Review of ampliphi

10
Piattaforma facile da usare e ottimo team di sviluppo.
Area Revenue Manager from 500+ camera Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificato
14 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Una delle cose che apprezzo di più è che gli sviluppatori ascoltano davvero i nostri feedback. Sono sempre aperti ai nostri suggerimenti e implementano rapidamente aggiornamenti e miglioramenti che rendono il sistema ancora migliore. Si prendono anche il tempo di comprendere la nostra esperienza operativa, riconoscendo che ogni hotel e società di gestione ha processi e strategie diversi. Questa disponibilità ad apprendere dagli utenti e ad adattare il sistema alle diverse esigenze operative è un grande vantaggio. Trovo inoltre il programma molto intuitivo e facile da usare. Il suo design visivo lo rende semplice da navigare e comprendere, anche quando si lavora con funzionalità più complesse. Allo stesso tempo, offre un'ampia gamma di opzioni che consentono di personalizzare la strategia in base alla specifica struttura che si gestisce. Il fatto che la piattaforma sia in continua evoluzione e miglioramento mi dà la certezza che continuerà a soddisfare le mutevoli esigenze del settore alberghiero. Il sistema offre la flessibilità di scegliere quanto controllo si desidera mantenere sulla propria strategia di prezzo. È possibile ricevere suggerimenti di prezzo basati sulle condizioni di mercato, sul ritmo delle prenotazioni e sui dati storici degli anni precedenti, consentendo di esaminare e decidere autonomamente se applicare le modifiche consigliate. In alternativa, è possibile attivare la funzione di pubblicazione automatica, che aggiorna automaticamente le tariffe anche quando non si è al lavoro. Questo offre maggiore tranquillità, poiché il sistema può reagire alle variazioni della domanda, come ad esempio l'annuncio di un evento importante al di fuori dell'orario di lavoro, e adeguare i prezzi di conseguenza. Un altro ambito in cui gli sviluppatori stanno facendo grandi progressi è il miglioramento dell'accuratezza e della completezza dei dati di reporting. Stanno continuamente perfezionando gli strumenti di analisi a disposizione degli hotel, includendo metriche come la finestra di prenotazione, il lead time, la durata del soggiorno e altri report chiave sulle prestazioni. Questi miglioramenti renderanno molto più semplice analizzare le tendenze, prendere decisioni aziendali informate e preparare report mensili sui ricavi in ​​modo più efficiente. È incoraggiante vedere che la piattaforma continua ad evolversi in base alle esigenze dei team di revenue management degli hotel. Fornisce inoltre informazioni sui prezzi di mercato provenienti dalla concorrenza tra le OTA, offrendoci una migliore visibilità sul posizionamento di mercato e aiutandoci a prendere decisioni di prezzo più consapevoli.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le decisioni sui prezzi potrebbero essere migliorate. Tuttavia, gli sviluppatori rilasciano aggiornamenti settimanalmente e si possono notare chiari miglioramenti ogni settimana. Il calendario degli eventi potrebbe essere migliorato fornendo informazioni più precise sulle aree interessate da ciascun evento. Inoltre, a volte è un po' lento nel rilevare e visualizzare gli eventi imminenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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