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Review of Uniguest

1
Esperienza complessivamente negativa
General Manager from 200 to 499 camera Branded Hotels in New York City (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Segnaletica digitale e tecnologia per lobby
Cosa ti piace di più?
Tecnologia obsoleta a un prezzo elevato. I centri business sono accettabili, suppongo. Nel complesso, è molto caro per quello che offre.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Tutto. Hai una fattura non pagata? Ti chiudono semplicemente il servizio invece di contattarti. Servizio clienti pessimo. Configurare la bacheca del concierge è stata una totale perdita di tempo, è praticamente inutile, il tizio che l'ha configurata non sapeva rispondere a quasi nessuna domanda e non gliene importava niente, non ha mai dato seguito a nulla. Molto costoso in generale.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
1.0/5

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