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Review of ampliphi

10
Mi piace quello che vedo finora.
Senior Area Revenue Manager from 500+ camera Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificato
14 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione delle entrate
Cosa ti piace di più?
Attualmente sto lavorando con Ampliphi e, sebbene sia ancora in fase di sviluppo, ogni feedback o suggerimento di miglioramento che ho fornito è sempre stato accolto con un atteggiamento proattivo e soluzioni rapide. L'onboarding è stato veloce e senza intoppi grazie alla nostra integrazione con Guest Centrix PMS. La comunicazione, la facilità d'uso e la possibilità di adattare il prodotto alle nostre esigenze aziendali sono state impeccabili. Apprezzo anche le chiamate quindicinali per spiegare eventuali sviluppi, risolvere problemi in sospeso o chiarire aspetti poco chiari. Una volta impostata la nostra strategia di prezzo e le differenze tariffarie, le decisioni prese da Ampliphi erano molto simili a quelle che avrei preso io come revenue manager, quindi mi sono sentito sicuro di lasciare che il sistema operasse in autonomia durante le mie assenze. Dall'introduzione di Ampliphi, la nostra strategia aziendale è cambiata più volte e ogni volta, con le giuste modifiche alla strategia di prezzo e alle opzioni di override, siamo riusciti a ottenere risultati. Apprezzo anche la chiara spiegazione di ogni funzione della strategia di prezzo e di ogni decisione in materia di prezzi. Impostare le tariffe è stato semplicissimo e Ampliphi mi ha fatto risparmiare tempo e mi ha dato la sicurezza necessaria per prendere le decisioni giuste per l'azienda.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Accuratezza dei dati in alcuni dei report generati, ma il team ci sta lavorando. - Estensione dell'ambito di determinazione dei prezzi a 370 giorni. - Sarebbe fantastico avere anche una funzione di preventivazione per gruppi e un'analisi delle tariffe aziendali, come già offerto da alcuni concorrenti. - Interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili. - Possibilità di impostare il prezzo di più proprietà in modalità Modifica in blocco. Al momento è possibile visualizzare altre proprietà insieme a quella corrente, ma non è possibile modificarle. - La modalità Modifica in blocco potrebbe essere un po' più intuitiva quando si passa da una data all'altra. - Vorrei che mostrasse un intervallo di eventi più lungo. Sarebbe utile avere eventi per oltre 12 mesi, dato che attualmente ne mostra solo 6-7. Tutto ciò che va oltre deve essere creato manualmente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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