Review of DJUBO

10
Dodici anni con Djubo: rimane il channel manager più affidabile che abbiamo mai utilizzato.
Director from 25-49 camera Resorts in Mukteshwar (India)
Verificato
1 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo Djubo ininterrottamente dal 2014 e, nel corso degli anni, abbiamo esplorato anche altre piattaforme come AxisRooms, eZee Absolute, Stayflexi, RateTiger e Absolute Hotel Software. Dopo un confronto approfondito, Djubo si distingue chiaramente come la soluzione più affidabile e intuitiva. L'interfaccia è progettata con cura: la combinazione di colori e il layout rendono la navigazione intuitiva. Anche un nuovo membro del team può comprendere e iniziare a utilizzare il sistema rapidamente, senza bisogno di una formazione approfondita. Nel corso degli anni, abbiamo riscontrato un numero di errori minimo o nullo, aspetto fondamentale per la gestione di un hotel. Un altro grande vantaggio è il supporto tecnico. Il team è disponibile e reattivo: si relaziona personalmente con i clienti e spesso è sufficiente un semplice messaggio per ottenere assistenza. Detto questo, il software è così stabile ed efficiente che il supporto è raramente necessario, il che la dice lunga sulla sua qualità. * Interfaccia estremamente intuitiva con una combinazione di colori pulita e intuitiva * Curva di apprendimento rapida per il nuovo personale * Prestazioni affidabili con errori trascurabili * Supporto tecnico solido e personalizzato * Gestione efficiente dei canali che semplifica le operazioni quotidiane
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene la piattaforma sia complessivamente eccellente, alcuni miglioramenti potrebbero renderla ancora più potente: * Miglioramenti alla convalida dei dati: una convalida più rigorosa dei dati di occupazione, in particolare per quanto riguarda le camere bloccate, fornirebbe informazioni operative più accurate. * Reportistica avanzata: una migliore visibilità e strutturazione dei dati relativi al tasso medio di occupazione (ARR) e all'occupazione in un formato più analitico e personalizzabile sarebbe utile per il processo decisionale.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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