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Review of Hotellab

10
Una mossa intelligente per un hotel a conduzione familiare a Rodi
Reservations Manager from 25-49 camera Resorts in Ródos (Greece)
Verificato
12 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione delle entrate
Cosa ti piace di più?
Abbiamo implementato il sistema di revenue management di Hotellab presso Stay Helios, la nostra struttura di 14 camere a Faliraki, Rodi, e i risultati del primo anno parlano da soli: il fatturato è cresciuto del 34%, l'ADR è aumentato di 19 € e il tasso di occupazione è migliorato del 10% entro il primo anno. Ciò che apprezziamo di più è la perfetta integrazione del sistema con la nostra realtà di hotel a conduzione familiare senza un revenue manager dedicato. L'automazione gestisce quotidianamente i prezzi, il monitoraggio della concorrenza e gli adeguamenti tariffari, permettendoci di concentrarci sulla gestione della struttura anziché dedicare ore a ricerche di mercato manuali e aggiustamenti dei prezzi. Il comparatore di tariffe ci offre una visibilità immediata sulle attività dei concorrenti e le strategie di prezzo possono essere calibrate con precisione in base alla nostra stagionalità. Una volta configurato correttamente, il sistema automatico funziona in modo eccellente, monitorando costantemente il mercato e reagendo in linea con i nostri obiettivi. Anche il processo di onboarding è stato semplice, poiché il team si è preso il tempo di comprendere la nostra strategia e ha adattato il sistema di conseguenza. Abbiamo grandi aspettative per il sistema di revenue management di Hotellab e lo consigliamo vivamente, poiché i risultati parlano da soli.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una delle funzionalità che avevamo segnalato era la possibilità di visualizzare le statistiche sul paese di provenienza all'interno del modulo di Business Intelligence, poiché sapere da dove provengono i nostri ospiti è fondamentale per definire le nostre attività di marketing. Questa funzionalità è stata recentemente implementata ed è esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Ora possiamo individuare i mercati giusti con maggiore precisione e rendere il nostro marketing molto più mirato ed efficace.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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