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Review of FLYR Hospitality

10
Un supporto eccezionale con una pazienza straordinaria.
Revenue Assistant from 25-49 camera in New York City (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione delle entrate
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo di più è la qualità del team di supporto. Sono sempre pazienti, competenti e sinceramente impegnati ad aiutare. Indipendentemente dal numero di domande o richieste di chiarimenti, si sono sempre presi il tempo di esaminare il problema, spiegare chiaramente la soluzione e assicurarsi che tutto fosse risolto. La loro attenzione ai dettagli e l'approccio orientato al cliente sono stati davvero eccezionali.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'area principale in cui si potrebbe migliorare è la gestione dei dati relativi alle tipologie di camere, rendendola più flessibile, soprattutto durante le migrazioni o i cambiamenti strutturali. In alcuni casi, gli aggiornamenti alle tipologie di camere possono essere riflessi nei dati storici, il che potrebbe richiedere ulteriori correzioni manuali. Sebbene si tratti di un problema relativamente minore e il team di supporto si sia sempre dimostrato estremamente disponibile nel risolverlo, un controllo più granulare su queste modifiche renderebbe il processo ancora più fluido.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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