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Review of Aven Hospitality

8
Gruppo Banyan
Distribution, Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Playa del Carmen (Mexico)
Verificato
4 mesi fa
Prodotti Recensiti
Motore di prenotazione
Cosa ti piace di più?
Chat dal vivo: in grado di rispondere alle mie richieste/problemi. Tuttavia a volte la coda di attesa è troppo lunga, soprattutto durante le ore notturne, in base al fuso orario di Singapore.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Risposta lenta al ticket di supporto CCD/connettività del canale OTA. Potrebbe essere migliorata e la risposta entro 24 ore. L'opzione Channel Connect per aprire un ticket può offrire più opzioni tra cui scegliere dall'elenco.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
5.0/5

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