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Review of Maestro PMS

10
Maestro è un ottimo partner commerciale
from 200 to 499 camera Luxury Hotels in New York (United States)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo Maestro come sistema di gestione immobiliare da oltre 13 anni e il servizio clienti è stato eccezionale. Oggigiorno è difficile trovare provider che rispondano alle tue chiamate e siano in grado di assisterti in tempo reale. Maestro continua a essere un ottimo partner commerciale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Come con qualsiasi sistema di gestione immobiliare, la quantità di informazioni e dati trasferiti può essere schiacciante. Vorrei vedere Maestro implementare una soluzione point and click anziché usare le chiavi. Ci vuole tempo per navigare nel sistema, ma il sistema funziona e si bilancia bene con altri provider POS.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
Charmae M. from Maestro PMS replied
Thank you for taking the time to share your experience with our Hotel PMS Solution. We're thrilled to hear that you've had such a positive experience with Maestro for more than a decade and that our customer service has stood out to you. We truly value the trust you've placed in us as your property management partner. We also appreciate your constructive feedback regarding system navigation. The team is continuously working to enhance the user experience, and your suggestion to implement more point-and-click solutions is something we're actively exploring. We understand that efficient system navigation is crucial, especially when managing extensive data. Your input helps us identify areas where we can further improve. We look forward to continuing to meet and exceed your expectations in the future.

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