Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Snapfix

10
Facile da usare, con spazio per crescere — i flussi di lavoro di massa sono ancora limitati
Property Director from 500+ camera Boutique Hotels in Newcastle upon Tyne (United Kingdom)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software per la manutenzione alberghiera
Software per la gestione della casa
Cosa ti piace di più?
Snapfix è incredibilmente semplice e intuitivo da usare per il team, ma continuiamo a scoprire quanto possiamo effettivamente fare con esso. Siamo riusciti ad espandere il suo utilizzo oltre la manutenzione quotidiana, includendo manutenzione programmata, ispezioni, check-list e processi operativi più ampi. Un grande passo avanti per noi è stato far funzionare l'integrazione con OPERA, così ora possiamo visualizzare lo stato delle camere direttamente in Snapfix. Per un hotel di grandi dimensioni, questo fa una vera differenza nella gestione pratica della manutenzione e delle ispezioni delle camere. Il supporto clienti è stato anche eccezionale. Harry e il team non si limitano a rispondere alle domande, ma si prendono il tempo di capire cosa vogliamo ottenere e ci aiutano a trovare una soluzione pratica. Un esempio è il nostro programma di manutenzione preventiva delle camere. Abbiamo fornito i dati delle camere e la struttura delle ispezioni in un foglio di calcolo, e Harry ci sta aiutando a integrare tutto in Snapfix, invece di lasciarci creare tutto manualmente. Davvero sembra che stiamo solo grattando la superficie di quello che possiamo fare con il sistema.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Man mano che abbiamo iniziato a usare Snapfix in modo più esteso, ci sono ovviamente alcune cose che vorremmo che il sistema facesse e che attualmente non offre, in particolare per quanto riguarda la gestione di massa e alcuni flussi di lavoro più complessi per la manutenzione programmata. Tuttavia, quello che è davvero positivo è quanto il team sia ricettivo a queste conversazioni. Ascoltano ciò che vogliamo ottenere, valutano possibili soluzioni e sono sinceramente aperti a migliorare il prodotto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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