Review of Sertifi by Flywire

10
Facile da usare per prevenire le frodi con carta di credito
Director of Sales from 75-99 camera Branded Hotels in Athens (United States)
Verificato
8 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Fin dalla prima volta sul sito, è stato facile da navigare e utilizzare. I nostri ospiti rispondono più rapidamente al file elettronico ed è un modo più sicuro per ottenere informazioni sulla carta di credito e per prevenire le frodi con carta di credito. Non dovrai più preoccuparti di avere autorizzazioni cartacee della carta di credito inviate a e-mail non sicure o inviate via fax a numeri errati né autorizzazioni che devono essere bloccate e poi triturate quando non sono più necessarie. Più uso il programma, più apprezzo averlo da inviare ai nostri ospiti. Mi piace particolarmente la funzione della rubrica in cui possiamo memorizzare le e-mail di contatto dell'azienda da inviare per affari ripetuti. È un ottimo modo per avere un rapido accesso ai contatti con le aziende che utilizzano le autorizzazioni della carta di credito per ospitare dipendenti/lavoratori mentre sono in città e rappresentano l'azienda. Potresti voler ricordare all'ospite di assicurarsi di firmare il modulo prima di uscire dal file. Aiuta a impedire loro di tentare di tornare nel modulo o di dover inviare nuovamente l'e-mail per completare nuovamente il documento. Un'altra fantastica caratteristica è che quando viene ricevuto il modulo si viene avvisati e quando il documento viene firmato, si viene nuovamente avvisati. Tutto quello che devi fare è accedere per visualizzare le informazioni e vedere che la carta di credito è stata verificata. Il servizio clienti è ben informato sul prodotto e ti risponde rapidamente. Il servizio clienti risponde alle tue domande e spiega cosa deve essere fatto, anche se devi inoltrare email con diverse domande. Hanno sempre risposto alle e-mail inviate loro spiegando le risposte alle tue domande.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
* Rendi più facile per gli ospiti che escono dal file senza firmare per ottenere l'accesso al file per firmare e inviare senza dover creare un nuovo file da compilare e firmare. * Potrebbe essere possibile avere un promemoria prima di uscire che stanno uscendo senza firmare il modulo. * Fornire un collegamento a eventuali corsi di formazione per i nuovi utenti per apprendere se desiderano essere più informati sul prodotto prima dell'uso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A

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