Review of Guestway

10
Operazioni digitali tutto-in-uno che continuano a migliorare — con altre integrazioni in arrivo
Hotel General Manager from 200 to 499 camera City Center Hotels in Berlin (Germany)
Verificato
23 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Quello che mi piace di più di Guestway è che riunisce molte parti delle nostre operazioni digitali alberghiere in un'unica piattaforma e riduce significativamente il lavoro manuale per il nostro team. Gestiamo strutture completamente digitali senza un front desk tradizionale, quindi avere comunicazioni con gli ospiti, check-in online, l'app per gli ospiti, automazioni, upselling e gestione degli accessi collegati in un'unica piattaforma è estremamente utile per noi. Apprezzo anche molto la rapidità con cui Guestway si sviluppa. Da quando abbiamo iniziato a collaborare, hanno continuamente aggiunto nuove funzionalità e migliorato quelle esistenti in base a feedback operativi reali. Il team è molto reattivo, facile da contattare e ascolta davvero le esigenze degli hotel. È come se crescessimo e sviluppassimo il prodotto insieme.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe vedere ancora più integrazioni con altri sistemi alberghieri e uno sviluppo ulteriore di Autopilot. Il prodotto si evolve già molto rapidamente, e il team è estremamente reattivo ai feedback, quindi sono sicuro che queste aree continueranno a migliorare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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