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Review of SHR Group

10
Azienda fantastica con cui lavorare!
Chief Revenue Officer from 100 to 199 camera Branded Hotels in Sioux City (United States)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Motore di prenotazione
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Recentemente siamo passati a SHR e il servizio clienti è stato fantastico. Non ci sentiamo una statistica o un piccolo pesce in un grande stagno. I problemi che si presentano sono minimi e vengono risolti in modo rapido e professionale. SHR ci tratta come un partner prezioso e non solo come un cliente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il CRS a volte sembra un po' "legacy", ma alla pari con la maggior parte dei prodotti sul mercato che ho visto. Vorrei che potessi allegare più profili aziendali a un codice tariffario negoziato generico.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Mandy D. from SHR Group replied
Thank you Mark for taking the time to review your experience with SHR Group products and services. I truly enjoy working with you and the Stoney Creek team and look forward to continuing our partnership! Best regards, Mandy Diggle

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