Review of GCommerce

10
Supporto e reattività eccellenti, ma la comunicazione con i metasearch potrebbe essere più veloce
Marketing Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Boston (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Adoro la nostra referente, Katie Short. Lavoriamo con molte agenzie diverse e operiamo a un livello che richiede attenzione e prontezza. Da quando Katie ha preso in carico il nostro account, è stata assolutamente straordinaria. La sua attenzione ai dettagli, la conoscenza esperta e la reattività sono impressionanti e molto apprezzate.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Abbiamo avuto un anno altalenante per il metasearch e, parlando con il team metadesk, spesso ci vengono proposte opportunità o soluzioni che avremmo voluto conoscere prima. Per esempio, se il team riconosce un problema, ci aspetteremmo che lo comunichino subito al nostro referente gcommerce invece di aspettare che vengano poste domande specifiche durante il nostro incontro con il team metadesk.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel