Review of myCloud Hospitality PMS

9
Feedback sulla revisione del supporto MyCloudHospitality
IT Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Anand (India)
Verificato
21 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Il team di Prologic ha fornito un supporto eccellente per i moduli FO PMS e Account. I tempi di risposta sono rapidi e i problemi vengono sempre risolti in modo efficiente. Il team è competente, collaborativo e disponibile ogni volta che è necessario un supporto operativo. Il coordinamento e il follow-up contribuiscono a mantenere le operazioni quotidiane senza intoppi e senza ritardi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe auspicabile, in futuro, un coordinamento più rapido durante le ore di punta e per quanto riguarda i ticket in corso o le modifiche al sistema.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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