Review of SIHOT

10
Programma di coccole per l'operatore
Ass. Application Manager from 200 to 499 camera Branded Hotels in Neunkirchen (Germany)
Verificato
11 giorni fa
Cosa ti piace di più?
SIHOT è un PMS completo ma intuitivo, con un design chiaro e flussi di lavoro efficienti grazie al numero minimo di clic aggiuntivi. Molte funzioni essenziali sono già incluse e, a differenza ad esempio di Opera Cloud, non devono essere acquistate separatamente a costi elevati. L'assistenza in lingua tedesca è competente, gestisce le interfacce in modo affidabile e il sistema copre ampiamente le esigenze operative della gestione alberghiera quotidiana. Per quanto riguarda la valutazione del ROI riportata di seguito, vorrei sottolineare che, a mio parere, è particolarmente vantaggiosa rispetto a Opera Cloud!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il modulo eventi presenta particolari margini di miglioramento e potrebbe beneficiare di un ulteriore sviluppo. Anche il sistema di gestione dei diritti rimane relativamente complesso. Le funzionalità di reporting e business intelligence dovrebbero essere ampliate, soprattutto per quanto riguarda l'analisi completa delle metriche degli eventi. Inoltre, sarebbe auspicabile una maggiore considerazione del feedback dei clienti durante lo sviluppo del prodotto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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