Review of Guestway

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Operazioni digitali tutto-in-uno che continuano a migliorare — con altre integrazioni in arrivo
Hotel General Manager from 200 to 499 camera City Center Hotels in Berlin (Germany)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Quello che mi piace di più di Guestway è che riunisce molte parti delle nostre operazioni digitali alberghiere in un'unica piattaforma e riduce significativamente il lavoro manuale per il nostro team. Gestiamo strutture completamente digitali senza un front desk tradizionale, quindi avere comunicazioni con gli ospiti, check-in online, l'app per gli ospiti, automazioni, upselling e gestione degli accessi collegati in un'unica piattaforma è estremamente utile per noi. Apprezzo anche molto la rapidità con cui Guestway si sviluppa. Da quando abbiamo iniziato a collaborare, hanno continuamente aggiunto nuove funzionalità e migliorato quelle esistenti in base a feedback operativi reali. Il team è molto reattivo, facile da contattare e ascolta davvero le esigenze degli hotel. È come se crescessimo e sviluppassimo il prodotto insieme.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe vedere ancora più integrazioni con altri sistemi alberghieri e uno sviluppo ulteriore di Autopilot. Il prodotto si evolve già molto rapidamente, e il team è estremamente reattivo ai feedback, quindi sono sicuro che queste aree continueranno a migliorare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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