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Review of Keytel

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Errore GDS
Owner/Operator from 50-74 camera Boutique Hotels in Glen Rose (United States)
Verificato
13 mesi fa
Prodotti Recensiti
Motore di prenotazione
Cosa ti piace di più?
Volevamo espandere le OTA del nostro hotel includendo il sistema GDS, nella speranza di attrarre agenti di viaggio per soggiorni di gruppo più numerosi. Inizialmente, Keytel ci è sembrata interessante, dato che offriva diversi mercati GDS.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Dopo 6 mesi di onboarding, abbiamo ricevuto diverse prenotazioni spam e solo una prenotazione effettiva per un soggiorno di una notte. Avevamo un contratto di un anno e ho tentato di disdire, chiedendo loro di recedere dal contratto, che costava 500 dollari al mese. Hanno rifiutato, cercando di dare la colpa al mio PMS (prenotiamo direttamente per oltre l'85%). Alla fine si sono rifiutati di recedere dal contratto. Sono rimasto molto deluso e non lo consiglierei per il servizio GDS.
0.0
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
1.0/5

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