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Review of Maestro PMS

5
Maestro è altamente raccomandato
Sales and Marketing Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in St. Lawrence Gap (Caribbean)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Lavoriamo con Maestro da circa tre anni ormai. Siamo passati da un vecchio PMS che non era basato su cloud perché ci eravamo stancati di tutte le patch. Eravamo preoccupati di perdere tempo di inattività a causa della connettività, ma non abbiamo trovato che fosse una sfida. La cosa migliore in assoluto di Maestro è il team amichevole e accessibile e il fenomenale team di supporto reattivo: un sogno rispetto ad altri con cui abbiamo lavorato. Avevamo bisogno di un sistema che potesse gestire più utilizzi (proprietà/hotel e frazionario), abbiamo anche acquistato il loro prodotto Spa e Retail che funziona bene.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Alcune delle modalità in cui è configurato Maestro non lo rendono flessibile come altri sistemi, abbiamo parecchie cose in fase di ricerca e sviluppo, inoltre devono migliorare il reporting al giorno d'oggi, lascia molto a desiderare.
2.5
Povero
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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