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Review of Blastness

10
Ottimo servizio clienti
Hospitality Services Manager from 5 to 9 camera Luxury Hotels in Manduria (Italy)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software per prenotazioni alberghiere
Motore di prenotazione
Responsabili dei canali
Cosa ti piace di più?
Il contatto diretto con il loro staff è facile e veloce. Sono sempre disponibili e forniscono spiegazioni chiare e dettagliate ogni volta che è necessario. Sono anche lieti di organizzare videochiamate per formare i nuovi dipendenti sull'utilizzo del loro sistema. Non solo, ma la loro analisi approfondita ci fornisce una panoramica chiara dell'andamento della stagione, con un confronto tra diversi canali. Offrono anche preziosi suggerimenti per migliorare il traffico, rispettando sempre i nostri ritmi e le nostre decisioni, anche quando una determinata opzione potrebbe rivelarsi la soluzione più efficace.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
So che potrebbe sembrare un cliché, soprattutto in una recensione, ma in base alla mia esperienza, onestamente non vedo molto che potrebbero migliorare. Per le poche funzionalità che potrebbero sembrare meno intuitive per i nuovi arrivati ​​o per chi non è esperto di tecnologia, offrono già soluzioni. Il loro sito web (dove gestiamo tutto a livello di stanza), ad esempio, può sembrare un po' complicato all'inizio, ma offrono sessioni di formazione gratuite e, una volta completata una, tutto diventa straordinariamente facile da navigare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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