Review of Breezeway

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La funzione di messaggistica di Breezeway ha rivoluzionato la comunicazione con gli ospiti. La funzione modello automatico consente un'assistenza rapida, in particolare durante i periodi di check-in ad alto volume, migliorando la nostra efficienza senza compromettere la qualità del servizio.
Director of Operations from 25-49 camera Luxury Hotels in BradentonBeach (United States)
Verificato
3 anni fa
Cosa ti piace di più?
Breezeway ci ha permesso di dare priorità alle misure preventive specifiche della proprietà senza sforzo. I suoi modelli e la pianificazione automatica semplificano le attività essenziali, consentendo un'esecuzione senza interruzioni. L'adattabilità del sistema a vari modelli di business ha migliorato significativamente il nostro reporting, ottimizzando sia i reparti di manutenzione che quelli di pulizia.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'espansione della funzionalità di inventario di Breezeway aiuterebbe in modo significativo le nostre operazioni. Attualmente, facendo affidamento su processi manuali, un sistema di inventario automatizzato e completo che consenta la scansione QR e il tracciamento preciso sarebbe fondamentale per la nostra crescita. Inoltre, affrontare il problema della precisione del calcolo del tempo fatturabile senza arrotondamenti rimane una preoccupazione. Questo è attualmente un processo manuale per noi che è diventato dispendioso in termini di tempo ed è una delle principali preoccupazioni mentre continuiamo a far crescere il nostro portafoglio. Attendiamo con impazienza il supporto di Breezeway nell'affrontare questi punti critici. Breezeway ha rappresentato una parte importante del nostro successo finora e speriamo che continui ad esserlo man mano che le nostre esigenze cambiano.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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