Review of Wieldy

10
Soluzione di self check-in
Owner Manager from 25-49 camera Limited Service & Budget Hotels in London (United Kingdom)
Verificato
4 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Serrature a codice PIN ignifughe conformi alle normative - McGrath Stafford. Completamente integrate con il sistema PMS Little Hotelier. Ottimo prezzo, implementazione eccellente e supporto continuo. Wieldy esamina costantemente il feedback dei clienti e aggiunge nuove funzionalità. Il feedback degli ospiti è stato positivo. Il personale ora ha più tempo per concentrarsi sull'esperienza e sul servizio al cliente. Altamente raccomandato se state cercando di implementare una soluzione di self check-in. Andy - Charlie Hotel, Tufnell Park, Islington, Londra.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un'app per iOS e Android potrebbe essere utile. Eviterebbe di dover accedere nuovamente al sito web da telefono o tablet. Non è un problema su PC o Mac. Una barra di scorrimento nella dashboard per visualizzare lo stato del check-in degli ospiti. Attualmente mostra solo lo stato di circa 10 ospiti. L'opzione "Visualizza tutto" richiede una ricerca individuale per ogni serratura. Un inconveniente occasionale e di poco conto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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