Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Jonas Hospitality

10
Altamente personalizzabile con integrazioni solide e supporto — sistema di premi ancora assente
Chief Experience Officer from 25-49 camera Boutique Hotels in Albuquerque (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Business Intelligence
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Budgeting
Cosa ti piace di più?
Amiamo Jonas Chorum di Jonas Hospitality. Possiamo personalizzare ogni aspetto e avere operazioni impeccabili grazie all'integrazione con l'app di Housekeeping, agli ulteriori tech stack API e ci permette di essere competitivi con gli hotel a marchio franchising/flag! Possiamo integrare il modo in cui comunichiamo con i nostri ospiti tramite messaggi che si sincronizzano nel nostro CRM e comunicano in modo eccessivo con ogni ospite, così da evitare problemi con recensioni negative. Questo include i temuti OTA. Siamo anche in grado di integrare con ottimi FF&E e F&B. Il loro team commerciale è sempre aggiornato sulle nuove integrazioni che aiutano gli hotel boutique e, ancora una volta, permette esperienze uniche e curate che superano qualsiasi marchio flag.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente, come hotel indipendente il loro supporto tecnico vale oro. I nostri team conoscono i loro team e questo permette naturalmente un ottimo supporto quando abbiamo nuovi agenti. Hanno un meraviglioso team di sviluppo e ascoltano davvero ciò di cui abbiamo bisogno quando notiamo qualche problema. Molti hotel nella nostra città ci chiedono spesso quale tech stack utilizziamo per capire le nostre operazioni. L'unica altra cosa che vorrei è un sistema di premi all'interno di JC. Ma ho sentito che arriverà presto! Jonas Hospitality può essere una grande società quotata in borsa, ma in nessun modo il nostro staff o management si sente trascurato. I team lavorano molto bene insieme per implementare il più possibile. Quando abbiamo iniziato con JC avevamo SHR/Windsurfer ed era il CRS più complicato. Sono riusciti davvero ad aiutarci e guidarci. Dopo due anni abbiamo deciso di passare a Siteminder per il CRS. È incredibile quante opzioni JC abbia per integrarsi con vari CRS. Da allora abbiamo avuto meno complicazioni, ma siamo un hotel boutique molto personalizzato e amiamo la raccolta dati. Penso che con la crescita e l'evoluzione di JC sia probabile che Windsurfer cambi. È impressionante come riescano a firmare così tanti software integrati con il lungo processo NDA e, più recentemente, Toast! Un vero punto di svolta per F&B!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel