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Review of ThinkReservations

10
Competente ed efficiente
Property Owner from 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Inns in Brevard (United States)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
L'assistenza clienti è efficiente e sa esattamente cosa mi serve per risolvere i miei problemi o aiutarmi a configurare un'OTA. Cordiale e professionale. Poter parlare con una persona reale fa davvero la differenza. ThinkReservation è nel complesso molto intuitivo per la mia attività.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Immagino che se dovessi scegliere qualcosa da migliorare nel servizio clienti, direi la possibilità di fissare un appuntamento prima, ma onestamente credo che ci siano volute meno di 24 ore per parlare con qualcuno per inserire la mia struttura su un'OTA, il che è stato più che positivo. Credo che se si fosse trattato di un'esigenza più immediata, avrei potuto parlare con qualcuno prima. Un miglioramento del software potrebbe essere quello di far sì che la visualizzazione del calendario per gli ospiti mostri la tariffa se la camera è disponibile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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