci sono molte strutture in tutto gli Stati Uniti e anche all'estero tra cui scegliere.
Country United States
Sales/Operations Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Programma fedeltà con cashback che aiuta gli hotel indipendenti a competere — necessita di una copertura più ampia

Corporate Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)

Verificato
6 giorni fa
Guestbook ha il miglior programma di fidelizzazione per hotel indipendenti, che include cashback o cashback anticipato. Questo offre ai viaggiatori il miglior rapporto qualità-prezzo per i soldi spesi negli hotel di tutto il mondo. Guestbook è anche ideale per gli operatori alberghieri per competere con altri marchi sfruttando il potere del...
Country Canada
Corporate Revenue Manager
Hotel grande
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10

Prenotazioni dirette convenienti con cashback istantaneo per gli ospiti — ma integrazione e automazione devono essere migliorate

Director of Operations da 200 to 499 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)

Verificato
7 giorni fa
Mi piace che sia conveniente per gli hotel e offra gratificazione immediata agli ospiti. Gli ospiti ricevono un rimborso immediato, il che li incoraggia a prenotare direttamente.
Country Canada
Director of Operations
Hotel grande
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8

L'empowerment degli ospiti che fa la differenza — la consapevolezza del marchio potrebbe essere più forte

Director of Revenue Strategy da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seattle (United States)

Verificato
8 giorni fa
Whitney è davvero una partner collaborativa, ed è un piacere lavorare con lei. Il modello di business che mette l’ospite al centro, permettendogli di decidere come guadagnare, è potente. Alla fine, sono il team di The GuestBook a fare la differenza.
Country United States
Director of Revenue Strategy
Hotel grande
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10

Premi per le prenotazioni dirette che fidelizzano — se gli ospiti ne sono informati

Area Director of Sales da 200 to 499 camera Hotel boutique in McClellan Park (United States)

Verificato
9 giorni fa
Ciò che apprezzo di più di The Guestbook è che incoraggia gli ospiti a prenotare direttamente offrendo premi flessibili. La possibilità di scegliere tra cashback o credito per un soggiorno futuro offre un reale valore agli ospiti e aiuta a fidelizzarli all'hotel.
Country United States
Area Director of Sales
Hotel grande
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10

Un vero partner per i dati degli ospiti e la fidelizzazione — manca l'email marketing

Corporate Director of Marketing da 200 to 499 camera Hotel boutique in Los Angeles (United States)

Verificato
9 giorni fa
Mi piace che The guestbook funzioni davvero come un partner. Mi piacciono i dati raccolti, il servizio di supporto e la fidelizzazione creata con i nostri ospiti.
Country United States
Corporate Director of Marketing
Hotel grande
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10

Migliora l'occupazione attraverso marketing e servizi agli ospiti

General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Santa Fe (United States)

Verificato
9 giorni fa
Il guestbook aiuta a migliorare l’occupazione complessiva attraverso un marketing efficace e servizi agli ospiti. Apprezziamo molto la collaborazione. Grazie.
Country United States
General Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Configurazione semplice e buon ritorno sull'investimento, con margine di integrazione per crescere

Head of Ecommerce da 200 to 499 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
9 giorni fa
È facile da configurare e offre un buon ritorno sull'investimento. Apprezzo anche le opportunità di collaborazione e di sperimentare nuove soluzioni.
Country Netherlands
Head of Ecommerce
Hotel grande
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10

Notti gratuite e soldi extra — ma l'app diventa confusa

Front Desk Manager da 200 to 499 camera Motel in Ruidoso (United States)

Verificato
9 giorni fa
Le persone sono molto gentili! Gli ospiti ottengono notti gratuite. Guadagna soldi extra e ci sono diversi hotel tra cui scegliere.
Country United States
Front Desk Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Il Guestbook offre agli hotel indipendenti un modo pratico per fidelizzare i clienti e aumentare le prenotazioni dirette senza la necessità di un tradizionale programma a punti. Crea un valore significativo per gli ospiti, aiutando al contempo gli hotel a ridurre la dipendenza dalle OTA, a incentivare la clientela abituale e a gestire in modo più efficace il rapporto con i clienti.

di Scott Frothingham (RevOptimum) il September 9, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Guestbook è stato progettato specificamente per gli hotel indipendenti, semplificando l'avvio e la gestione dei programmi fedeltà, senza la complessità tipica dei programmi di grandi catene alberghiere. I suoi premi incentrati sul cliente, la strategia di prenotazione diretta e la rete di hotel indipendenti creano valore sia per i viaggiatori che per gli albergatori.

di Scott Frothingham (RevOptimum) il September 9, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Assicurati che il programma venga promosso attivamente sul tuo sito web, durante il processo di prenotazione, tramite email marketing e alla reception. La tecnologia da sola non basta a generare risultati; un'implementazione coerente, il coinvolgimento del personale e una chiara strategia di prenotazione diretta sono essenziali per fidelizzare i clienti e ridurre la dipendenza dalle OTA.

di Scott Frothingham (RevOptimum) il September 9, 2026

Scott Frothingham Casey Waugh Janeen Hill + 18 consiglia
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Scott Frothingham President RevOptimum @ RevOptimum
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Scott Frothingham
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