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Review of Sojern

10
La caratteristica di poter vedere le recensioni arrivare immediatamente non ha prezzo
General Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Aberdeen (United States)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Cosa ti piace di più?
Opportunità immediata per correggere le preoccupazioni. Capacità di vedere ciò di cui gli ospiti hanno bisogno con l'opportunità di agire/rispondere al più presto. Facilità di PMS e Venuelytics per lavorare insieme per avere informazioni correlate. Ottima comunicazione. La caratteristica di poter vedere le recensioni arrivare immediatamente non ha prezzo. Sono in grado di affrontare immediatamente qualsiasi dubbio. L'ospite non deve sedersi e pensarci mentre si arrabbiano sempre di più.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non posso dire che c'è qualcosa che potrei migliorare perché credo che sia una parte vantaggiosa della nostra attività. Il team lavora molto duramente per rispondere alle tue domande, affrontare i problemi in modo rapido ed efficiente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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