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Review of Octorate

10
Un onboarding efficace grazie a Vincenzo, che ha permesso di sfruttare appieno tutto il potenziale di Octorate.
Titolare from 5 to 9 camera Other in Milazzo (Italy)
Verificato
12 giorni fa
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Cosa ti piace di più?
L'esperienza di onboarding è stata estremamente positiva, grazie soprattutto al supporto e alla disponibilità di Vincenzo. Ci ha aiutato a capire non solo come usare Octorate, ma anche come sfruttarne appieno il potenziale. Il vero valore aggiunto che stiamo riscontrando è la possibilità di centralizzare e automatizzare un numero sempre maggiore di attività di gestione quotidiana. Dall'invio automatico di email e modelli per guidare gli ospiti nel self check-in, alla gestione di sconti e tariffe, Octorate ci permette di snellire i processi e ridurre significativamente le attività manuali. Ciò che apprezziamo maggiormente è proprio questa visione: non utilizzare Octorate semplicemente come un sistema di gestione, ma sfruttare la piattaforma come strumento per ottimizzare e automatizzare il lavoro, collegando tra loro le diverse funzionalità. L'onboarding con Vincenzo è stato fondamentale per iniziare a esplorare concretamente queste possibilità e configurare correttamente il sistema. E sapere di poter ulteriormente ampliare l'utilizzo della piattaforma, ad esempio con la gestione del sito web e le prenotazioni dirette, rende Octorate una soluzione con cui possiamo crescere nel tempo. Un supporto onboarding eccellente e una piattaforma che, una volta conosciuta a fondo, offre molte più possibilità di quanto si possa immaginare inizialmente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Finora tutto bene; non abbiamo riscontrato particolari aree di miglioramento. La piattaforma è completa e il supporto iniziale è stato molto utile, chiaro e disponibile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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