Review of Jonas Hospitality

8
Molto paziente e professionale
reservation manager from 100 to 199 camera Motels in Lake George (United States)
Verificato
6 anni fa
Cosa ti piace di più?
Il Client Relationship Manager Irven, ha lavorato con noi per circa una settimana e mezza fino a quando non siamo stati pienamente soddisfatti dei problemi che stavamo riscontrando con l'attivazione delle nostre tariffe. È stato molto paziente e professionale con tutti quelli con cui ha parlato nel nostro resort. Non posso dire abbastanza cose positive su Irven!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il nostro problema personale riguardava le restrizioni che non venivano trasferite a uno specifico sito di terze parti. Forse se anche altre proprietà lo sperimentassero avviando una chiamata a 3 vie con un sito di terze parti, il personale di Jonas Chroum e il personale dell'hotel. Questo è in definitiva ciò che ha risolto personalmente il nostro problema.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Michael S. from Jonas Hospitality replied
Happy to hear about your positive experience with Irvin. Thank you for the kind words and for your review!

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