Review of M3

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Supporto e formazione utili — ma l'integrazione POS richiede miglioramenti
Corp Controller/CFO from 500+ camera Extended Stay & Serviced Apartments in Harrisburg (United States)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
La risposta alle richieste di assistenza clienti è sufficiente, insieme alla formazione online "live" per risolvere i problemi. Questo è importante quando si creano nuove aziende e si aggiungono ai report esistenti o si creano nuovi report.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Interfaccia con AVERO e la rete tra POS, PMS e M3. Non abbiamo avuto molto successo con le questioni POS — sia con il passaggio a StayPMS sia con una transizione esistente da MICROS a TOAST. Sembra esserci una falla nella comunicazione tra AVERO, i clienti e M3. Questo potrebbe essere migliorato creando una rete di comunicazione con loro e sviluppando un flusso di lavoro condiviso da tutti per capire e attuare.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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