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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of eRoom Suite

10
un CRM per l'ospitalità estremamente efficiente ed innovativo
CBO from 200 to 499 camera Luxury Hotels in Naguanagua (Venezuela)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
È meraviglioso avere questo CRM realizzato per gli hotel. Ci sta aiutando molto con la conoscenza dei nostri clienti, inoltre abbiamo nuovi canali di comunicazione con i nostri ospiti. Siamo in grado di fornire campagne precise ai nostri clienti target. Abbiamo visto un grande impatto sul ROI e sul tasso di conversione delle campagne che stiamo facendo. Stiamo iniziando a vedere che ciò che promettono è reale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Potrebbero migliorare molto nella configurazione dei primi passaggi della piattaforma in quanto è un po' complicata. Devi comprendere i percorsi dei clienti e avere una persona specifica che manipoli questo sistema in quanto è davvero potente e devi capirlo abbastanza bene per ottenere una parte di ciò che offrono. Inoltre potrebbero migliorare un po' le prestazioni dell'app, ma non influisce molto. Supponiamo che con i nuovi aggiornamenti che faranno continueranno a migliorare
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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