Review of happyhotel

10
Prodotto di prima qualità - alle migliori condizioni
Revenue Manager from 25-49 camera City Center Hotels in Nuremberg (Germany)
Verificato
4 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Lavoriamo con HappyHotel dal 2021. È un software molto valido, in continuo sviluppo. Grazie al prodotto siamo riusciti ad aumentare notevolmente i nostri ricavi. Il software è molto intuitivo e facile da imparare. L'impostazione del pilota automatico è consigliata per i piccoli hotel, ma non la utilizziamo perché il nostro mercato è molto dinamico. Molte impostazioni possono essere modificate in modo indipendente. Utilizzo il software quotidianamente e semplifica notevolmente il mio lavoro. Gli strumenti di analisi e le impostazioni degli eventi sono tutti molto semplici e ben progettati. Il calendario dei prezzi è chiaro e offre funzioni come la modifica in massa dei prezzi, restrizioni, ecc. L'apprendimento automatico del software diventa sempre più accurato nel tempo. Le tariffe possono anche essere create manualmente nel lontano futuro. I prezzi vengono calcolati con 365 giorni di anticipo. La dashboard è molto chiara e offre tutte le cifre chiave necessarie, nonché l'opzione di creare la propria dashboard. Consiglio il software senza riserve. Il team di supporto è fantastico e la gestione è aperta. Non si è mai verificata un'interruzione tecnica. L'integrazione nel PMS è molto semplice e non presenta incongruenze.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'azienda offre opportunità di scambio regolare, dove possiamo dare suggerimenti per migliorare. Questo è un enorme vantaggio, poiché consente una comunicazione diretta. Anche i sistemi di chat e ticket sono ideali per questo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear Customer, Thank you so much for your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that happyhotel has supported you in increasing revenue and simplifying daily tasks, and we truly value your recognition of our continuous development and support team. Your suggestions and active participation in our exchange opportunities are greatly appreciated and help us to keep improving the product. Kind regards, the happyhotel team

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