Review of myCloud Hospitality PMS

9
Feedback sulla revisione del supporto MyCloudHospitality
IT Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Anand (India)
Verificato
1 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Il team di Prologic ha fornito un supporto eccellente per i moduli FO PMS e Account. I tempi di risposta sono rapidi e i problemi vengono sempre risolti in modo efficiente. Il team è competente, collaborativo e disponibile ogni volta che è necessario un supporto operativo. Il coordinamento e il follow-up contribuiscono a mantenere le operazioni quotidiane senza intoppi e senza ritardi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe auspicabile, in futuro, un coordinamento più rapido durante le ore di punta e per quanto riguarda i ticket in corso o le modifiche al sistema.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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